敖建强：项目管理培训方案

项目管理培训方案

课程背景

随着多元化客户市场高速发展，企业面临着产品生命周期变短及更为激烈的市场竞争，每个项目都面临着不同的客户需求，客户对于产品开发要求有更快的时间交付能力，对成本、质量都提出了更高的要求，企业需要适应新市场及满足不同顾客的要求，从需求分析、立项、设计、工程开发到量产的一系列开发与生产过程中，需要运用项目管理的方法进行充分的计划、沟通、资源组织、协作与过程管控，才能开发优秀、被市场及顾客认同的产品。

从单一产品的长生命周期到多项目、多产品开发，电子企业需要从单纯的技术和制造管理，转型为以项目目标成果交付为标志的项目管理解决方案，项目组长和团队队员都需要掌握项目管理的系统方法和工具，对项目进行详细的计划，资源组织、跨部门沟通、并应对来自技术、市场和客户变更等不确定因素带来的风险，以保证每个项目能够在预定时间、预算和质量要求下达到的成功，达成客户满意及企业发展要求。

运用基于产品开发交付的项目管理是企业创新成长的重要模式，组织并管理好企业进行中的项目，有效保证了企业经营目标的实现，很好的达成企业的经营规划战略。

§ 项目投入巨大，最终却没有获得客户的认可; 如何有效的开发和高效完成项目?

§ 项目团队成员主动管理意识弱，各职能部门配合不默契，缺乏项目管理思维和文化；

§ 前期产品策划不足，后期更改不断，项目变更控制不佳导致项目开发周期长、成本提高；

§ 缺乏完整的产品研发项目管理体系，项目实现更多依赖技术和管理者的个人能力

§ 缺乏有效的计划管理和风险控制方法，拖期普遍，缺乏项目进展和延期的预警分析；

§ 项目经理多承担背锅侠和救火队员角色，项目不是“管”出来的，往往是“赶”出来的。

授课讲师：

敖建强老师，资深项目管理专家，15年项目管理从业、咨询及培训经验，为中车集团、中国商飞、一汽大众、一汽解放、北京奔驰、东风本田、北汽福田、东风商用车、广汽乘用车、吉利汽车、猎豹汽车、东风乘用车、北汽新能源、宁德时代、博世汽车、江森、广岛、弗吉亚、天合汽车、延峰百利得、马瑞利、上海君屹、安通林车灯、飞利浦电子、隆鑫通用、双环传动、中信戴卡、TDK爱普克斯等400百余家整车制造、零部件、工业制造、电子器件企业提供了高质量项目管理咨询、培训及运用指导。

课程特点：

§ 采用电子及汽车、自动化项目案例为背景，引导学员学习项目全局规划、产品开发流程管理、项目管理的系统知识方法与工具、跨部门项目团队的组织和沟通、制定有效项目计划与执行推动、项目全过程的风险识别与管理。

§ 通过培训讲解和小组互动，帮助人员掌握项目管理的有效运用方法，并引导学员结合企业自身行业特点，梳理自身的项目管理方法和流程，改善企业的项目管理环境，实现项目的整体管理、计划和控制。

§ 课程形式：面授讲解、案例分析、工具模板操作指导、分组演练、互动游戏、实战练习

课程大纲（2天）：

第一部分：项目管理标准与产品开发项目管理
掌握项目管理的核心概念，统一项目管理语言，明确项目管理的过程和工作重点

导入：破冰游戏

§ 你是一个合格的项目管理者吗？

§ 从识别需求到达成目标，都要经历什么？

§ 你如何建立一支高效的团队？

§ 从技术人员走向项目管理角色，应该有哪些转变？

第一节：项目与项目管理标准

1. 项目与项目管理的概念

2. 项目成功与成功的项目管理的定义

3. 产品开发项目的特点与常见问题

4. 项目的生命周期与项目管理过程组

5. 项目管理的十个领域

6. 项目团队的三种组织模式

7. 转型为项目经理：从技术到项目经理的角色认知

8. 你会是一个优秀的项目管理者吗？如何提升项目管理能力？

第二节：产品开发项目的流程与工作管理

1. 如何实现项目管理：项目全过程核心要素

a) 项目立项与启动

b) 项目策划与计划

c) 项目组织与实施

d) 项目交付与收尾

2. 产品研发的组织框架IPMT/PMT/PDT

3. 产品项目的流程与过程决策点

4. 企业的产品开发各阶段的主要任务和关键点

5. 业界优秀公司在产品开发管理的实践与方法

§ 华为的项目管理

§ 西门子的项目管理

6、IPD集成产品开发管理介绍

第三节：产品研发项目的需求管理

1. 什么是需求？谁是需求的提出者？如何让产品能够更好满足客户的需求

2. 需求管理中的常见问题

3. 如何有效的进行需求的收集、分析和评价

4. 项目及产品需求的可行性分析

5. 运用$APPEALS进行需求识别和定义

6. 学会更好地分析和管理需求：QFD质量功能展开

7. 需求的有效传递和管理：同步工程

8. 产品开发过程中的变更管理控制

案例：某零件产品开发的需求分析
工具与演练：运用$APPEALS和QFD分析产品需求特征和开发关键要素

第四节：项目的启动与整体策划
管理者需要将项目相关的技术、流程、风险、时间、资源、约束进行统一的组织和协调，项目团队需要进行计划的制定和工作开展，对项目进行组织和动态监控。
1. 成功的项目管理的衡量标准是什么？
2. 产品研发项目的目标与任务
3. 从福特GPDS看产品的开发与交付管理
4. 项目启动阶段和主要工作
5. 制定研发项目的目标：TQC
6. 研发项目的里程碑及验证计划
7. 确立产品开发项目任务书
8. 项目的约束条件和技术风险
9. 项目启动会KICKOFF MEETING
案例：某企业产品开发流程及控制节点
互动演练：制定面向客户及产品交付的《项目章程与任务书》

第五节：有效项目计划编制与时间进度管理

1.项目计划编制的流程和步骤

2.定义项目组的工作范围和管理活动

3.规划和定义全部工作：WBS工作分解结构
4. 分解结构WBS有效实现的的七步法

5.将任务和工作责任匹配-责任矩阵

6.PBS产品分解与WBS分解

7.项目工作量评估和工期估算

8.制定产品开发的整体进度计划

9.运用甘特图、网络图、里程碑展示和分析计划

10.运用关键路径优化计划和资源
11. 项目阶段控制：验证、评审与决策

案例研讨与演练：
1、制定产品研发项目的工作分解与整体进度计划
2、运用Project项目管理工具制定计划

3、如何面对项目多、资源紧张的项目状况

第六节：项目计划的执行与监控
1. 项目实施过程控制方法
2. 项目跟踪目标体系-项目基线管理
3. 项目实施控制的PDCA方法
4. 定义项目的监控方法与临界指标
5. 跟踪项目进展及状态分析
6. 监控和管理项目的质量、进度、风险与问题
7. 识别项目中的偏差
8. 实施有效的项目控制措施：赶工、协调、快速跟进
9. 项目的监控与状态报告
10. 项目实施过程中沟通方法
a) 项目跟踪与汇报机制
b) 项目问题解决流程
c) 项目推进会议

★分享与实战：
1. 如何面对项目进度延期和前松后紧？
2. 如何设立有效的项目跟踪监控？

第七节：项目的风险管理

1. 案例分析：从某设备研发项目风险管理的带来的启示

2. 什么是风险管理

3. 项目问题、质量与风险管理的关系

4. 项目风险的分类方法及模型

5. 项目风险识别：风险如何识别？从何入手？

6. 风险定性分析与定量分析

7. 制定项目风险预防与应对计划

8. 项目风险状态的跟踪

9. 提升团队的项目风险管理意识和能力

★ 案例与实战练习：
1、研发项目中的风险的识别策略与应对方法制定
2、从FMEA到风险管理计划：项目经理如何做好风险管理