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《从共识到落地》 ——复制团队执行力 主讲：李文 【课程背景】 执行出现偏差主要受2个因素的影响 ：价值因素和效能因素，解决执行力问题，一方面要关注思维体系统一，另一方面要关注行为。 本课程是注册版权课，被国内多500强公司和上市公司采购，海尔、双星、国航、海油等大型公司企业全员轮训，久经验证是一项提升员工和团队执行力的好课。 课程着眼于执行和卓有成效的执行，将执行的效率、效果、效能三效合一，分解为六个可考，尤其对于新员工和基层员工执行力的提升更为有效。 【课程收益】 Ø 训练有效的工作任务完成的标准和方法 Ø 提升员工执行效率和完成工作任务的能力 Ø 通过系统的行为训练，帮助企业在较短时间内实现任务完成行为蜕变 【课程特色】 Ø 版权认证课程，课程内容、效果有保障； Ø 案例丰富，实操体验多；课上老师辅导，课后教练员工，前后照顾到，落地有保证； Ø 工具多，免费赠，真切为管理者减负增效； Ø 讲师以执行力至胜职场，升职加薪“三级跳“，实战经验丰富； 【课程对象】新员工、基层员工、执行力不佳的团体和个人、基层管理者 【课程时间】1天 【课程大纲】 开篇:德才兼备的员工最重要的是完成工作任务 Ø 案例：谁是优秀员工 Ø 正确做事VS做正确的事情 Ø 效能和效率 Ø 强调最佳工作方法 Ø 高执行力是个人成功的基石 沙盘案例模拟——拯救加西亚（一步一练） 一、高效执行第一步：领命确认行为训练 1、工作是接受命令开始直到报告结束 2、完整接受指令内容是准确顺利执行的前提 3、接受工作命令的步骤和要求 4、记下上司交办事项的重点 5、理解与确认所接受的工作 Ø 澄清疑问 Ø 发表观点 Ø 深掘指令意图 Ø 复述指令 二、高效执行第二步：任务分析行为训练 1、工作中总有很多问题等待去处理 2、解决问题能力和态度 3、准确描述问题 Ø 5W描述问题 Ø 说明问题的主要特征 Ø 确定问题解决后的目标状态 4、问题分析的工具 Ø 用“鱼骨图“对问题要因分析 Ø 用“YY提问技巧法“寻找问题的根本原因 三、高效执行第三步：寻求对策行为训练 1、寻求最好的解决方案 2、提出问题的解决方案 3、如何选择最好的方案 Ø 描述目的 Ø 确定标准 Ø 比较方案 Ø 评价风险 4、决定行动方案 5、信息汇总与分析 四、高效执行第四步：计划实施行为训练 1、制定能够解决问题的计划并充分利用相关资源实施 2、获得领导认可与支持 Ø 培养领导对自己的信任感 Ø 获得领导支持的方式 Ø 做好充分的思想准备 Ø 学会推销自己的方案 3、制定详细具体可实施的计划 Ø 完整的计划应该的内容 Ø 描述计划的目标 Ø 分解任务，确定实现每一个目标的步骤 Ø 制定计划进程的时间表 Ø 研究潜在问题，设计紧急应变方案 Ø 确定稽查系统 4、将计划付诸实施 Ø 计划落实的特点和要求 Ø 计划落实“九步法“ 五、高效执行第五步：反馈改善行为训练 1、不断总结与改善为了更好的完成工作 2、评估问题解决的效果 Ø 效果检验的几种方法 Ø 跟踪问题解决后的结果 3、全过程的反思与改进 4、培养发现和改善问题的能力 Ø 培育自我问题意识 5、在任务完成过程中向上级进行有效的反馈 Ø 如何进行有效向上反馈 六、高效执行第六步：结果呈现行为训练 1、完整的完成工作是从接受指令到汇报结束 2、熟练掌握工作汇报的基本要求 3、充分准备、完整地报告 4、工作汇报的技巧 Ø 选择工作结果呈现的方式 Ø 了解上司期望值 Ø 有效组织报告的内容 总结与回顾
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