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A10《项目风险与变更管理》版权课程大纲 课时：2天X 6.5小时/天 一、培训收益 1. 学习风险管理的概念与基本内容，能够进行风险管理的策划与识别； 2. 掌握项目风险管理的流程与工具，能够进行风险管理的控制； 3. 通过项目风险管理在实践案例中的应用与练习，掌握风险管理的实操技能，，能够有效管控项目风险。 二、学习内容 1. 风险与风险管理的概念、风险的要素、属性及风险管理与问题管理的区别； 2. 风险管理的七步法流程及详细解读，七步法实现过程的工具结合与应用指导； 3. 汽车行业典型项目风险可能性介绍； 4. 风险处置的流程与策略； 5. 选定汽车行业项目风险管理的案例，按项目风险控制七步法实操练习。 三、课程特色 n 专业性：授课老师有近15年中国多家世界500强企业工作经验，熟悉产品研发项目管理，有系统性的构建企业产品开发流程与项目管理经历，有多年与英、美、德、日、韩国际级专家共同工作经历，熟悉国内外主流汽车企业产品开发及项目管理模式，。 n 系统性：老师精通美国（PMI-PMBOK）、英国（OGC-PRINCE2）及国际（IPMA-ICB）知识体系，拥有美国PMP和英国PRINCE2双重认证，结合丰富的项目实践经验，能够做到理论结合实践的贯通融会； n 实用性：老师基于“从企业中来，到企业中去”的务实理念，课程内容选择项目管理的实用工具技术进行讲解，并采用“理论是什么样，实际上是什么样”的双重讲法，采用“好的做法，差的做法”两面讲法，确保知识技能能够为学员掌握和应用。
四、课程结构与大纲 0、课程导入 情境故事 项目失败原因分析 1、风险管理概述 思考什么是风险 风险与风险管理概念 风险特征属性 风险管理与问题管理区别 风险管理术语 风险容忍度 案例 2、风险管理流程 风险管理六步法 1） 项目管理策划 − 流程 − 计划 − 工具 − 模板 2） 风险识别 宏观风险识别 微观风险识别 风险识别8种方法 − 检查单法 − 德尔菲法 − 头脑风暴法 − 结构化Why-If法 − SWOT方法 − 事故树法 − 过程分析法 情景案例分析 练习： 产品开发项目典型风险 3） 风险评估 − 模拟法 − 概率分析法 − 敏感度分析法 − 期望值法 − 情景案例分析 − 练习 4） 风险应对 − 风险应对逻辑与判定 − 10种风险应对策略 − 案例分析与讲解 5） 风险控制方法 − 风险控制流程 − 风险处置方格 − 风险偏好矩阵 − 变更风险控制措施 − 项目风险控制案例 6） 风险跟踪 − 风险跟踪管理 − 案例：项目成功因素分析 − 3、案例分析与应用辅导 （说明：下面内容融入第2部门风险管理流程中讲授，但目录单独列示，以便清晰理解） 情境1：受控环境下产品开发项目风险识别 练习1：识别风险项 情景2：明确受控因素 练习2：概率量化、概率标定 情景3：增加情景要素 练习3：影响分析 情意4：增加情景要素 练习4：风险决策 情况5：增加情景要素 练习5：策略制定 4.项目变更管理 1）项目变更 变更管理区间 变更分类 项目变更分级 项目变更管控流程 2）产品变更 外部发起变更流程 内部变更分类及流程 -材料变更流程 -人员变更流程 -物流供方变更流程 -零部件供方变更流程 -产品、过程、方法变更流程（量产前） -产品、过程、方法变更流程（量产后） 变更管理各角色职责 变更管理模板 变更管理控制点 变更质量控制策划 变更验证管理 3）变更控制 产品生命周期各阶段纠正成本 变更管理方向与重点 如何减少变更产生 − 问题排查 − 多方案选择 − FMEA分析 − 虚拟分析 − 技术评审 − 数据控制 − 问题清零 − 质量评价 如何减少变更转移 − 做好设计签署ESO − 做好生产准入评估 − 转移变更控制权 课程答疑与项目辅导
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