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《高绩效团队建设与领导力提升》大纲 课程讲师：王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师 课程背景： 企业管理中常见的困惑： 老板困惑： u 企业大了，人多了，管不过来了怎么办？ u 为什么手下总不得力，连人都管理不好？ u 现在的员工怎么了？毫无忠诚度可言！ u 公司工资、奖金、福利都不错，为什么员工还是没有积极性？ 中层疑惑： u 现在的员工，没责任心，能力差，什么事都得自己干！ u 现在年轻人真不得了，不敢管，一管就不干了！ u 我没有亏待手下，为什么他们总在抱怨？ u 管理需要天分吗？我怎么学不会？ 基层抱怨： u 遇到一位好领导如同中彩票，概率几乎为零！ u 为什么领导们都不担当，总拿权力压人？ u 领导们为什么总是高高在上很难接近？ u 最悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导！ 团队是企业中的基本战斗单元，团队的凝聚力、执行力、创新力是企业战略目标实现的有力保障，但企业中，因为有些管理者不具备领导能力，导致老板不满意、员工不买账；往往因为在管理过程中方法简单、手段生硬，致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢？ 课程受众: 中高层管理人员 课程时长: 6－12小时 课程收获: 让学员 1. 掌握团队建设与管理的三个核心 2. 认知领导者对团队战斗力的决定性作用 3. 了解管理与领导的差异 4. 了解权力领导力与非权力领导根本区别 5. 了解非权力影响力的来源 6. 了解从哪几个方面提升和改善自己的领导艺术 7. 掌握从5个维度提升领导力水平 授课方式：讲解+案例+讨论+练习 课程大纲: 第一部分 优秀管理者对团队的决定性作用 一、什么才是真正的团队呢？ 1、 团队的概念与特点 ² 视频案例分析——这样的组织能否打胜仗 2、 成为优秀团队的四个条件 3、 团队的三个核心支柱（人、目标、规则）？ ² 高绩效团队的三个统一 二、优秀的团队领导者应该具备什么能力？ 1、管理者与领导者的差别 2、三个核心支柱与领导力的关系 ² 新任管理者必须要做的三件 谋篇布局、搭建团队、制定规则 3、优秀团队领导者的素质模型 三、如何打造第一支柱——人 ——团队领导者应当如何组建团队？ 1、选人：选用团队成员的“三个一”工程 2、用人：疑人也要用，用人也要疑 ² 历史案例分析——曹操的用人之道 3、育人：领导者要当好员工的教练员 4、留人：留住核心员工的良药——“四环素” ² 情感留人+利益留人+机制留人+平台留人 ² 找出“三高”员工 ² 课堂练习——与三高员工的谈话技巧 四、如何打造第二支柱——目标 ——团队领导者如何制定团队的目标与计划？ 1、愿景与目标的力量 ² 企业战略+团队目标+个人规划 2、上下同欲是团队致胜的关键 ² 目标设定的原则与方法 ² 课堂练习——如何设计可评价的目标 ² 实现目标上下同欲的两个关键 3、目标与工作计划的关系 ² 工作计划作用 ² 计划管理的PDCA过程 ² 课堂练习：工作计划制定 五、如何打造第三支柱——规则 ——团队领导者如何化解冲突提升凝聚力？ 1、正确看待并处理团队冲突 ² 什么是团队冲突 ² 积极冲突也消极冲突 ² 处理团队冲突的四种思维 2、团队凝聚力建设 ² 团队凝聚力的三个来源 ² 团队成员信任度对战斗力的影响 ² 打造团队凝聚力的四个点 3、正确看待企业的管理制度建设 ² 小组讨论——我到底犯了什么错？ ² 团队管理中要建立哪些不可或缺的规则？ 4、团队文化的作用。 ² 案例讲解：尖刀排的战斗力何以传承 ² 团队文化建设的三步走 第二部分 从优秀到卓越需要提升领导力 一、 管理者为什么需要非权力影响力 1、 领导者的角色认知 2、 管理者与领导者的差别 3、 权力领导力与非权力领导力的本质区别 4、 领导者影响力的五个层次 二、 自我修炼与完善是提升影响力的前提 1、 修心——积极正向 （1） 领导者应具备积极心态 ² 情绪调整的ABC模型 （2） 非常时期，领导者要首先改变心智模式 （3） 后疫情期领导者更需要传递正能量 2、 修德——赢得信任 （1） 疫情来了见修为 ² CEO给HRD的邮件事件 （2） 领导者如何赢得尊重 ² 乔哈里视窗的应用 （3） 领导者如何做到诚信 3、 修能——完善自我 （1） 团队领导者长短板的平衡 ² 平衡轮在自我完善中的应用 （2） 自我完善的四个阶段 （3） 成为大师的五个步骤 4、 修行——表率作用 (1) 领导者要言行一致表里如一 (2) 领导者要知行合一使命必达 (3) 放大自己的“表率”效应 三、 教练赋能团队成员的五种艺术 1、 “引”的艺术——给方向 （1） 人人都需要目标导向 （2） 指导下属进行职业规划的“七步三定”法则 （3） 影响团队目标达成的六大因素及破解方法 ² 工具分享：OKR工作法 2、 “教”的艺术——给方法 （1） 影响团队绩效的两大因素 （2） 教练员工的四大障碍 （3） 指导员工成长的三个要点 ² 工具分享：教练员工的GROW模型 3、 “放”的艺术——给空间 （1） 是什么扼杀了员工的创造力 （2） 释放空间就是挖掘潜力 ² 三脑原理的应用 （3） 科学授权的三步曲 4、 “夸”的艺术——给反馈 （1） 团队成员的三个驱动力 （2） 激励与反馈的方法 （3） 特殊时期激励员工的两个原则 ² 工具分享：一分钟称赞法 5、 “爱”的艺术——给关怀 （1） 领导者要学会做员工的家长 （2） 提升凝聚力的四个方法 （3） 利用疫情营造企业文化 ² 员工关怀的“一二三四”
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