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授权管理与监察反馈 主讲：刘洪刚 【课程背景】 授权，怕是企业谈论最多的话题之一，不得不承认，通过有效授权，授权者将庞大的企业/组织目标轻松地分解到不同人身上，同时将责任过渡给更多的人共同承担，让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作，产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡，个个出力”的协作精神。 同时，通过有效授权，企业减少了控制，摆脱了依从，领导者从权力的烦恼中走出来，被授权者增加了自主性，感受到了责任感，提高了工作的能动性，增强了自我管理能力，获得了更快的个人成长。 【课程收益】 1. 让您快速掌握授权的理念、原则； 2. 让您快速掌握授权的四大流程； 3. 让您快速掌握授权的各种技巧； 4. 让您快速掌握授权的监督控制与反馈； 【适合对象】 主管、部门经理、中高层管理者； 【授课方式】 专题讲解，案例分析，互动教学，多媒体，定向引导，课堂研讨； 【授课时间】 1天（6小时）； 【课程大纲】： 测试：你现在的工作是否需要授权？ 一、 授权的概念与意义 1、 你理解的授权是什么？ 2、 忙碌的主管 ² 误区：职位越高越忙碌 ² 案例分析：您是忙碌的主管吗？ 3、 授权是时代的新要求 4、 考虑一下：授权的四大好处是什么？ 5、 想一想：授权的四个意义什么？ 6、 授权的两个元素 ² 任务本身 ² 权力 7、 不愿授权的原因分析 8、 授权的障碍分析 9、 如何正确理解授权 ² 授权是什么？ ² 授权不是什么？ ² 什么是有效授权 ² 授权中存在的问题要要素 二、 正确授权的理念 1、 授权的正确时间 2、 授权的正确原则 3、 权力下放的四个层次 4、 如何找到授权的平衡点 5、 通过授权让下属忙起来的方法与策略 6、 通过授权让下属独当一面的方法 7、 让员工接受授权不逃避责任的方法 三、 授权的程序和流程 1、 程序一：制定任务 ² 明确授权任务的方法 ² 清楚授权的风险－案例分析 ² 了解任务的性质 ² 知道工作的分类－四大类别 案例分析：你认为小王合适吗？ ² 明确授权达到的目的 ² 明确授受双方的责权关系 ² 明确授权工作的资源分配方式 2、 程序二：制定计划 ² 确定授权目标与成果评价方法 ² 预先制定标准与计划 ² 预先制定监督控制的程序 3、 程序三：选贤任能 ² 选择授权对象 ² 建立选拔人才的标准 ² 制定人才评估表格 ² 避免选择授权对象的误区 4、 程序四：落实分工 ² 落实工作的内容 ² 授权的内容 ² 防止权力滥用的方法 四、 授权后的监督与控制 1、 通过设定目标建立授权控制体系 ² 目标应该是阶段性和时限性的 ² 目标体系应该尽可能量化 ² 目标设定应该具有灵活性，能够做出调整 案例分析：请为他拟定一个合理的目标 2、 通过定期检查进行监督与控制 ² 定期检查应作为计划内容的一部分 ² 定期检查要防止形式化及虚假信息的出现 ² 检查评定的结果要能切实指导工作的持续开展 案例分析：98大洪水 3、 通过突击检查进行监督和控制 ² 突击检查应该在授权计划中被认可 ² 突击检查应该有所侧重 ² 突击检查不要太频繁 ² 突击检查中应注意对下属的尊重 案例分析：山西煤矿 五、 授权要点与技巧 1、 管理人员心态的自我调适 2、 授权的四种态度 3、 充分授权的技巧 4、 模糊授权的技巧 5、 妥善处理需要撤销授权的技巧 六、 授权案例分析
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