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房地产企业项目管理沙盘模拟课程
房地产企业项目管理沙盘模拟培训课程,旨在运用现代沙盘教学方法，通过项目管理者亲身体验模拟房地产企业项目管理运营过程，使管理者从思想深处,构建项目管理一盘棋的大格局，真正理解项目价值产生的根源，切实培养管理者的项目系统思考能力，提升管理者的全局观念，树立房地产项目管理者的整体意识与管理方法。
1. 获得极其宝贵的房地产项目管理实践经验； 2. 拓宽房地产项目管理者视角，使项目管理者的思维从深度和广度得到实质性的提升； 3. 房地产项目管理者的管理素养能力的快速提升； 4. 通过培训，房地产项目学员对项目组织间相互协作关系的认识更加全面和清晰； 5. 通过分析生动鲜活的现场案例，认识组织间相互支持的重要性，真正理解组织效率提升的来龙去脉； 6. 通过模拟演练，大大提高房地产项目中跨职能管理团队信息共享和决策的能力； 7. 对房地产项目价值链进行全面分析，深刻揭示房地产企业项目核心竞争力的来源； 8. 通过房地产项目模拟经营岗位角色的轮换，体验周边职能对企业价值产生的贡献，构建相互尊重、相互支持、相互激励的和谐组织氛围。
房地产企业高、中层经理者、项目总经理、及相关部门工作人员。
1、以解决问题为导向；分析团队存在的关键房地产项目问题，把所学迅速应用在解决问题上。 2、以提升绩效为目标：以做好房地产项目带好团队为基础，由此提升房地产项目团队绩效 3、以贴近企业为方向：用房地产企业自己的项目为背景，针对30个项目关键点全程参与学习和研讨。 4、以项目系统为框架：把项目管理的50个关键知识点巧妙设计在沙盘中，提供20个工具表单。 5、以体验教学为方式：通过多期项目沙盘为模拟，使学员在体验中感悟项目精髓，记忆深刻。 6、以项目团队为学习单位：由6-8位学员形成学习团队，4~6个团队参加多轮竞争决出优秀项目团队。互动学习、竞争学习、项目团队持续改进。
第一部分：项目管理概论 1、 为什么会有项目？项目与创新的关系？什么是项目？ 2、 做房地产项目中常见问题及原因---项目失败举例 3、 项目管理及其知识体系—成果一定有方法，失败一定有原因，从朴素到体系 4、 房地产项目管理的三大精粹---要素、要素协调、要素可控、景观项目的举例 5、 项目管理与其他管理学的关系—目标管理、戴明圈、绩效管理、品质管理等 6、 房地产项目决策时的四方面思考—战略、能力、人员、客户 7、 房地产项目管理的思维逻辑？—客户导向、内部绩效 8、 如何做房地产项目？--客户参与、重点管理、成熟技术，从过去走向未来 9、 房地产项目中的客户管理 10、房地产项目关系人分析---房地产项目六类人员分析、项目天使与魔鬼的辨别 11、房地产项目如何创新？--限度创新、缩小创新范围、创造客户价值创新、明确创新阶段掌握创新方法、分解难点 12、房地产项目管理艺术—-工具的适当应用，产品功能图 演练内容：①您房地产项目的特点及管理要点分析 ②精装修项目中的客户管理、创新方式 ③你所在项目的干系人分析与应对方法。 第二部分：房地产项目管理的九大要点 (一) 房地产项目范围和项目目标—项目方向 1、项目战略与项目定位—公司成功在战略、项目在战略下进行选择 2、房地产项目目标的四个类型---现金流-速度型、利润型--成本型、品牌型--品质型 3、项目目标的三个维度---客户、财务、知识管理 4、项目目标的3化---数字化、图形化、标杆化；交房标准 5、项目目标的smart表达----名京项目目标分析 6、房地产项目目标的分解—wbs、obs、cbs、rbs介绍 7、项目的绩效环：项目目标—灯塔；项目计划—航线、项目执行—航行、项目考核—激励。抓住主线；项目执行--适时应变，但万变不离目标，项目不容许失败 (二) 项目整体（综合协调）管理—未来项目行动计划显性化、提前发现问题、事前调整 1、 项目整体管理的目标和计划系统：系统、协调—方面、每个方面的pdca、方面协调 2、 项目价值工程---海河印象项目价值创造的分享、功能规划、项目概念设计综合 3、 项目的全周期及流程图---房地产项目周期分析及控制 4、 房地产项目各个阶段的成果、主责人---某个项目定位策划阶段成果分析 5、 项目整体协调人的确定与协调方法---某项目三个方案选择的启示 6、 项目整体协调的机制和步骤---项目定位阶段“七对眼睛”的介绍 演练内容：1、房地产项目各阶段提交成果、成果标准及责任人清单 2、你项目的干系人分析及把控方法 (三) 项目组织与人力资源管理—三个统一：目标、方法、流程，项目组织效能提升 1、项目团队的问题？--三个不同：经历、方法、个性； 2、如何根据项目情况确定的组织构架和管控模式？---客户敏感、效率提升与风险管控。 3、如何制定项目的用人规划和岗位的职责？ 4、如何整理项目的运作流程？--从强人到团队能力、纵横项目手册、万科项目操作书。 5、如何进行项目人员的选择和搭配？---性格、经历、专业、新老匹配。 6、如何对项目人员绩效考核？---结合项目目标、考核客户敏感点、风险点考核。 7、如何对项目人员进行激励？---项目成本奖、项目福利、不同人不同需求不同激励 琢磨人满足人的过程。 8、如何打造项目团队？项目中如何用好人？--团队做项目、项目经理引领项目 9、项目团队不同阶段的把控要点？ 10、如何管理高层、管理客户、管理职能部门、管理供应商、管理内部团队、管理技术型成员？ 演练：1、以房地产项目经理为例说明其工作范围、选拔标准、角色分析、考核内容。 (四) 项目采购管理—外部资源管理，外包方管理，项目问题往往出在乙方 1、房地产项目采购中常见问题—专业方没经营、乙方没钱赚、管理没延伸到乙方、乙方的事前与事后的不同、昆明例子 2、采购管理的框架—事前（选择、任务、指导、合同、成果标准）、事中（关键节点、沟通机制、巡检机制）、事后管理（评估、战略采购） 3、房地产采购计划的确定-----采购合同网络图 4、采购技术标准的确定—设计图深度、成果照片、部品封样 5、供应商考察标准与供应商库建设 案例1：设计院选择的五条标准：类似项目、参与人、甲方考察 案例2：景观设计单位数据库 6、任务书及指导书—某概念设计任务书及指导书解析 7、房地产采购合同---某设计合同解析，用合同约束住 8、房地产供应商的指导、培训与工作流程明晰 9、供应商监控---设计成果表、设计沟通表、巡察监控表 演练：1、如何选择装修橱柜的供应商 (五) 项目进度管理 1、房地产项目进度计划的层次和体系是什么？ 2、谁来组织项目进度计划的制定？--有经历的人，三上两下，签字确认。 3、项目进度计划的制定过程是怎样的？--wbs分解事情、找逻辑关系、关键路线、确定里程碑。 4、如何确定房地产项目的关键路径？ 5、如何确定房地产项目里程碑点？--管理节点、项目节点、时间节点排序、节点成果 6、房地产企业项目基准时间的确定？--资源估算、时间基准确定。 7、如何对项目进度计划进行监督和调控？--四小时监控、会议监控、巡检。 演练：1、编制关于设计的出图计划。 (六) 项目成本管理 1、房地产项目成本管理的问题？ 2、房地产项目成本管理体系？ 3、如何确定项目的目标成本？ 4、如何从设计角度控制成本？ 5、如何的项目责任成本落实到人？ 6、如何构架房地产项目合同网络图？ 7、项目动态成本的监控与调整？ 8、成本评估和成本数据库的建立。 (七) 项目质量管理 1、房地产项目质量管理的常见问题？ 2、如何确定项目的质量标准？--工作标准、交付标准、交楼标准的确定 3、房地产项目质量管理的过程和体系？ 4、如何制定针对客户敏感点的质量管理系统？---西南航空的案例、回家的路分析 5、如何从设计进度保证质量？--外窗漏水的设计构造要点 6、如何从实施进度把控质量？--样板引路、巡察、敏感质量奖 演练：1、公寓房装修中的关键质量点选择和质量把控 (八) 信息与沟通管理—协调管理、冲突管理 1、项目信息流转的顺序和沟通体系的确定—万科项目沟通渠道设计 2、项目各个阶段、各个成员信息流转的内容和标准 3、房地产项目关键会议的组织—项目启动会、项目例会的组织 4、针对房地产项目不同个人的沟通技巧 (九) 项目风险管理—创新把控的过程 1、房地产项目风险点可能在哪？--项目不容许失败 2、项目风险管理的系统？ 3、项目各个阶段可能的风险有哪些？--房地产各个阶段分析分析 4、如何发现和识别你项目的风险？ 5、如何对项目风险进行处理和把控？ 第三部分：项目管理的支持与保障体系 (一) 如何培养各级项目管理人才？---人 1、项目总成长经理分析---万科、金地、中海 2、针对高层人员的培训内容和方法？ 3、针对中基层人员的培训内容和方法？--没说到的准会出错，信吗？ 4、如何针对项目团队进行培训？--学习的目标选择，学习内容（模式、工具）、团队学习的方法（项目导向、运营带动案例）、 5、如何做项目培养人留体系？ (二) 如何建立项目管理的制度、流程、操作指引支持体系？--体系 1、项目管理的制度流程体系是什么？ 2、如何分步骤的建立项目管理支持体系？--项目总结沉淀、界面、贯穿流程 3、如何不断优化项目管理体系？ 4、项目操作模式—万科项目运营体系介绍（产品、工具、流程） (三) 如何把项目变成产品和产品线？ 1、万科、万达产品线分析 2、如何做项目产品总结？ 3、如何做产品标准化？ 第四部分：标杆房地产企业项目管理研究 1、 万科的项目管理工具和方法？ 2、 绿城是如何打造高品质项目的？ 3、 龙湖的项目把控点是什么？ 4、 星海湾的精致豪宅标准？
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