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魏及淇《全能型项目经理实战技能训练营》

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《全能型项目经理实战技能训练营》
课程收益:
学习项目管理理论,掌握项目管理的5个过程组,8大知识体系;? 了解项目的生命周期,掌握项目准备和启动的流程,以及项目目标的制定;? 学习项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解;提升领导力,提高组织协调力;加强绩效管理!
学员群体:
项目主管、项目经理、项目管理团队、项目职能经理、开发项目骨干、项目团队成员等。
课程大纲:
小组成员集体讨论,从讲师提供的示范案例中挑选合适的项目案例,或者选择一个小组组员正在/曾经经历的工程项目作为示范项目案例,在学习过程中使用该案例来进行实战演练。
模块一:《工程项目管理全面认知》
单元一   工程项目管理概述
1.1什么是项目管理
1.1.1:中国管理界3M演义
1.12:项目管理的资质门坎
1.1.3:项目管理的发展历程
1.1.4:项目管理在中国现况
1.2项目的基本概念
1.2.1:项目的定义及特点
1.  一次性:
2.  独特性:
3.  渐进性:
4.  不确定性:
1.2.2:项目与运营有何不同
      1、工作性质的区别
      2、工作环境的区别
      3、工作组织的区别
1.2.3:项目的经典范例
1.2.4:项目的类别划分
1.2.5:项目不同层次的分解
1.3项目管理知识体系
1.3.1:项目管理的约束边界
       1、质量
       2、时间
       3、成本
1.3.2:项目经理的知识结构
       1、项目管理知识
       2、通用管理知识
       3、相关专业知识:
       4、环境适应能力:
       5、人际关系能力:
1.3.3:项目管理的知识体系
九大知识领域是:
1)集成管理;2)范围管理;3)时间管理;4)成本管理;5)质量管理;
2)6)人力资源管理;7)信息沟通管理;8)采购供应管理;9)风险管理。
五个管理阶段是:
   1)启动阶段;2)计划阶段;3)实施阶段;4)控制阶段;5)收尾阶段;
1.5案例研讨1:工程项目成功和失败的特点?
单元二   工程项目的集成管理
2.1项目管理的宏观视角
2.1.1:集成管理基本概念
2.1.2:框架式横观纵览
1、项目启动阶段
2、项目计划阶段
3、项目实施阶段
4、项目控制阶段
5、项目收尾阶段
2.1.3:滚动式循序渐进
2.1.4:领域间互动关系
2.1.5:角色的定位转换
2.1.6:时空的两维优化
2.1.7:管理科学基本思路
复杂的事情简单化。
简化的事情数量化
量化的事情专业化。
专业的事情模块化。
2.1.8项目的环境因素
自然环境。
市场行情。
法规和标准。
基础设施条件。
技术发展程度。
现行管理体制。
外部信息资料。
刚性约束条件。
2.1.9组织的过程资产
2.2项目启动与决策立项
2.2.1决策立项三件事
1确立并优化目标:
2协调干系人利益:
3权衡利弊及优劣:
42.2.2:确定项目的目标
Simple:简单易懂,
Measurable:结果可测,
Achievable:力所能及,
Relavent:符合利益,
Time Frame:阶段性的
2.2.3:目标优化矩阵表
2.2.4:协调干系人利益
2.2.5:SWOT优劣分析
2.2.6:双指标评估模型
2.2.7:程序化的决策模型
2.2.8:六顶帽子转换思维
      1、成功从改变自己开始
      2、员工心态与激励
      3、压力情绪与人生
2.3项目管理计划的衔接
2.3.1:计划之间的结构图
2.3.2:计划衔接的要点
2.3.3:制定计划的计划
2.4协调实施与互动控制
2.4.1:以质量保证为中心
2.4.2:以人力资源为桶底
2.4.3:范围变更影响全局
2.4.4:沟通是管理润滑剂
内部沟通:
外部沟通:
2.4.5:时间成本相互置换
最佳组合原则,
以柔就刚原则:
2.4.6:风险意识常备不懈
风险信息系统须常备不懈。
风险防范的制度不可或缺。
风险防范的预案不可忽视。
黑帽子思维角度不受歧视。
2.4.7:计划变更控制原则
不轻易变更计划。
随时为变更计划做好准备。
变更计划必须书面申请。
预先制定计划变更程序
对变更临界点做出规定
控制变更后果的蔓延。
2.4.8:项目控制基本原理
多快好省的满意值
实战演练(1):小组练习制定工程项目目标
实战演练(2):工程项目干系人识别与评估
单元三   工程项目的范围管理
3.1范围管理的基本概念
3.1.1:项目范围的定义
1.  项目使命涵盖的阶段,
2.  项目使命涵盖的领域,
3.  产出物的功能及特点,
4.  项目涉及的服务对象,
3.1.2:范围形成的过程
3.1.3:范围的上限下限
3.1.4项目范围的优化
l  减法程序的思路是在追求理想的努力中忍痛割爱;
l  加法程序的思路是在保证底线的基础上得寸进尺。
3.1.5:决定范围的要素
3.1.6:范围管理是基础
3.1.7:范围管理的内容
启动立项,
制定计划,
范围审核,
变更控制,
3.1.8:规定范围的形式
3.2范围管理计划的制定
3.2.1范围计划的根据
1.对可交付成果的分解。
2.实现目标的备选方案。
3.投入产出的效益分析。
3.2.2:备选方案的产生
专家判断,
头脑风暴,
自由联想,
3.2.3备选方案的方案
3.2.4工作分解的原则
3.2.5范围计划的程序
3.2.6:编写范围说明书
术语概念诠注
项目成果阐述
工作范围界定
前提约束条件
范围免责条款
3.2.7:工作的分解结构(WBS
专家分析。
同行类比。
历史模型。
客户调查。
3.3范围管理计划的核审
3.3.1范围计划的核审
1、项目的目标宗旨是否正当并且准确表达。
2、项目的假设前提是否合理或者符合实际。
3、项目的约束条件是否合理并且符合实际。
4、项目的任务指标是否可行并且切实有效。
5、投入产出效益分析的结果是否合算。
6、项目的风险评估结果是否能够承受。
3.3.2范围由谁来核审?
3.4项目范围变更的控制
3.4.1:范围变更的后果
3.4.2:范围变更的动因
3.4.3:变更的控制程序
3.3实战演练(3):小组练习工程项目需求评估
3.6实际案例3:某工程项目的WBS模板
3.7实战演练(4):小组制作工程项目的WBS
3.8实际案例4:某工程项目的责任分配矩阵RAM
模块二:《工程项目进度计划控制与成本管理》
单元四   工程项目时间管理
4.1项目的生命周期
4.1.1:时间的特殊意义
4.1.2:项目管理阶段性
4.1.3:时间管理全过程
      活动定义
      活动排序和工时估算
      编制进度计划
      进度控制
4.2活动定义及排序
4.2.1:活动排序的过程
活动排序的输入依据:
排序活动的输出结果:
42.2:活动排序三部曲
活动分析 :产品描述,约束条件,假设前提,
确定关系:客观依存关系,主观依存关系,间接依存关系
表达顺序 :完成-开始,开始-开始,结束-结束。
4.2.3:逻辑关系的表达
      完成-开始(FS,Finish-Start)
      开始-开始(SS,Start-Start)
      结束-结束(FF,Finish-Finish)
      滞后(Lag)
      提前(Leading)
4.2.4:网络图的表达法
      优先图法(PDM,Precedence Diagramming Method)
      箭线图法(ADM,Arrow Diagramming Method)
4.2.5:活动串联与并联
      时间和资源可以互换。
4.2.6排序的决策分析
4.2.7排序决策的工具
4.3工期与工时估算
4.3.1工时估算的过程
      事业环境因素。
      组织过程资产。
4.3.2工期的计算公式
4.3.3:工时估算的方法
      专家判断法
      类比估算法
      参数估算法
      三点估算法
      PERT法(Plan Evaluation and Review Technology)
4.3.4概率统计估算法
4.3.5集合概率的概念
4.3.6三点工时估算法
4.4工期计划的编制
4.4.1工期计划的程序
      工期计划编制的输入依据:
      工期计划编制的输出结果:
4.4.2:甘特图与里程碑
4.4.3:项目起点与终点
      顺计时正推法
      倒计时逆推法
4.43:项目的浮动时间
      浮动时间=最迟开始时间(LS) – 最早开始时间(ES)
      =最迟结束时间(LF) – 最早结束时间(EF)
4.4.5:项目的关键路径
4.4.6:时间储备的原则
4.4.7:工期计划的审核
4.4.8:时间刚性的计划
4.4.9:资源刚性的计划
4.5工期进度的控制
4.5.1:进度控制的过程
4.5.2:工期的绩效跟踪
    首先是确定绩效跟踪的时间跨度
    其次是确定度量绩效的指标
    第三是绩效信息的采集方式
    最后是绩效信息处理方式
4.5.3:赶工与快速跟进
4.5.4:关键路径的移动
4.5.5:资源平衡的技巧
    由近而远
    从长计议
4.5.6:时空置换的原则
4.5.7:进度变更的程序
4.5.8:管好自己的时间
     节约
     放权
     优化
4.6实战演练(6):估算工程项目的工作量
4.7实际案例5:某工程部署项目的项目进度计划
4.8实战演练(7):小组制定项目进度计划
4.9视频:某服务团队的高效合作
单元五   工程项目成本管理
5-1成本管理的基本原理
5.10:成本管理理论的发展
    在空间面上横向伸展
     在时间链上纵向伸延
5.11:资金的时间价值观念
FV在价值观念上与PV等值
5.12:资金的现值与未来值
5.13:多期资金流的折现值
5.14:贴现率的概念与构成
     资金的安全成本
     资金的机会成本
     资金的风险成本
5.15:资金的加权平均成本
5.16:贴现率与现金流量表
5.17:项目评估的三项指标
5.18:现金流量的决策功能
5-2  成本管理计划的编制
5.20:成本计划编制三部曲
     第一步是编制资源计划
     第二步是进行成本估算
     第三步是编制成本预算
5.21:资源计划的编制过程
     资源计划编制的技术手段:
     专家判断法
     备选方案法
     资料统计法
     自下而上法
     资源计划编制的输入依据:
     事业环境因素
     组织过程资产
     相关活动属性
     资源计划编制的输出结果:
5.22:成本估算的编制过程
     成本估算涉及的技术工具:
     类比估算法
     自下而上法
     参数估算法
     单位费率法
     投标分析法
     准备金分析
     质量成本法
     成本估算的输入依据:
     事业环境因素
     组织过程资产
     成本估算的输出结果
     成本估算文件
     相关支持文件
     成本估算变更
     其他变更申请
5.23:成本预算的编制过程
     成本预算的输入依据:
     成本预算的输出结果:
5.24:两种预算的分配模式
     切段分配法
     切块分配法
5.25:成本计划引进新概念
     第一是资金的成本概念
     第二是风险防测的概念
     第三是优化组合的概念   
     最优化的劳动组合
     最优化的库存比例
     最优化的订货批量
     最优化的配料比例
5.26:投入产出模型的建立
5-3成本控制及挣值分析
5.30:项目成本控制的过程
     成本控制的输入依据
     成本控制的输出结果
5.31:控制系统的基本原理
5.32:自动控制体系的构成
     设定成本变动额度权限
     规定成本变动审批程序
     设计成本变动自我约束机制
     挣值管理制度(EVM,Earned Value Management)
5.33:挣值分析的三个变量
     PV(Planned Value)
     AC(Actual Cost)
     EV(Earned Value)
     PV = BCWS;AC = ACWP;EV = BCWP
5.34:挣值分析的三大功能
     偏差分析
     绩效分析
     变更分析
5.35:挣值分析的参考尺度
5.36:绩效跟踪分析与反馈
5.37:绩效反馈的临界指数
5.38:最终完工成本的推算
5.39:挣值数据的剖面分析
5.40:挣值数据的趋势分析
5.5实战演练(8):工程项目状态评估会
5.6实际案例6:某工程项目的变更控制流程
单元六   工程项目质量管理
6-1  质量管理概论
6.10:与质量相关的定义
     质量管理的地位
     质量管理的责任
     质量管理的范围
6.11:质量标准涉及产品
     有形产品
     无形产品
     流程性产品
     服务性产品
6.12:质量观念发展历程五阶段
6.13:质量管理发展三阶段
6.14ISO质量管理体系
6.15:质量管理七项原则
     客户导向
     领导挂帅
     全员参与
     过程管理
     实数求据
     供方互利
     持续改进
6.16:质量管理的三部曲
6-2   质量管理计划
6.20:质量计划编制过程
6.21:成本收益分析模型
6.22:质量管理流程图法
6.23:与标杆经验对比法
6.24:实验设计操作原理
6.25:质量功能开发模型
6.26:质量计划策划路线
6.27:确立质量管理目标
     需求引导型目标
     科技推动型目标
     竞争驱动型目标
     社会强制型目标
6.28:识别客户的期望值
     客户认为不言而喻的基本需求
     需要深入挖掘的客户潜在需求
     通过变革引发的客户的新需求
     与客户沟通的三种方法:
     与客户交换角色
    与客户交流沟通
     研究客户的行为
6.29:确立目标三项原则
     目标的选择需要与质量方针保持一致
     达标的操作过程必须是现实可行的
     达标的结果必须是可以量化测量的
6-3质量保证体系
6.30:质量保证实施过程
     质量保证实施的输入依据:
     质量管理计划和过程优化方案
     质量检验标准和质量控制评估
     预防纠偏措施和批准变更申请
     质量保证实施的输出结果:
     质量改进措施
     管理计划更新
     过程资产更新
6.31:质量管理体系构成
     组织架构的保证体系
     规章制度的保证体系
     质量标准的保证体系
     资源配置的保证体系
     持续改进活动的保证
6.32:规范化的沟通平台
     先导型指标;
     自创型指标:
     特性测量指标;
     缺陷测量指标。
6.33:与质量相关的成本
     一致成本
     不一致成本
6.34:质量标准检验表格
6.35:管理体系三方评审
     内部评审
     客户评审
     认证评审
6.36:管理体系的成熟度
     自发的管理体系
     可重复的管理体系
     可控制的管理体系
     被优化的管理体系
     自适应的管理体系
6-4质量控制体系
6.40:质量控制操作过程     
6.41:质量管理控制流程
6.42:质量控制应用工具
6.43:统计工具应用原理
6.44:统计抽样的样本量
6.45:质量控制图的应用
6.46:直方图与正态分布
6.47:六个西格玛的挑战
6.48:因果鱼刺图的应用
6.49:逻辑关联图的应用
6.50:排列图与二八定律
模块三:《工程项目团队激励与绩效管理》
单元七   工程项目人力资源管理
7-1  人力资源管理的意义
7.10:人力资源是项目桶底
     人力资源具有能动性
     人力资源具有再生性
     人力资源具有智能性
     人力资源具有社会性
7.11:人是项目实施的动力
7.12:管人是艺术不是科学
7-2  组织架构与工作流程
7.20:组织的分工合作模式
     一、常见的组织部门化模式有:
     职能部门化;
     地区部门化;
     过程部门化;
     产品部门化;
     客户部门化;
     二、组织架构可以分为三个层次:
     一线部门
     二线部门
     三线部门
7.21:垂直式组织管理架构
7.22:网络式组织管理架构
7.23:矩阵式组织管理架构
     弱矩阵架构
     强矩阵架构
7.24:项目团队的工作流程
     汇集型流程
     接力型流程
     互动型流程
     聚焦型流程
7-3人才的获得与评估法
7.30:获得人才的五种途径
7.31:人才评估的基本原则
7.33:人才的综合评估指标
     人才价值取向评估
    人才性价比取向评估
    人才功能取向评估
    人才结构取向评估
    人才境遇阶段取向评估
7.34:岗位要素加权评分法
7.35:岗位设定与职责定义
7.36:授权原则与职责范围
7.37:人力资源配置的工具
7.38:天才战略与庸才战略
7-4激励机制与绩效考评
7.40:激励机制的构成要素
     目标牵引机制
     奖惩激励机制
     监督约束机制
     竞争淘汰机制
7.41:马斯洛需求与期望值
7.42:绩效考评体系的建立
1、绩效考评体系维系着三大分支系统的运转:
它为奖惩提供凭证
它为授权提供依据
它为培训提供参考
2、绩效考评的实施流程可分为三个步骤:
       制定标准
       收集信息
       分析评估
3、绩效考评的内容也集中在三个方面:
       工作业绩
       工作能力
       工作态度
4、绩效考评需要遵循的原则也是三点:
        公开透明
        公正客观
        全面细致
7.43:绩效考评的四维指标
       第一把绩效尺子是质量标准
       第二把绩效尺子是效率指标
       第三把绩效尺子是效益指标
       第四把绩效尺子是协作精神
7.44:考评指标的权重分配
7.45:考评指标的总体定位
7.46:绩效考评的实施程序
      绩效计划阶段
      绩效辅导阶段
      绩效考核阶段
      绩效回馈阶段
7.47:彼得定律预示的阴影
7.48:宽带的职业晋升通道
7-5团队建设与领导艺术
7.50:团队建设的成长周期
7.51:个人绩效向集体转化
     个人素质转化为个人绩效的过程
     个人素质转化为集体素质的过程
     集体素质转化为团队绩效
7.52:团队建设的指标体系
     首先是团队构成指标
     人数适量
     人员称职
     人才配套
     第二是团队经营指标
     目标一致
     责权清晰
     奖罚分明
     第三是团队文化指标
     信任理解
     光明磊落
     精诚团结
7.53:人力资源培训的意义
     增加员工的知识技能
     提高团队的综合素质
     加强员工的参与感
     降低员工的流动性
7.54:培训形式及培训内容
     1、符合型培训
     2、提高型培训
7.55:培训方案设计与实施
     确定目标
     需求分析
     确定方式
     设计课程
     选择老师
     实施培训
     效果评估和追踪改进
7.568090后员工的沟通与管理
     80、90后员工希望在工作中得到什么
     让80、90后员工心服口服的9大要决
     四种性格组合与岗位匹配的对应策略
     点燃80、90后的工作激情
     激励低薪员工的6种方法
     精彩案例分享;发挥团队优势,带出优秀的80,90后后团队
     引导80、90后的辅导技巧
     引导80、90后消极情绪的策略
     教导80、90后的四阶段
     培养80、90后教导的方法
      模块四:《工程项目管理人员的领导力提升》
单元八  工程项目领导力管理
8.10:项目经理的素质提升      
      项目经理角色认知与职责
      项目经理工作职责神圣化
      项目经理的两种真实写照与四种身份
      对待企业与报酬的两种心态
      对待下属与下属的三种心态
      现场管理的六大项目与三大核心
       现场管理的五大对象
       现场管理工作的三大基石
       现场管理的三大败笔
       现场管理水平的三个层次
       现场管理水平提升的三个步骤
          生产效率与生产能力识别
          生产方式与生产原理识别
          标准化作业的三大内涵
          生产效率的三大内涵
          经济动作的三不原则
          提高企业利润的两种最基本方法
          工作改善的四大基本原则
          如何实现有效的员工教育
8.11:新任项目经理全面管理技能提升
         从专业走向管理的困惑
         项目经理的身份与角色定位
         项目经理应具备的态度与意识
         项目经理任务
         项目经理应具备的技能
         项目经理高效工作方法
         工作管理 – 工作计划
         工作管理 – 工作组织
         工作管理 – 执行控制
         过程控制的三方法与工具
         结果控制方法 – 绩效考核
         工作管理 – 工作改善
         人员管理 – 沟通技能
         人员管理 – 授权管理
         人员管理 – 领导力提升
         人员管理 – 员工管理
         人员管理 – 员工培育
         员工管理 – 员工激励
8.12:影响力与权力的来源
     合法权
     支配权
     强制权
     信息权
     感召权
      以力服人是压服
      以才服人是折服
      以德服人是信服
8.13:领导者四类管理风格
     独裁式管理比较适合风险系数和复杂程度都很低的项目
      精英式管理比较适合风险系数低但是复杂程度高的项目
      参与式管理比较适合风险系数高但是复杂程度低的项目
      放任式管理比较适合风险系数和复杂程度都很高的项目
8.14:领导与被领导的艺术
     管理者也是被管理者
     要做好管理,先要学会被管理
     修身以道,正己才能正人
     崇人之德,低头才能出头
     言必有中,到位才不越位
     与人为善,交心才能倾心
     兢兢业业,谨慎才能晋升
     宽容大度,争气才不生气
     苦心劳筋,承担才能成长
     乐善好施,付出才能杰出
8.15:如何成为一个卓越的领导人
     领导人的三大法则
     卓越的领导人应具备的素质
     四个“勇于”,五度一力
     识别人才的六识重要方法
     创造个人卓越的八个习惯
     卓越领导的四项才能
     卓越领导的四项天职
     卓越领导者的八项技能
     卓越领导者的六种领导方式
8.16:中高层管理者执行力的提升
     团队管理面临哪些挑战
     管理干部在企业中的现状是什么?
     什么是执行力
     核心竞争力的决定性因素——管理者的管理能力
     管理者应担当的关键任务
     团队管理者的三大关键任务  
     让员工的感觉“好”起来
     从M到P:目标管理——建立清晰的绩效期望:
     从P到R:消除绩效的障碍
     从R到S——你了解你的员工吗?
     从事倍功半到事半功倍——支持性的沟通方法
        模块五:《工程项目管理人员的组织协调能力提升》
单元九   工程项目沟通管理
9-1沟通的基础概念
9.1.1:沟通的重要意义
9.1.2:沟通的基本原理
9.1.3:沟通的质量标准
      准确性
      完整性
      及时性
9.1.4:沟通的五个要素
9.1.5:信息沟通的形式
9.1.6:信息沟通的渠道
9.1.7:信息沟通的程序
9.1.8:信息沟通的格式
9-2沟通计划的编制
9.2.1:沟通计划编制过程
      确定沟通的干系人
      信息需求的时效性
      项目本身的特点
      参与人员的素质
      沟通工具的功效
      项目管理计划
9.2.2:沟通计划需求分析
9.2.3:沟通计划编制方法
9.2.4:一个融资沟通计划
9.3增进沟通的效果
9.3.1:项目经理的角色
      项目经理的六种角色:
      推动者
      倾听者
      解释者
      谈判者
      协调者
      仲裁者
      项目经理具备的四个基本素质:
      准确定位
      清晰表述
     有效聆听
      应付冲突
9.3.2:沟通中的过滤器
      语言文化
      智力水平
      重视程度
      组织架构
      历史因素
      记忆损耗
9.3.3:识别沟通的障碍
       1、沟通中的客观障碍
       空间距离
       噪音干扰
单元十 工程项目供应管理
10-1 项目供应管理概论
10.1.1 资源获得性供应管理
        外购
        外包
        外租
10.1.2 供应管理的重要意义
10.1.3供应链涉及的干系人
10.1.4 供应链形成的三要素
       信息
       标准
       利益
10.1.5项目供应管理全过程
       供应管理决策
       制定采购计划
       实施采购计划
       合同跟进收尾
10-2 供应的决策和计划
10.2.1 项目供应计划的编制
       采购计划编制的输入依据:
       组织过程资产
       资源需求计划
       项目范围说明
       其他管理计划
       风险识别清单
       事业环境因素
       外部约束条件
       市场行情信息
       计划假设前提
       采购供应计划的输出结果:
       自制或外购的决策
       采购管理计划
       采购需求计划
       采购作业计划
       采购标准化文件
       采购要求说明
       计划变更申请
       招标评估标准
10.2.2 供应管理的根本决策
       质量因素
       成本因素
       工期因素
       最优化的三个基本判断:
       相对分工优势
       相对约束刚性
       相对交易风险
10.2.3 采购决策的基本要点
10.2.4 选择适当产品的原则
        符合性
        规范性
        经济性
        通用性
        可获性
        扩展性
10.2.5 争取有利的合同价格
       1固定价格合同:
       2、单位价格合同:
       3、浮动价格合同:
       4、成本补偿价格:
10.2.6 最佳订货批量与周期
       订货批量及比例的最优化
       供货的及时性和准时性
       供货严格符合质量标准
10.2.7 供应商的评估与选择
10.2.8 争取有利的交易条件
       包装要求
       运输保险
       交货地点
       检验方式
       支付方式
       售后服务
       违约处理
       生效条件
10-3 采购的实施与管理
10.3.1 采购实施的交易流程
       发盘询价
       获得报价
       供方评审
       还盘讨价
       谈判签约
       审批把关
10.3.2 采购实施的管理流程
       采购申请程序
       咨询评审程序
       付款审批程序
       签约审批程序
10.3.3 市场行情调研与询价
       招标邀请书(IFB)
       报价邀请书(RFQ)
       征询建议书(RFP)
       谈判邀请书(IFN)
10.3.4 采购合同的基本条款
10.3.5 合同洽谈与谈判技巧
Ø  第一步:侦查。
Ø  第二步:备战。
Ø  第三步:演习。
Ø  第四步:战斗。
Ø  主场做东
Ø  少说多听
Ø  合作诚意。
Ø  旁敲侧击;
Ø  黑白换脸。
Ø  进退有据。
Ø  最后通牒。
Ø  步步为营。
Ø  迂回佯动。
Ø  影子权威。
Ø  围魏救赵。
10.3.6 供应链的建立与维护
1.  库存采购阶段:
2.  协同采购阶段:
3.  战略合作阶段:
10.3.7 项目招标模式与流程
Ø 公开招标。
Ø 定向招标。
Ø 协议招标。
² 组织招标班子:
² 申请招标审批。
² 准备招标文件。
² 发布招标消息。
² 投标资格预审。
² 召开标前会议。
² 接受投标书。
² 开标。
² 询标。
² 评标。
² 决标。
² 授标签约。
²  其余事项。
10-4 采购的控制与收尾
10.4.1 供应系统的组织控制
       集中签约管理的优点
       集中签约管理的缺点
10.4.2 采购合同的实施控制
Ø  进度跟踪。
Ø  绩效跟踪。
Ø  质量控制。
Ø  付款控制。
Ø  变更控制。
Ø  解决纠纷。
10.4.3 采购合同的收尾管理
Ø 货品验收。
Ø  尾款支付。
Ø  合同存档。
Ø  合同审计。
讲师介绍:
Ø  时代光华特聘高级讲师
Ø  著名项目管理实战导师
Ø  平衡管理模式创始人,国际注册管理咨询师(CMC)
Ø  国家外专局项目管理PMP培训师
Ø  高级企业管理培训师
Ø  香港大术国际管理学院院长
Ø  中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师。
魏老师拥有超过30年的项目管理、咨询和培训实战经验,先后曾担任国家电网(1981——2000年电力工程公司总经理等)、中国水电建设集团(2001——2007年任信息资源网CEO)、中国瑞林工程技术集团(2008——2011年任项目副总)。
    精通国际国内成熟的项目管理流程和管理理念,曾亲自领导和参与国内数十项重大工程项目管理,业务横跨能源、烟草、工程、家居、化工、IT等多个行业,具有丰富的项目经营管理和咨询培训经验。
授课风格:
魏及淇老师在授课中采用咨询式培训理念,强调讲师前期直接参与培训需求分析和确认,在课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性。魏老师善于沟通分享,富于激情,课堂气氛活跃,与学员互动性强,教学全程采用研讨会式、实战演练,并引入丰富的案例分析,擅长理论与实际结合
    魏老师用三十多年的一线管理和实战经验,讲授课程紧密结合企业现状,极具实战价值,蜚声业界,受到广大学员的一致好评,课程开办十余年,学员超过20万。亲自帮助和指导一批上至数十亿、下至数千万元资产的成功企业。
曾经培训过的部分企业:
陕西煤化集团,陕西烟草公司系统,广东楷模居品集团,东莞巨细科技公司,佛山公控集团、航天7107、黄陵矿业,延长石油,陕西交通集团,陕西铁路学院,甘肃电信公司、陕西电信公司,比亚迪汽车公司,陕西信合,顺丰速递公司,陕西信用担保公司,陕西庆华公司,陕西三泽实业,陕西奥达电子,陕西天泽生物,陕西海油实业,中铁隧道集团,陕西成城裕朗公司,陕西伊思灵公司、延长石油、中国石油、中石化、华煤集团、陕煤集团、楷模居品、顺丰快递、淄博矿业、西安建工集团、陕西电信、甘肃电信、西电集团、巨细科技、 陕西信用、陕西信合、同升汽车、庆华汽车、中隧集团……

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