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企业文化建设 讲师：王雷军 【课程背景】 三流的企业做产品，二流的企业做市场，一流的企业做文化。 一个企业的基业长青，本质是企业文化的根深蒂固。 一个企业发展到一定的规模，如果没有提炼出自己独特的企业文化，就很难将员工整合成为一个团队，而是渐渐四分五裂，也许效率很高但没有什么效益，最终树倒猢狲散。虽然一些倒掉的企业不仅仅是因为企业文化的原因，但没有成长起来的企业大多没有企业文化却是事实。 但是企业文化是无形的，是难以量化的，它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为：企业文化就是喊几句口号，搞几次员工活动，做做宣传看板等等诸如此类。 所以，企业文化建设要从从物质层面到精神层面，从制度层面到行为层面，需要一步一步逐渐形成自己独特的企业文化，形成企业自己的价值理念。 【课程目标】 目标1：明确企业文化的真正意义与内涵: 目标2：明确企业文化建设的具体思路 目标3：开阔企业文化建设的视野 目标4：提升对学员企业文化建设的认知度，掌握企业文化初次导入以及升级再造的步骤、方法；利用企业文化体系菜单提炼企业文化促进贯彻以及推行企业文化。 【培训方式】 主题讲授+案例分析+互动讨论+视频教学 【培训对象】 1、首先针对企业中高层干部，统一认识，统一思想，形成共识 2、其次向企业基层广泛普及推广 【培训课时】1天（6H） 【培训讲师】王雷军 【课程大纲】 一、企业文化的深度认知 1、企业文化的概念 案例分析：请举例说明你认为成功的企业，说说你对这家企业的第一联想度。 2、企业文化的内容 使命：企业存在的理由与价值 愿景：对组织未来的期望（渴望变成、渴望实现、渴望创造的） 核心价值观：组织坚定的信仰，指导决策和行动的永恒原则 3、企业文化的作用 案例分析1 案例分析2 讨论：企业文化为什么是企业的核心竞争力？ 思考：我们企业的核心竞争力是什么，如何在文化管理中加强？ 二、如何理解企业文化 1、企业文化是什么？ 企业文化＝公司成员共有的价值观+想法（意识决定模式）+行为模式 2、企业文化的检核 旧：口号，目标，希望 新：把价值观融入思想和行为 案例分享： 3、企业文化与产品特性有关 案例分享： 4、谁应对企业文化负责 创始人哲学案例：任正非；山姆.沃特尔 ，王永庆 我们到企业做咨询第一步要做的事情是…… 案例：公司企业文化的提炼 5、企业文化影响我们的用人政策 6、企业文化的形成与创新 7、企业文化不是什么？ 不是民主讨论产生的；不是华丽词藻；不是各种各样的仪式；不是为了活跃员工的文化活动；不是人云亦云的说法（大家都说的也不一定对，大庆油田；以人为本怎么理解？以人为本是需要条件的：信仰，信用，信誉！） 8、企业人力资源管理的目的 人力资源管理的三大任务：建队伍，创机制，育文化 分享：企业内部六类管理者 三、构建什么样的企业文化 1、结果导向文化（高绩效文化） 案例分享： 2、营销文化 市场永远在变，诚信永远不变。 3、领导文化 尊重：建立倾听、拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义 分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享就没有团队的成长。 包容：学说话、学走路理论。 多奖少罚：增加短期不定期奖励。 4、管理文化 （1）管理理念：管理就是一种爱。 一切的管理在于要求，管理成功的秘诀一是检查，二是检查，三还是检查。 机制管事，文化育人。 （2）管理原则 n 每个人只有一个直接上级。 n 上级为下级服务，下级对上级负责。 n 下级出现错误，上级承担责任。 n 上级可越级检查，不准越级指挥。 n 下级可越级投诉，不准越级请示。 n 上级关心下级，下级服从上级。 n 上级考评下级，下级评议上级。 （3）管理风格 ：严管厚爱 （4）管理变革规律：管理三部曲“先僵化，后优化，再固化”；坚持“小改进大奖励，大建议只鼓励”的原则，持续地推行管理变革。 5、用人的文化 n 木匠进森林，无材不能用； n 贤者居上；能者居中；工者居下；智者居侧。 n 真正千里马是跑出来的； n 平庸是过；不干是错；无为无位；优胜劣汰。 6、价值评价、分配文化 7、独特的节日 n 学习节 n 感恩节 四、如何构建企业文化 1、企业文化建设的基本过程 2、企业文化落地模型 3、企业文化建设的九种基本方法 n 舆论导向法 n 形象重塑法 n 利用事件法 n 行为激励法 n 对立礼仪法 n 造就楷模法 n 领导垂范法 n 活动感染法 n 创造氛围法 4、跟踪修改阶段 5、企业文化变革 6、企业文化的对外传播 7、CIS的组成部分 8、企业文化项目成果 五、企业文化的类型 1、功能型文化 2、流程型文化 3、网络型文化 4、时效型文化 六、企业文化的层次 1、理念层面 2、制度层面 3、行为层面 4、物质层次。 七、优秀企业文化案例分享 八、课程回顾与总结
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