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互联网思维简析及应用 主讲曾子熙 课程规划说明： 互联网&移动互联网时代经济时代，唯有颠覆才能生存，而颠覆的唯一途径就是创新，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，互联网思维就是一种创新，它也成为每个职场人必须掌握的技能。 互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快，更有效，更安全的位提供价值创造，解决痛点问题。让人，信息，产品，服务进行互动连接，形成一个互动的生态圈。 课程目标及收益： 一、颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新，了解移动互联网如何改变我们的一切。 二、掌握互联网思维三大本质，十大思维模式，以及十大法则。 三、通过案例研讨和学习，互联网思维在企业的应用，学会如何利用互联网思维改造企业。 四、行动学习，通过搜寻-选择-实施-获取 四个阶段，利用互联网思维对企业模块进行创新。 课程特色及方式： 20%专题演讲、80%交互行动，分享，发表，研讨，行动学习 学员对象： 中基层管理人员等 授课时数/人数：1天6小时（9:00-12:00；13:30-16:30）， 推荐讲师：曾子熙老师，澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲：（备注大纲中标的案例，老师有权根据客户行业及特点进行替换） 第一单元：颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新 一、 创新-唯有颠覆才能生存 二、 互联网&及移动互联网发展 三、 互联网如何改变我们的生活 四、 移动互联网的发展阶段 五、 移动互联网的应用 Ø 移动电商与支付 Ø 在线教育 Ø 移动新媒体 案例：移动互联网如何颠覆我们的生活 案例：战略视角下的：腾讯在移动互联网的布局VS阿里在移动互联网的布局 案例：微信-绑定2亿张银行卡，仅2天，8大银行，如何做到的？ 第二单元：互联网思维体系及策略 一、 什么是互联网思维（从雕爷牛腩，黄太吉，小米手机） 二、 互联网的核心是什么？ 三、 互联网思维的三大本质 Ø 互动 Ø 联接 Ø 网络 四、 互联网十大思维模式（配合案例及互动讲解） Ø 用户思维-案例平安陆金所和招商银行的微信银行APP Ø 大数据思维-一切皆可数据化 Ø 跨界思维-案例余额宝 Ø 迭代思维-淘宝vs微淘 Ø 极致思维：微信设计理念 Ø 简约思维： Ø 平台思维-龙门石窟旅游-首个互联网+智慧旅游电商平台 Ø 社会化思维: Ø 流量思维：免费为了更好收费，摩拜单车等 Ø 痛点思维：打车软件和微信红包 五、 互联网商业模式 Ø 长尾模式：Airbnb短租市场 案例分享经济，蜗牛睡眠 Ø 众包模式：众筹 Ø 体验模式（场景）： K11艺术购物中心 Ø 免费模式：羊毛出在狗身上，360杀毒软件模式，四川航空怎么做到免费接送 六、 移动互联网思维 Ø 碎片化思维：碎片化学习app Ø 粉丝思维：罗辑思维 Ø 焦点思维 Ø 快一步思维 Ø 第一思维：三只松鼠 七、 移动互联网思维的十大法则（配合案例及讲解） Ø 以客户为中心-倾听我 Ø 全渠道一直体验 Ø 价值观 Ø 参与感-小米手机的制造流程 Ø 让我尖叫 Ø 快速迭代 Ø 给我想要 Ø 个性化 Ø 少就是多 Ø 高效快捷 第三单元：互联网思维在企业的应用案例探讨 一、 互联网思维在企业的应用 Ø 市场营销 Ø 产品研发 Ø 客户服务 Ø 内部管理 Ø 品牌推广 Ø ………. 二、 互联网思维在企业的应用-具体案例 Ø 案例-海尔在互联网时代的战略创新 Ø 乐视的创新互联网思维 Ø 众安保险为何短短几年就上市成功 Ø 花样年轻资产转型-用互联网思维做社区服务-彩生活 Ø 韩都衣舍如何快速迭代样式 Ø 看苏宁，如何从“+互联网”到“互联网+” Ø 邢帅教育如何颠覆人们对教育组织的认知 Ø 凡客、大众点评、人人网、开心网、拉手在互联网时代为什么会战略失误 Ø 月销10万套年入7亿的瑞星从曾经最牛逼的互联网公司到销声匿迹，为什么? Ø 移动互联网时代人力资源创新-解码平安知鸟“四合院”模式 Ø 找钢网为什么能迅速盈利 Ø 瓜子二手车的成功之道 第四单元：行动学习-如何应用互联网思维在企业中进行创新 一、 搜寻-我们如何找到创新的机会-痛点分析，需求挖掘 二、 选择-我们要做什么？为什么要这样做-价值选择，价值判断 三、 实施-如何实现创新-如何提供价值 四、 获取-我们如何获得利益，为客户创造价值 分组讨论：按照以上步骤，运用以上互联网思维，选择企业中创新的场景，可以是营销，可以是客户服务，可以是内部管理，可以是产品研发等领域。
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