社交电商运营之道与术 课程背景: 随着社交平台的崛起、微信等新媒体工具的普及以及新中产消费人群的出现,消费市场逐渐转向圈层化消费,呈现出“社交化、本地化、移动化、个性化”消费行为特征,原来的“物以类聚”转为“人以群分”。但是,面对社交电商、粉丝经济、社群经济、新媒体工具等新名词的冲击,很多传统零售业茫然无措: 在朋友圈发广告,就是社交电商? 在微博上发自拍照,就能成为网红? 如果你的理解还停留在这个层面,那就必须要好好学习本次课程了。 课程收益: ●例析4大类社交电商的运营模式和获客增长; ●如何通过混他人群实现获客增长; ●如何0-1构建自己的社群; ●掌握如何利用移动互联网工具呈现社交电商营销内容的基本方法和关键技能点 课程时间:1-2天,6小时/天(如果1天时间,课程大纲中的“一.3”不做学员练习) 课程对象:电商运营、营销策划、运营负责、门店店长 人数限制:不超过50人 课程方式:理论授课、案例分析、教师演示、师生互动 课程大纲 第一讲:社交电商模式、特征及典型案例 一、如何布局自己的新媒体营销帐号 1.认识新媒体和新媒体运营 2.基于微信生态做私域流量打造 二、做社群运营必须要有社交化思维 1.用户运营:微信的好友识别和精准化营销 2.产品运营:产品矩阵贯穿整个社群运营的全过程 3.边界思维:互联网营销让行业边界变得越来越模糊 4.内容运营:多样化的内容输出持影响用户心智 5.场景化思维:通过“触景生情”促使用户产生消费行为 6.极致思维:社交化电商的本质“死磕到底” 7.迭代思维:天下武功唯快不破 三、例析4大类社交电商的运营模式和获客增长 1.拼购类社交电商 2.会员制社交电商 3.社区团购型社交电商 4.内容型社交电商 四、必须熟练掌握的5大类新媒体工具和营销技能 1.海报制作类工具 2.表单类工具 3.短视频类工具 4.二维码营销工具 5.社群管理工具 第二讲:基于微信社群的社交电商获客增长 一、如何通过混他人社群实现获客增长 1.如何打造自身人设 2.如何研究他人社群的属性 3.如何成为他人社群的明星社员 二、如何0-1自建社群 1.社群的5种死法 2.4个维度制作社群的公约 3.决定社群能否健康存在的5大基本元素 4.不同类型社群(4大类)的团队架构和组织分工 三、社群的品牌塑造和变现方式 1.塑造社群品牌的6个常见方法 2.实现社群变现的4种途径
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