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《烟草行业数字化转型：营销策略与实践》 主讲：金天野老师 【课程背景】 数字化营销已成为企业推广品牌和产品的重要手段。烟草行业由于其特殊性，需要在遵守法律法规的前提下，运用数字化工具和策略进行有效的市场沟通。本课程旨在帮助烟草公司掌握数字化营销的核心技能，提升品牌影响力。 【课程收益】 理解数字化营销 ：深入理解数字化营销的概念、工具和策略。 掌握平台特性 ：学习不同数字化平台的特点和运营策略。 提升内容创作 ：提高内容创作的质量和吸引力，增强用户参与度。 强化数据分析 ：学会运用数据分析工具，优化营销效果。 遵守行业规范 ：了解并遵守烟草行业在数字化营销中的法律法规。 【课程对象】 烟草公司的市场部、公关部、销售部成员。 新媒体运营、内容创作、数据分析等相关岗位的员工。 对数字化营销感兴趣的烟草行业从业者。 【课程特色】 行业定制 ：针对烟草行业的特点，提供定制化的课程内容。 实操导向 ：通过案例分析、实操演练，提升学员的实战能力。 数据分析 ：强调数据分析在数字化营销中的重要性，提供实用工具和方法。 法规解读 ：详细解读烟草行业相关的法律法规，指导合规营销。 互动学习 ：鼓励学员提问、讨论和分享，提高课程的参与度和实用性。 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 第一部分：数字化营销基础 1.1 数字化营销概述 - 定义、发展历程、重要性 1.2 数字化营销的主要渠道 - 社交媒体、搜索引擎、电子邮件、移动营销等 1.3 烟草行业的数字化营销特点 - 行业特性、用户行为、法律法规 第二部分：内容营销与社交媒体运营 2.1 内容营销的重要性 - 定义、策略、用户参与 2.2 社交媒体运营基础 - 账号设置、内容规划、用户互动 2.3 烟草行业的社交媒体营销策略 - 合规性、健康倡导、品牌传播 2.4 实操：社交媒体内容创作与发布 第三部分：搜索引擎营销与优化（SEO/SEM） 3.1 搜索引擎营销（SEM）基础 - 关键词策略、广告投放、效果分析 3.2 搜索引擎优化（SEO）基础 - 网站优化、内容优化、技术优化 3.3 烟草行业的SEO/SEM策略 - 合规性、品牌曝光、用户获取 3.4 实操：SEO/SEM策略规划与执行 第四部分：企业微信营销与自动化4.1 企业微信概述 介绍企业微信的功能、与微信生态的关联及其在企业营销中的作用。 4.2 企业微信营销策略 利用企业微信进行客户关系管理、内容推送、服务通知等。 4.3 企业微信营销自动化 自动化营销流程，包括客户标签管理、群发消息、自动回复等。 4.4 企业微信与CRM集成 讲解如何将企业微信与客户关系管理系统集成，实现数据同步和营销自动化。 4.5 企业微信营销实践案例分析 分析成功案例，讨论企业微信在烟草行业营销中的应用。 4.6 实操：企业微信营销活动规划与执行 学员实操，规划并执行一个基于企业微信的营销活动。 第五部分：移动营销与App营销 5.1 移动营销概述 - 移动广告、App营销、位置营销 5.2 移动营销策略与案例分析 - 用户获取、用户留存、用户转化 5.3 烟草行业的移动营销实践 - 移动App、微信营销、移动支付 5.4 实操：移动营销活动设计 第六部分：法规解读与合规营销 6.1 烟草行业相关法律法规 - 广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法 6.2 合规营销的重要性 - 法律风险、品牌声誉、社会责任 6.3 烟草行业的合规营销策略 - 健康倡导、公益营销、品牌责任 6.4 实操：合规营销方案设计 第七部分：课程总结与未来展望 7.1 课程重点回顾 - 知识点、实操技巧、案例分析 7.2 数字化营销的未来趋势 - 人工智能、大数据、物联网 7.3 个人发展建议 - 学习资源、行业动态、职业规划
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