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目标管理培训课程大纲 课程目标: ①了解目标管理的构思，培养主动工作的意识 ②把握目标管理的本质 ③掌握目标管理和数值管理的区别 ④掌握目标管理的事实方法 ⑤练习指导部下进行目标管理的能力 培训方式: 课堂讲解、案例分析、分组练习、小组讨论、点评 课程内容设置: | 单 元 名 称 | 主 要 学 习 内 容 | 时 间 | | 第一讲 目标管理的本质（上半部分）： 目标管理的概要 | 1. 管理中的纠纷 2. 目标管理的构思 ①麦格雷尔的X理论和Y理论 ②「组织的满足」与「个人的满足」同时实现 ③「内在的动机赋予」与「外在的动机赋予」 ④「自我控制」的含义 3. 目标管理的本质 4. “目标管理”所追求的经营风格 5. 目标管理中上司与部下的关系 ①目标管理的过程本身就是就是部下与上司之间的沟通 ②目标管理的过程就是，部下以及上司能力开发的过程 ③目标管理的机制本身就是「管理循环（ＰＤＣＡ）」、「焦点化」，形成了「可视化」 6. 整理「什么是ＭＢＯ（目标管理）」 | 第一天9:00-11:00 | | 第二讲 目标管理的本质（下半部分）： 目标管理的理论背景 | 1. 为了实现「ＭＢＯ」的方法 2. 传统管理的特点 ①「被他人所控制的管理」 ②定型劳动和脑力劳动 3. ＭＢＯ的类型 4. 「ＭＢＯ」与「数值管理」的区别 5. 「赋予动机」的方法 | 第一天11:00-12:00 | | 单 元 名 称 | 主 要 学 习 内 容 | 时 间 | | 第三讲 目标管理的实践 | 1. 课题设定的要点 ①通过经营计划的细分设定课题 ②通过上级目标的连锁设定课题 ③通过部门会议进行课题设定 ④通过「身边的问题意识」设定课题 ⑤通过「把握环境变化」设定课题 （练习：个人目标设定指导练习—Ⅰ） （练习：个人目标设定指导练习—Ⅱ） | 第一天13:00-17:00 | | 2. 达成方法·手段的设定要点 3. 达成水准设定要点 ①关于定量目标与定性目标 ②目标的指标（标准） 例子 ③难以量化时「达成水准」的表述方法 示例 4. 比重设定的要点 （练习：目标管理工作表） 5. 目标设定阶段进行面谈的要点 6. 目标执行过程（进度管理）的要点 7. 「达成度评定」的要点 ①＜业绩管理的3个区别和人类的行为＞ ②＜「目标管理」中的３个评定基准＞ ③＜关于「绝对评定」和「相对评定」＞ 8. 目标管理与人事制度的关系 | 第二天9:00-17:00 |
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