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企业经营管理 沙盘模拟 课程介绍 ★引言 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 ——彼得 • 德鲁克 ★沙盘课程简述 沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的管理培训课程。它是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟管理团队，围绕与培训主题相关的管理活动，完成演练与学习、共同提高管理能力的高端培训模式。 沙盘模拟演练课程先期由欧美知名商学院推出，是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程。目前在中国大陆也已推广普及并受到普遍欢迎。 彭于寿教授及其团队近年来在与国内外高校、大型企业的沙盘培训合作和研讨中，逐步在沙盘课程中植入了先进的行动学习理念和方法，将沙盘模拟推向了一个更高的层次。其核心是：1、让沙盘演练成为学员的知识与经验交流的平台及知识创造的过程；2、通过探索与反思，突出绩效的改善和领导力的提升；3、通过引导，促进学员认知模式的改造；4、在知识整合和能力提升的同时，掌握解决企业实践中重要问题的方法和工具。 ★企业经营管理沙盘课程简介 本课程系专为企业提供的沙盘模拟课程，旨在通过运用现代沙盘教学方法，使学员在不断变化、动荡的内外部环境中，强化管理者的系统思维能力和理性思考、理性决策的意识，通过企业产供销各个环节的经营活动，人财物各项资源的有效配置和整合，切实提升管理者在既定的战略基础上，分析环境、洞察市场、把握机会、整合资源、改进绩效、提高效率、优化决策的能力。 本课程的主要内容如下： 1、模拟经营中，每个时期各团队都要对国家或地区的宏观经济形势进行总体分析和评估，对行业状况和市场需求走势进行前瞻性地分析和预测，结合本公司的优劣势制定适合本公司实际情况的发展目标和战略规划。课程突出了产能、融资、市场拓展等资源配置规划的前瞻性特点。 2、面对激烈动荡的市场环境和政策变化，各团队必须根据内外环境变化（如市场需求变化、宏观政策变化、竞争格局变化等），调整本公司的发展战略、业绩目标，以及相应的市场开拓、产能扩展、融资、销售渠道建设和市场竞争策略，使其更科学、更完备，更具竞争力。课程突出了根据内外环境变化（如市场需求变化、宏观政策变化、竞争格局变化等）进行经营决策调整的灵活性特点。 3、根据不同时期的经营目标，各团队以市场为导向，筹集人财物各项经营资源，使战略目标与经营策略相匹配，生产与销售相匹配，资源与投入相匹配，并力求产出大化。 模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养学员的系统思维能力、系统运营管理能力，领悟经营管理决策的真谛。通过多次调整与改进的练习，切实提高在系统思考基础之上的人财物资源的合理分配、产供销各环节的有效衔接以及各时期的经营决策水平。 本课程的演练内容分为“供产销一体化型企业版”和“服务贸易型企业版”两个版本，视客户（企业）业务内容不同采用。 ★主讲老师 彭于寿 ★培训对象 企业中、高层经理 ★培训规模 24—42人 ★授课时间 2天（12-13小时） ★培训意义和收获 经过2-3天的学习，学员对企业经营管理的认识更加全面和清晰。通过3-6轮持续的演练和调整，学员将获得分析环境与市场、制定规划与合理配置资源，以及目标管理、计划管理、产品研发管理、供应链管理、生产管理、财务管理、市场竞争、销售管理等企业经营决策的宝贵实践经验。 对于高层经理 1、通过演练，提升高层经理的系统思考能力和全局统筹能力。 2、验证以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新。 3、通过分析生动鲜活的现场案例，认识了系统思维能力与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思现实企业在人财物和产供销各个环节合理配置和安排的重要性。 4、通过模拟经营，及时发现经营管理活动的短板，切实改进工作绩效。 5、通过演练，提升学员的采购与供应链管理以及生产管理水平。 6、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养经营管理理性决策意识和以市场为导向的经营思想，正确制定市场竞争策略。 7、通过演练，让学员正确检视到自身的知识结构与经营管理活动的匹配度，以促进学员进一步掌握诸如基本的财务知识、营销常识、沟通技巧等基本技能。 8、经过密集的团队沟通，充分体验交流式反馈的魅力，深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。 9、运用相应的方法和工具，分析企业实际经营案例，切实找到绩效改善和领导力提升的途径。 对于中层经理 10、在解析公司战略的基础上，结合本职能部门的工作职责和任务，制定科学合理的经营计划。 11、运用科学的计划管理方法，将企业的长期规划与各阶段的短期计划有机结合，追求最大经济效益。 12、学会市场分析，以市场为导向，以销定产。 13、通过演练，正确运用采购与供应链管方法，保证生产的合理正常运行。 14、通过演练团队决策，使学员锻炼成为参与群体决策的高手。 15、通过案例剖析和团队分享，走出思维误区，改善心智模式。 ★课程大纲 一、战略管理 1、基于市场及环境分析，制定企业发展规划，并通过各项经营资源（产能、资金、销售渠道等）的前瞻性配置，保证战略规划的顺利实施。 2、基于市场需求变化、宏观政策变化以及竞争格局变化的分析和预测，及时调整公司战略及相应的经营决策。 3、确立企业核心竞争力，并确定企业的基本竞争战略。 4、设计适合模拟企业运营所需要的组织结构与运作流程。 5、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略。 二、生产管理 1、强化以市场为导向、以销定产的管理意识，在此基础上制定科学合理的采购与供应链管理体系，以保证生产的顺利进行。 2、学习生产计划管理，进行科学的产能布局（包括自主生产能力和外协加工能力布局）。 3、练习仓储管理，正确处理零库存和一定的合理库存量的关系。 三、市场营销管理 1、根据企业经营目标，制定市场开拓计划及方案。 2、根据各类产品的不同生命周期的市场特征，制定不同的营销策略。 3、根据市场需求变化、竞争格局变化，调整竞争策略。 4、演练市场细分、选择目标市场和市场定位，策划差异化的竞争策略。 5、练习使用竞争者辨识与分析技术。 6、运用营销组合策略谋求市场竞争优势 7、根据模拟经营形势，确定领导者、挑战者、跟随者等不同的竞争定位。 四、运营管理 1、演练供、产、销各经营环节的有效衔接和人、财、物资源的科学配置决策。 2、学习计划管理，制定、实施融资计划、产品开发计划、固定资产投资计划、原材料采购计划、生产计划、市场开拓计划。 3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理者对决策的误解。 4、在不断实践和运用中解析理性决策程序。 5、总结模拟公司频繁发生的重大决策误区。 6、现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势。 7、针对模拟计划的决策失误，认识惯性决策的危害。 8、通过模拟经营，检验、调整经营决策。 五、财务管理 1、学习资金链管理，根据企业发展目标、市场拓展、未来经营规模，进行现金流分析预测并制定相应的融资规划、以保证企业发展中的资金财务安全。 2、演练预算管理，练习融资、采购、生产等环节的成本控制。 3、学习资源配置，协调融资、销售、生产的能力匹配。 4、运用财务分析方法指导模拟经营决策，调整经营策略。 六、团队建设 1、通过模拟团队协作，认识团队的实质 2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源 3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑 4、体验沟通对团队的意义 5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识 6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效 七、产业链管理 1、通过现场案例研讨，认识产业价值链的组成和意义 2、运用产业链竞争原则，进行产业链管理 3、用现场的鲜活案例，验证产业链价值分配均衡论 4、学习用价值链视角在模拟经营中谋求竞争优势，提高管理绩效 八、系统效率改进 1、在模拟经营过程中体会管理与效率的关系 2、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找效率缺失的原因 3、分析绩优的模拟企业战略安排和决策特点，认识系统效率的来源 4、在模拟经营过程中，探索组织效率改进的路径。 ★ 模拟演练流程
| | | | | | | | 基本知识点讲授； 沙盘课程原理简介 成立经营管理团队 学习、讲解演练规则 | 管理者的主要能力； 企业经营的主要内容； 企业经营过程； 高校团队的特征。 | | | 构建学习交流平台； 制定战略目标。 第一期模拟演练: 经营环境分析； 市场需求分析； 制定公司战略； 产品研发决策。 | 行动学习原理； 公司目标体系； 环境分析方法； 战略管理过程； 产品生命周期理论。 | | | 第一期演练（续）： 行业环境分析； 本期销售预测； 采购与供应决策； 企业融资决策； 制定生产计划；。 | 管理的四大职能； 资源配置的原则与方法； 市场竞争定位的几种类型； 团队沟通方法与技巧。 | | | 第一期演练（续）： 市场竞争决策； 获取市场份额； 交货与库存统计； 收入统计与成本核算； 当期业绩通报； 内部探索与反思； 团队间交流分享学习收获； 讲师引导案例分析； 讲师全面点评。 | 基本财务指标讲解； 战略构建方法； 行动学习中结构化知识的运用； 团队管理中批评和赞扬的艺术。 | | | 第二期演练开始： 环境变化及市场需求分析； 新产品研发决策； 本期销售预测； 采购与供应决策； 企业融资决策； 制定生产计划。 | 决策的分类； 科学决策的基本要素； 迈克尔.波特的“五力”竞争模型； 资金链管理的内容和基本方法。 | | | 第二期演练（续）： 市场竞争决策； 生产、交货与库存统计； 收入统计与成本核算； 当期业绩通报； 内部探索与反思； 团队间交流分享学习收获； 讲师引导案例分析； 讲师全面点评。 | 预算管理目标； 预算的步骤； 利润与现金的关系； 长远规划与短期目标； 供产销综合平衡原则； 战略调整的常用工具； 团队建设的五个阶段； 管理者的领导艺术。 | | | 第三期演练开始： 新产品与新市场分析； 新产品研发决策； 本期销售预测； 采购与供应决策； 制定生产计划； 企业融资决策。 | 市场细分与目标市场选择； 精准的市场定位； 有效的营销组合； 营销战略在企业战略中的地位和作用。 | | | 第三期演练（续）： 市场竞争决策； 生产、交货与库存统计； 收入统计与成本核算； 累计业绩通报； 内部全面总结与反思； 团队间交流分享学习收获； 讲师引导：演练案例与现实经典案例对接； 讲师全面点评。 | 管理的科学性与艺术性； 战略与执行力文化的构建； 企业经营管理实务； 财务视角下的经营分析； 团队成熟度评价方法； 知识整合和能力提升的途径。 | | 说明：课程内容可根据受训单位要求有所侧重或重点突出。 |
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