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《团队赋能，绩效倍增》课纲 ——教你如何唤醒员工，激发潜能 【课程讲师】王群祥 中层角色认知与领导力、执行力与职业化、团队建设与赋能、目标管理、高效沟通培训师 【课程受众】各层级团队负责人 【课程时长】2-3天 【课程背景】 企业管理中，管理者虽然投入了大量的精力，但仍然时常出现： 决策过程很科学，但执行不到位； 工作计划很详尽，但目标不落地； 薪资福利很合理，但员工不积极； 工作规程很完善，但效率很低下。 还经常听到：领导指责下属，员工埋怨上司，状态消极懈怠，责任左避右让…… 从组织行为学上讲，员工的绩效取决于能力和意愿水平，是员工能力不足，还是意愿不强，抑或是我们管理层的领导方法不当，缺少经验？ 团队中，什么是1+1﹥2，如何实现1+1﹥2呢？这是很多企业管理层一直困惑，并始终探索的问题。据盖洛普对全球142个国家的调查显示，只有13%的人全身心投入工作中，究竟是什么影响了员工的工作投入度呢？ 现代管理学之父德鲁克说：管理层在制定任何决策、采取任何行动时，必须把经济绩效放在首位。如果员工不能全身边地投入工作，就会造成巨大的人力资源的浪费，从而影响了组织绩效。 本课程可为你解开迷惑，调整惯性认知，掌握员工激励与赋能的方法，从根儿上解决团队工作效能低下问题，成就管理层的赋能领导力，帮助企业摆脱效率越抓越低，人员越换越差的困境。 【课程收益】 通过学习，学员可以收获： 1、找到员工工作热情不高的根本原因 2、认清赋能团队的一个核心 3、认知赋能领导力的两大基石 4、改变以往对员工的三个认知 5、了解教练员工的四个维度 6、学会提升赋能领导力的十大工具 7、掌握教练赋能员工的十八种方法 【授课方式】训练营模式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+模拟练习+行动学习 【课程大纲】 一、 赋能团队的三个认知、两大基石、一个核心 1、认知一： 管理团队需要领导力 强将手下多弱兵（成就自己还是打造团队） 做乘法领导者还是除法领导者 2、认知二：21世纪最贵是“会培养人才的人才” 培养人才实现三赢 培训人才的四个原则 3、认知三：员工皆有天赋 什么是人才（如果你对下属不满意，需要做两件事） 如何找到员工的天赋 工具分享：员工盘点九宫格 4、赋能团队的两大基石： 基石一：员工对领导者的信任 基石二：领导者对员工的尊重（什么样的领导才敢骂员工） 工具分享：打破信任的暗箱 5、团队赋能要始终以提升绩效为核心 能力和意愿对绩效的影响作用 解锁潜能的核心是抗干扰 二、 如何提高员工的工作能力 1、把教练视为工作 管理层要承担教练员角色 让每个人掌握规定动作 2、让下属参与决策 列席会议知其所以然（你给他机会，他还你点子） “温和讨论”与“刚性决策” 工具分享：分享研讨法 3、给下属实践机会 员工的成长70%来源于自我总结 没有创新就没有进步（N+1的思维） 4、让下属直面挑战 用挑战满足人的成就需求 设置挑战指标的方法（报告打回，50%挑战指标，做明知不可为而为之的事） 5、启发下属找答案 “万事通”只有背猴子的命 教练下属的“GROW”模型 工具分享：GROW模型的应用公式 三、 如何提升员工的工作意愿 1、挖掘个人需求 用“生命意图”规划职场（基于需求的工作才是自愿的） 转换社会脚本，改变“习得性无助” 2、引领行动方向 管理者首先要有目标感 帮助员工规划职业目标 工具分享：目标制定七步法 3、释放心理空间 是什么扼杀了员工的思考力（用三脑原理解释压力的影响） 释放空间等于释放潜力（释放空间的六大方法） 4、设计快乐开关 金钱满足与责任需求的转换 满足成就需求的方法（反馈工作的成就点） 5、给予积极反馈 积极反馈更利于激发潜意识 赞美的力量与四大原则 工具分享：一分钟表扬模型 四、 如何让员工承担起责任 1、重塑团队的使命感 找出员工逃避责任的背后动机 赋予使命的“标签”法 2、投权下属是一种投资 赋能型领导者不会事必躬亲 给下属51%的决策权（工作授权三步曲） 3、让员工自己做出选择 培养员工积极正向的思维 给员工留出容错空间 工具分享：启发选择“六问法” 4、帮助团队重拾信心 “欣赏式启发”让团队不放弃 用“双轮矩阵”找到突破口 工具分享：平衡轮使用四步法 五、 如何打造赋能的场域 1、提升士气，营造氛围 团队要有“精、气、神” 营造团队氛围的“一二三四”法 2、维护平等的沟通空间 让员工关注绩效，而不是职场政治 教练沟通中的“望闻问达” 工具分享：批评的BIC法 3、打造学习型组织 VUCA时代的学习要求 行动学习在团队中的应用 工具分享：行动学习七步走 4、塑造传帮带文化 新人加入要管3721 领导者要找到能量放大器（优秀的领导者注重培养继任者） 课程总结
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