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《城市综合体的数字化变革路径》 姚瑞军 【课程背景】 自阿尔法狗（AlphaGo）2016年横空出世打赢李世石开始，人工智能就引起了大家的极度关注。数据，特别是大数据，活数据成为生产力。 央行推出数字货币，区块链成为国家战略，通过数据和算法，重新定义生产关系和未来的社会运行的底层逻辑。 中美贸易战，美国举国之力打压华为，只为一个词——5G。美国总统特朗普在白宫罗斯福厅发表美国5G部署的讲话，宣布“5G是一场美国必须赢得胜利的竞赛” 5G会直接推动网络经济进入到继互联网，移动互联网之后的第三个阶段-物联网。万物互联的时代马上到来。紧接着智能驾驶，AR/VR，智能家居，智慧医疗将很快从科幻进入人们的生活。然后用不了多久，脑机接口也会以超出人的想象的速度迅速从实验室进入商业化。 以数据为基础，以人工智能为核心，以物联网为平台，以5G为脉络，以区块链作为基因构建的数字经济时代，将开启第四次工业革命，成就人类文明的代际跃迁！ 从空间上看，城市在进行数字化，智能化。以智慧交通，智慧建筑，智能驾驶，智慧无路，智慧政务，智能商业，智慧管网，智慧能源等构筑的智慧城市在高速的进展当中。 从商业上看，消费者从线上到线下，从接触到购买，产品从生产，销售到运输，全部数字化，智能化，智能商业在快速发展和成型。 从城市综合体本身看，从开始的立项，审批，拿地，到规划建筑，再到后期到招商，运营，营销，每一个环节都在数智化的进程当中。 特别是在2020这个特殊的年份，生活方式、商业逻辑、产业形态和科技趋势都在加速地发生变化。新冠疫情让每个企业都必须思考数字化的升级，将大大加速全球数字化的进程，本来可能需要三五十年才能完成，现在很可能缩短到一二十年，地产整个行业正在经历着前所未有的挑战，数字化转型已经是多数房地产企业破局的手段。越来越多的房企正在利用自身优势，迎难而上，稳中求进，投入到数字化转型浪潮。 如何实现商业地产特别是城市综合体的全面数字化，智能化，如何理解数字化的底层逻辑，如何利用好数字化，智能化给自己的行业和企业进行降本增效？如何做好人才和组织的配套？ 对此，企业必须要有长期价值的思维，要有基于数字化、智能化的顶层设计。 课程带你了解数字化，智能化在各行业最前沿的应用，了解数字化，智能化如何变革和颠覆现有商业格局，学习企业如何像数字化，智能化转型升级。不仅有理论，更有方法和工具，带你走上城市综合体的数字化变革之路！ 【课程收益】 了解目前商业地产数智化的大环境和大趋势 了解人工智能、区块链、5G等数字化核心技术在商业中的运作方式 了解城市综合体数字化的最新应用案例 学习商业地产数字化转型的核心方法论 掌握数字化战略的核心运作逻辑 掌握商业线下全链路数字化的方法论 掌握以用户为中心的数字化思维方式 掌握建立产业生态体系的方法论 【课程特色】前沿，实战，理解地产行业大势，帮助地产企业寻找发展方向，找到智能化的发展道路 【课程对象】地产公司中高级管理人员 【课程时间】6-12小时 【课程大纲】 一、什么是城市综合体的数字化 1. 城市综合体利用数字化降本增效 2. 从城市综合体数字化转型的三个视角 1）. 从城市数字化的角度看城市综合的数字化 2）. 从智能商业的角度看成功城市综合体的数字化 3）. 从综合体本身的视角看城市综合体的数字化 4）. TOD的角度看社区，居住，教育，商业的数字化 二、城市综合体的数字化是一场范式变革 1.数字化的底层逻辑与范式变革 1）大数据与云计算 2）人工智能 3）5G与物联网 2.从智能驾驶、城市综合体与智慧城市 1）智能的驾驶的范式变革 2）智能驾驶对城市与智能综合体的影响 3.城市综合体数字化的范式变革 1）政策的变革 2）市场的变革 3）从用户的变革 4）产品与服务的变革 5）竞争对手的变革 6）产业的变革 3.数字化范式变革底层的思维变革 . 1）世界观的迁移：从牛顿到量子力学 2）从逻辑到逻辑模型 3）世界观的变革 三、城市综合体的数字化转型路径 1.消费哲认知与交互的重构 1）基于数据的消费者认知 2）基于标签的消费者画像 3）基于消费者画像的智能营销 2.综合体的数据运营与商业循环 1）综合体的开发 2）综合体的运营 3）基于消费者画像的智能营销 3.线下在整个智能商业当中的角色 四、综合体转型的宏观战略形态与路径变革 1. 数字化的核心战略-智能双螺旋 1）网络协同 2）构建智能双螺旋 2. 合适的战略定位 1）点线面体 2）快速迭代 3. 商业模式变迁-C2M 1）以用户为中心的服务和产品 2）全链路数据打通 3）产品和服务定制化 3. 产业整合 1）视觉迁移：从以企业的资源能力为起点到以用户的需求为起点 2）从竞争逻辑到共生逻辑 3）产业协同带来的极大机遇：以赋能为基础的产业代表会批量诞生！
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