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《大数据时代下商业模式创新》课程 课程大纲 一、大数据构建全新运营模式 l 课程重点： 大数据思维及应用 l Ø 大数据时代的到来 l 大数据的商业案例 l 大数据的本质及特征 l 大数据并不陌生：全样本分析代替抽样调查 l 大数据也不遥远：互联网的聚集效应，互联网营销 l 大数据也不困难：数据采集/分析/相关性 l Ø 大数据下的个性化营销及精细化运营 l 个性化营销的动机 l 个性化营销的契机：电子商务的发展 l 大数据挖掘：发现偏好 l 大数据下个性化营销策略 l 大数据下的精细化运营重要性 l 建立大数据下的精细化运营体系 l Ø 大数据对产品设计及产品运营的影响 l 减少数据处理难度 l 降低数据获取门槛 l 降低数据存储成本 l 聚合数据平台 l 标准化数据产品 l 定制数据解决方案 二、用互联网思维改造企业 l 课程重点：传统企业的互联网转型 l Ø 用互联网思维改造企业 l 组织变革：组织结构、考核方式、激励措施 l 产品研发：快速找到并集结你的客户 l 产品个性：人格化 l 用户体验：使用情景与动作分解 l 让客户尖叫：海底捞如何做到 l 归属感：用户高度参与 l 粉丝经济：从用户到粉丝的转变 l Ø 企业转型互联网化的四重境界 l 渠道层面：电子商务 l 传播层面：社会化营销 l 供应链层面：C2B l 价值链层面：互联网思维重构 三、构建企业互联网商业模式 l 课程重点：商业模式变革和契机 l Ø 互联网时代的商业模式的重构 l 传统模式和互联网的新商业模式的对比 l 无障碍信息：在线、实时、全貌 l 社会化个体：个性化，社群化 l 全局性跨界：行业链融合，多产业融合 l 新定位：小而美 l 重塑客户关系：户用体验，满足客户需求 l 新渠道模式：扁平化 l Ø 互联网时代企业发展的三大新契机 l 1.所有的企业都将互联网化，未来将是“传统互联网企业”和“新型互联网企业”的区别。 l 2.物联网的革命：互联网必然会走向物联网。 3.未来十年，SoLoMo将主导互联网，O2O模式及C2B模式的快速成长。
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