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DISC性格领导力 【课程背景】 本课程的主要内涵，在于透过一套权威、科学、系统的分析方式，将人的行为特征区分为DISC四种不同的基本类型，以协助企业学员有效地掌握人的性格差异， 并深入探讨其中的交互影响和有效的调整方式，期望对学员在企业管理过程中人际关系的建立，以及工作推动和生活质量上，创造出更高的成就与满足，避免和减少不必要的冲突，并促进有效领导不同风格的部署、团队合作的增进和沟通的改善。 【培训收益】 n 学会在职场中认识自我，完善自我 n 学会在职场中认识他人，理解他人 n 学会运用DISC性格分析工具深入了解团队中的每个人 n 减少职场中不必要的冲突，与人更好地沟通合作 n 运用DISC学会更加灵活地运用领导艺术 n 学会对不同性格的下属进行激励、授权、沟通的方法 n 根据不同下属的性格合理构建团队 【培训对象】 公司中高层管理者、骨干员工 【培训课时】 1-2天（视需求而定） 【授课方式】 n 分组PK：现场分成4-6组，并对每个小组的学习过程进行全程评估。 n 测评：DISC测评及分析，并通过视频观摩、测评报告解读的方式加深了解。 n 讲授分析：由讲师进行学习技巧和成长方法的讲授及分析。 n 案例讨论：将案例讨论融入到课程之中，模拟员工在职场的各种挑战的体验。 n 情境演练：设置不同案例进行情境演练，团队进行研讨，讲师点评和指导。 n 设置扑克牌积分形式，讲授60%+案例讨论及实战演练分享40%。 【培训大纲】 第一章：DISC行为风格理论 1、 行为风格理论 n 你的行为会影响情绪 n 认识不等于了解 n 管理付出还是激发投入？ n 如何提升对人的敏感度？ 2、 DISC内核 n 维度二：直接（快），还是间接（慢） 测试：你是比较直接还是比较简介 情景：你是老板，有个员工最近工作状态很不好，你打算怎么与他沟通？ n 维度一：关注事还是关注人？ 测试： 你是关注事，还是关注人 情景：你是校长，有老师汇报说有两个小朋友打架，你问的第一个问题是什么？ 3、 DISC矩阵 指挥者D 影响者I 支持者S 思考者C 4、 DISC 的挑战与优势 n 问题一：哪个性格适合做领导？ n 问题二：哪个性格适合做销售？ n 问题三：哪个性格适合做行政工作？ 5、 DISC典型特质与相处原则 n D的典型特质与相处原则（视频一） n I的典型特质与相处原则（视频二） n S的典型特质与相处原则（视频三） n D的典型特质与相处原则（视频四） 6、 防止优势成为劣势 n 怎样管理自己的情绪 n 对待差异的三个阶段 第一阶段：忍受 第二阶段：接受 第三阶段：享受 n 察觉不到对方的长度，只是时机未到 n 即是优点，也是缺点 案例： 三国时期蜀国的四个人张飞、关羽、刘备、诸葛亮性格特质分析 7、 解读DISC性格分析报告 n 为什么需要一份测试报告； n 内在分析表、外在分析表、总结分析表 n 转换模式 n 作风卡 8、 DISC团队演练 9、 调整自己的性格特质 案例：西游记团队 第二章：DISC与职场关系管理 1、 DISC典型特质与相处原则 2、 DISC助力个人团队领导力提升 第三章 针对不同性格人的领导方法 1、 D特质下属的领导方法 n D特质下属的沟通特点 n D特质下属的激励方法 n D特质下属的授权方式 n D特质下属的销售建议 n D特质干部的领导风格 n 怎样进入D特质下属的心 典型案例分析 2、 I特质下属的领导方法 n I特质下属的沟通特点 n I特质下属的激励方法 n I特质下属的授权方式 n I特质下属的销售建议 n I特质干部的领导风格 n 怎样进入I特质下属的心 典型案例分析 3、 S特质下属的领导方法 n S特质下属的沟通特点 n S特质下属的激励方法 n S特质下属的授权方式 n S特质下属的销售建议 n S特质干部的领导风格 n 怎样进入S特质下属的心 典型案例分析 4、 S特质下属的领导方法 n S特质下属的沟通特点 n S特质下属的激励方法 n S特质下属的授权方式 n S特质下属的销售建议 n S特质干部的领导风格 n 怎样进入S特质下属的心 典型案例分析 第四章：如何影响DISC四种上司 对不好惹的高 D 上司影响术 对爱忽悠的高 I 上司影响术 对不表态的高 S 上司影响术 对求完美的高 C 上司影响术 第五章：如何赢得DISC四种客户 赢得霸道的高 D 客户的要诀 赢得说话不算话的高 I 客户的要诀 赢得推不动的高 S 客户的要诀 赢得吹毛求疵的高 C 客户的要诀 第六章：DISC理论的应用要点 1、 团队建设 n 不同类型性格人的匹配情况分析" n 有不完美的个人但可以有完美的团队 典型案例分析 2、 人才培养 n 选人 n 用人 n 育人 典型案例分析
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