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《更好发挥产品经理的价值》课程大纲 一、产品经理的全局思维 1.打造全生命周期的产品管理体系：三段论 2.对产品管理体系的八大建议 3.To B 和 To C产品经理的区别 4.一般产品经理和优秀产品经理的对比 5.产品管理体系三大主流程 6.产品经理应站在产业链的制高点思考创新与产品管理 1)关注行业发展趋势 2)做好技术洞察 3)跨界的思维 4)组合管理、投资管理 5)…… 7.产品的成功标准如何定义？市场成功、财务成功 & 战略成功 8.市场经理、产品经理和项目经理的区别何在？如何定位 9.优秀产品经理的角色定位：生活家、艺术家、外交家、财务师、教育家、哲学家！ 10.案例研讨：《CTO的烦恼》 二、产品需求管理 1.打造全员例行化的产品需求收集制度 2.收集需求的方法 1)演示：《需求说明书》 2)打造全员化的需求收集制度 3)HR、采购等部门有无可能了解到竞争对手公司新产品的开发动态信息 4)跨界思维的应用：方便面的最大竞争对手为何是“外卖” 3.用户访谈：抽象之梯法 1)客户陈述－需求描述 2)需求整理：亲和图法 4.ICE模型排需求优先级 5.KANO模型 1)BSA 2)做好期望值管理 6.雷达图 7.摒弃貌似有用却冗余的需求：飞机能倒车吗？ATM机为何只能取100整数倍？…… 8.关注内部需求 1)DFX（DFT、DFM、DFS等） 2)RAS（可靠性、可用性、可维护性） 9.做好需求的分解与分配 1)需求分解与分配四大原则 2)两大架构：功能架构+物理架构 3)如何对待冲突的需求？汽车是否真的需要后视镜呢？飞机窗户可否去掉遮光板 三、新产品市场管理及产品路标规划 1.研讨：新产品市场管理存在的典型问题 2.MM（市场管理）与BLM（业务领先模型）之间的关系 3.BLM：战略到执行8大维度 4.案例研讨：《华为式创新实践与创新哲学》 5.市场洞察力之分析：五看 6.正确理解市场环境 7.如何进行市场细分 8.产品卖点的提炼 9.如何避免“差异同质化” 10.产品组合分析 11.产品线业务策略与业务计划 四、新产品上市及生命周期管理 1.新产品发布的概念及包括的支撑业务 2.如何制定产品发布流程 3.组建LMT生命周期管理团队 4.生命周期管理的三大终止点 5.评审要素表 6.变更流程 五、配套机制：运作及流程（铁打的营盘，流水的兵） 1.典型的组织模式及优缺点分析：职能型、项目型、矩阵式 2.企业在项目管理组织运作中存在的典型问题 3.案例研讨：扑克牌游戏 4.沟通效率低下的原因分析 5.公司级的投资决策委员会 6.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求 7.演示：分层分级的流程地图
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