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《购物中心品牌创建一心三核四大体系8大心得》 课程讲义 面向：商业公司中高层 （听课者需具有商业地产或商业经营相关从业经验） 课程设置：1天6.5小时 授课模式：面授+听课者实际案例辅导 课程概要：商业地产名师凝结２０年商业智慧，创建了“一心三核四大体系”，并已在国内多个一、二线城市的标杆商业体经营中得到系统运用，此次首次公布于众，将系统提升您的购物中心经营管理能力。 一、 一心三核四大体系纲要（１小时） 1、 中国购物中心三大流派的客群定位 2、 对购物中心的品牌归属的不同认识 3、 经营推广与三大核心的依附关系 4、 四大体系在商业管理内部职能中的归属 二、 购物中心客群研究方法与提炼（１小时） 1、 消费者问卷的逻辑设置 2、 消费者调研方法论 3、 消费者总结的三个维度 4、 不同经营阶段的消费者变化 三、 购物中心品牌核心价值搭建（１小时） 1、 品牌硬件的五大组成部分（外立面、内装美陈、导视、服务空间、商品内容） 2、 品牌氛围的五感打造（视觉、听觉、嗅觉、味觉、心觉） 3、 提升颜值的6个经典方式及案例 4、 提升舒适度的N种小技巧 四、 购物中心品牌附加价值打造（１小时） 1、 案名与企业与消费者的关系 2、 推广语归纳的四个维度 3、 案例：大悦城IP记忆点打造的品牌逻辑 五、 购物中心品牌传播体系打造（１小时） 1、 品牌传播四步曲 2、 品牌传播14种核心武器扫描 3、 95后消费者媒体选择逻辑解构 4、 案例：皇庭广场2017媒体选择总结 六、 购物中心品牌维护体系打造（１小时） 1、“OTOTO”三O体系的搭建逻辑 ２、购物中心会员系统３.０ ３、线上社群氛围营造策略 ４、线下活动的组织形式与实际案例 七、 购物中心品牌创建8大心得（３０分钟）
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