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B7.《基于过程的有效审核VDA6.3》课程大纲 主讲：尹义法 课时： 2天X 6.5小时/天 一、培训收益 1. 熟悉与理解全球过程审核典范标准VDA6.3条款及吉利TQS3.0内容及其内涵； 2. 掌握过程审核方法，具体审核能力，熟悉审核技巧，能够开展审核任务； 3. 掌握策划与组织审核的工具方法模板，能够系统的组织与策划审核工作。 二、学习内容 n 理解审核概念，掌握过程方法，建立通过过程方法实施增值审核的思维 n 理解与熟悉公司的业务过程，掌握审核条款及具体审核要点与要求 n 掌握过程审核的方法与技巧，成为合格的审核员，有能力参与各方审核 n 学习与掌握进行审核策划和审核实施的策略与方法，能够组织开展系统性的审核项目 三、课程特色 n 专业性：授课老师有近15年中国多家世界500强企业工作经验，熟悉产品研发项目管理，有系统性的构建企业产品开发流程与项目管理经历，有多年与英、美、德、日、韩国际级专家共同工作经历，熟悉国内外主流汽车企业产品开发及项目管理模式。 n 系统性：老师精通美国（PMI-PMBOK）、英国（OGC-PRINCE2）及国际（IPMA-ICB）知识体系，拥有美国PMP和英国PRINCE2双重认证；熟悉ISO9001、IATF16949、VDA6.X系列标准及五大质量工具APQP等，能够结合丰富的项目实践经验，能够做到理论结合实践的贯通融会； n 实用性：老师基于“从企业中来，到企业中去”的务实理念，课程内容选择项目管理的实用工具技术进行讲解，并采用“理论是什么样，实际上是什么样”的双重讲法，采用“好的做法，差的做法”两面讲法，确保知识技能能够为学员掌握和应用。
四、课程结构与大纲 0、课程导入 1、过程审核方法 什么是管理体系 审核/过程审核 审核分类 审核标准 VDA6标准体系 审核应用领域 VDA-MLA新零件成熟度保障 3.1审核员资格 3.2审核员行为守则 最佳实践 4.审核过程 4.1 审核计划 4.2 审核委托 4.3 审核准备 4.4 审核实施 4.5 评价 4.6 结果展示 4.7跟踪和关闭 过程方法审核 增值审核 增值审核-绩效驱动 5.潜在分析评估-P1 5.4潜力分析工作步骤 5.5潜力分析评估 5.5 潜力分析评估 5.6 合同授予后的后续活动 6.1 对各问题的评价 问题等级判定标准 对各问题的评价说明 过程/子过程/要素 6.2计分规则 VDA6.3计分系统 6.3 总符合水平 2、审核标准解析 7.1 潜力分析问卷 - OverviewQuestionnaire 要素解析 7.2 项目管理 - Projectmanagement (P2) 要素解析 7.3 产品和过程开发的策划 - P3 要素解析 7.4 产品和过程开发的实现 -P4 要素解析 7.5 供应商管理 -P5 要素解析 7.6 过程分析/生产-P6 要素解析 7.7 顾客支持/顾客满意/服务-P7 要素解析 8.0服务过程审核Process AuditServices 参考文件矩阵 3、审核策划实施 审核流程 审核策划输入 审核计划开发要点 案例：审核策划方案-集中式 案例：审核策划方案-滚动式 案例：详细审核计划-过程导向 练习：审核计划编制 现场审核-如何提问 现场审核-提问1234法则 现场审核-如何倾听 现场审核-应对技巧 增值审核技巧 现场审核-通行法则 现场审核-审核要点 现场审核-问题记录 情景练习：审核记录 现场审核-审核报告 现场审核-末次会议 审核后管理-问题整改 不符合项整改方法 审核后管理-优化后续审核方案 n 课程答疑与项目辅
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