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群组（多）项目管理 (2天) 一、课程内容 (一)项目与项目群 1．项目与项目群 2．项目群与项目组 3．项目与项目群管理区别 案例：某企业项目群管理的“土匪式”、“游击队”、“正规军”发展历程 4.1 为什么要进行群组项目管理 4.1.1 管理上的需求 4.1.2 客户的需求 案例:南车集团某机车项目群组管理问题分析 5.项目群管理模型 5.1 项目总监、项目经理、资源经理（财务、物流、转架、城轨、技术、营销……）工作关系 5.2 OPM3项目群管理模型 5.3 科兹纳（Kerzner） 6.群组项目管理的特点 6.1 目标多样性
6.2 接口多层性
6.3 信息复杂性
6.4 管理统一性 6.5资源锁定性 （二）群组项目的来源、种类和优势
1.群组项目的来源
1.1组合群组项目 1.2产品群组项目 1.3维护性群组项目
1.4战略型群组项目
2.群组项目的种类 2.1单一地点多个项目 2.2多个地点多个项目 2.3多个地点单一项目 案例：世界500强某企业项目的“打猎”、“种田”、“跑单帮”分类 3.群组项目管理的优点
3.1有利于实现公司级的战略目标
3.2接受统一管理，利于资源调配和优化组合。
3.3降低管理接口带来的风险
3.4提高客户满意度
（三）群组项目运作模式和管理方法
1.项目群生命周期管理 1.1. 如何定义项目群目标 1.2. 项目群的螺旋式推进模式 案例:项目群的“马路警察”与管理真空 1.3. 项目群的门径管理 案例:日本机车项目群的过门管理 2.项目群组织模型 2.1 项目群的角色管理 随堂演练:角色演练 2.2项目群组织环境 2.3 项目群如何实现跨部门的无缝高效合作工作方式 2.4 项目群工作流程 案例:庞巴迪项目群工作流程管理与流水线管理 3.项目群工作系统 4.项目群组管理工作系统 4.1 项目总监职责与素质 4.2 项目经理素质要求与职责 4.3 资源经理职责体系 5.项目群的计划整合 5.1项目群进度计划整合与滚动 案例：某机车项目群的“景上舔花”滚动计划，“雪中送碳”墙卡计划的编制技巧 5.2 如何制订可操作项目群计划 5.3 如何使项目群计划适用变化 6.项目群成本计划 6.1 项目群成本依据 6.2 项目群的内部结算法 7.项目群的工单流转 8.项目群的有效沟通方法与技巧 模拟:项目群沟通方法模拟 9.如何使集中采购满足项目群实施需要 10.项目群组织信息监控与收集 10.1项目群监控的4个步骤 10.2项目群监控3大法则 10.3项目群监控工具 10.4项目群管理的多级控制体系 10.5项目群的关键控制点 案例:项目群失控谁之过 11 项目群项目管理方法论模型 12 项目群的高速城轨执行模式 （四）群组项目管理要点 1. 群组项目关键成功要素 2. 项目群团队建设 3. 项目群依赖关系与工作界面 案例:被其中一个项目质量影响总体项目群目标,该怎么办? 4. 项目群的资源协调与授权 5. 如何正确处理好项目经理与资源经理之间的关系 6. 对风险控制和问题把握进行集中管理 7. 项目群项目总监与项目经理的核心管理技能 项目总监的6个习惯 项目经理的4项技能 8. 项目群管理的常见问题与应对策略 9. 项目群管理的投资回报计算 （五）项目群考核关系 1.项目群考核层次 2.项目群考核方法 3.项目群考核KPI与频率 4．卓越项目群评估模型 (六)结束语 1. 项目群管理建议 2. 课程总结
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