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郑文茵老师	营销服务讲师	郑文茵
郑文茵：银行柜面服务礼仪及投诉处理技巧	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：“戏”说职业化——电信新入职员工培训	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：商务礼仪与职场形象塑造	职场技能内训课程	郑文茵
郑文茵：情商管理及情绪压力舒缓	职场技能内训课程	郑文茵
郑文茵：互联网背景下的客户投诉处理技巧	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：客服人员电话服务礼仪与发声技巧	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：完美服务——客服人员客户服务规范与客户沟通技巧	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：完美服务——5A景区服务人员服务规范与客户沟通技巧	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：转怒为喜，转危为机——客户投诉处理技巧	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：商务礼仪与职业形象塑造	职场技能内训课程	郑文茵
郑文茵：转怒为喜，转危为机——客户投诉处理技巧	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：“戏”说职业化——新入职员工培训	职场技能内训课程	郑文茵
郑文茵：TTT-电信企业内训师初级育成培训	人力资源内训课程	郑文茵
郑文茵：TTT-企业内训师初级育成培训	人力资源内训课程	郑文茵
郑文茵：服务人员服务素质与沟通技巧培训	营销服务内训课程	郑文茵
郑文茵：班组长高效团队管理及班组日常管理	生产管理内训课程	郑文茵
郑文茵：营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理	生产管理内训课程	郑文茵

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