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向华为学习：工程项目管理实战演练 主讲:钟礼汉 Ø 课程收益 1、 了解工程项目管理的特点 2、 了解工程项目管理的框架及要点 3、 分享工程项目管理实战经验：提升理念、开拓视野 4、 掌握工程问题分析与解决的方法套路 Ø 授课对象 工程公司管理者、工程管理经理、工程项目经理、工程项目组核心成员、工程监理 Ø 课程时长 2天(12小时) Ø 授课方式 讲授/案例/研讨 Ø 课程大纲 一、项目管理认知 前言： ü 企业为什么要推行项目管理？ ü 我们为什么要学习项目管理？ ü 项目管理怎样帮助我们强化执行力？ 1、 项目与项目管理 1) 什么是项目 l 项目的特点 l 哪些是项目 l 项目与日常运作性工作 2) 什么是项目管理 l 项目管理目标 l 项目管理之干系人管理 l 项目管理的精髓 l 九大知识领域与项目管理阶段 l 项目管理知识领域与过程组 l 项目管理认证 二、工程项目管理现状 前言： ü 工程项目管理有哪些困难和问题？ ü 工程项目管理现状如何？ 1、 头脑风暴：列举工程项目管理的困难和问题 2、 头脑风暴：工程项目管理的现状与特点 三、HW端到端项目管理流程介绍 前言： ü 工程项目管理在端到端项目管理流程中所处的位置是怎样的？ ü 为什么要流程化规范化运作？ ü 如何看待流程的“繁琐”、“呆板”？ 1、 HW端到端项目管理流程介绍 1) 端到端项目管理流程全貌 2) 工程项目管理流程介绍 3) 工程项目管理流程与工程安装流程的区别 2、 流程化、规范化管理的再认知 1) 为什么要流程化规范化运作 四、工程项目管理框架与要点 前言： ü 工程项目管理工作的总体框架是什么？ ü 项目管理各个阶段的工作重点是什么？ ü 如何编制出一个项目主计划（核心计划）？ ü 虽然按照计划在做，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？ ü 如何在项目收尾阶段做好干系人的沟通与案例总结 1、 工程项目目标 1) HW工程项目KPI考核指标 2、 项目干系人管理 1) 组织结构对项目的影响 2) 项目干系人的期望分析与管理 3、 时间管理 1) 工程进度计划制定 l WBS（工作分解结构） l 网络图 l 甘特图 l 里程碑计划 2) 工程进度计划监控 l 关键路径法 l 进度压缩 l 纠偏 4、 沟通管理 1) 沟通计划制定 l 沟通管理计划 2) 工程项目管理常用沟通方式 l 周报、周例会 l 日报、日例会 l 月报、月例会 l 开工协调会 5、 变更管理 1) 变更管理流程 2) 变更管理要点 6、 风险管理 1) 风险管理流程 2) 风险管理要点 l 风险管理表 7、 质量管理 1) 质量管理流程 2) 质量管理要点 l 规范 l 培训 l 检查（CHECKLIST） 8、 外包采购管理 1) 外包采购经济学基础 2) 外包采购管理要点 l 外包采购策略 9、 项目管理各阶段的关键点、常见问题 五、工程项目管理经验分享 1、 高效运作的典型案例分享 香港PCCW WCDMA工程项目管理经验分享 2、 流程化、规范化运作的典型案例分享 HW公司工程内控关键控制点（KCP）经验分享 3、 精细化管理的典型案例分享 HW公司工程作业标准化经验分享 六、工程项目管理专题研讨 1、 项目管理实战演练（进度管理篇） Z公司项目管理实战演练（进度篇） l 案例背景：工程进度严重滞后，面临巨额进度罚款 l 分析进度滞后的原因 l 探讨控制进度的方法 l 加强进度控制的建议 2、 项目管理实战演练（问题管理篇） 问题分析与解决的套路 l 将以思维导图为工具，和大家一起头脑风暴，分析项目存在的困难和问题，探讨解决或改善的办法。 l 示例：请见附件《项目管理实战演练示范（文档管理）》 3、 项目经理管理意识与管理能力提升 1) 项目管理精髓 2) 骨干员工的培养 3) 项目经理素质模型 4) 项目经理自我修炼 七、培训总结 1、 培训收获&感悟&嘉许 1) 分享你这2天的收获 2) 分享你的感悟 3) 分享你的嘉许
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