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【研发项目管理】 一：课程设计背景 当今的研发已成为企业竞争的主战场，企业可持续发展与保持长久竞争力的关键指标之一，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内、外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。科技型企业在新产品、新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： l 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； l 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； l 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； l 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断、、、 l 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； l 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 二：课程大纲： Ø 第一模块：新产品研发管理概要 n 企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系） n 研发管理体系框架和思想 n 业界优秀的研发管理思想对比（IPD、CMMI、ISO9000的关系） n 什么是产品（产品与样品的区别） n 什么是产品开发 n 产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别） n 流程管理与项目管理的关系与不同 n 新产品开发流程与研发项目管理的关系 n 新产品开发成功与失败因素分析 n 演练与问题讨论 Ø 第二模块：新产品研发的组织形态与团队管理技巧 n 项目的组织形式 n 矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题） n 如何组建产品开发项目组 n 产品开发组织存在的典型问题 n 业界成功的组建产品开发项目组介绍 n 跨部门的产品开发团队构成及角色定位 u 项目经理的角色和职责 u 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解 u 项目核心组成员的角色和职责 u 核心小组成员的角色和职责及实例讲解 u 项目外围组成员的角色和职责 u 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解 n 项目经理应具备的技能 n 项目经理的素质特征和性格特征 n 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 n 演练与问题讨论 第三模块：新产品研发中的业务决策体系建设 n 企业在业务决策管理中存在的典型问题 n 产品开发中业务决策的意义 n 高层领导在新产品开发中扮演的角色 n 新产品开发中决策团队的权力和责任 n 新产品开发中决策点的设置 n 各业务决策点的评审要素 n 新产品开发中决策评审流程 n 企业在不同发展阶段新产品开发中决策有何不同. n 新产品开发中的技术评审 n 如何建立高效的业务决策机制 n 案例： 业界公司产品业务决策的实际操作 n 演练与问题讨论 第四模块：新产品研发项目计划制定原则与方法 n 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？ n 研发项目计划的作用与要素 n 研发项目计划制定的流程 n 项目计划制定的原则 n 研发项目计划的制定的五个步骤和注意事项 n WBS介绍 n WBS分解的衡量标准 n 任务时间的估计和计算 n 对高度不确定性任务时间的估算 n 产品计划如何分层 n PERT图的绘制 n 产品计划与资源计划的管理 n 资源实施对开发进度的影响 n 如何向关键路径要时间向非关键路径要资源，学员演练（关键路径练习） 第五模块：新产品研发项目计划控制管理 n 控制过程 u 监控点管理 u 周/阶段工作跟踪与总结 u 偏差分析 u 计划变更 u 研发计划测评 n 研发项目计划控制中常见问题和解决办法 n 项目的分层实施与分层监控 n 研发项目控制手段：项目报告 n 研发项目控制手段：项目例会 n 研发项目控制手段：计划变更控制 n 研发项目控制手段：状态转移 n 研发项目控制手段：业务决策评审 n 研发项目控制手段：研发合同书管理 n 研发项目控制手段：项目风险管理 n 研发项目控制手段：技术评审 n 研发项目控制手段：需求跟踪 n 研发项目控制手段：成本控制 n 研发项目控制手段：质量管理 n 研发项目控制手段：过程裁减 n 研发项目控制手段：项目测试 n 演练与问题讨论 第六模块：如何成功实施产品开发管理体系的PDCA n 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化三模式 n 案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨 n 变革失败的八大原因分析 n 成功实施变革的关键要素 n 企业如何实施变革管理 n 如何处理变革管理中人的问题 n 成功实施管理变革的案例分享 [本简介版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]
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