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民营医疗机构运营管理及风险应对 培训老师：牛犇（版权课程） 课程背景：近几年来，为鼓励社会办医，国家从顶层开始不断发力，逐步放开政策限制。由此，民营医疗逐渐兴盛，民营医疗得到了大力发展，同时也出现了许多新兴的医疗业态，民营医疗机构蓬勃发展的同时也遇到时代的瓶颈，新业态下，没有迭代升级的民营医疗机构病源流失严重，在公立医院夹缝中生存，盈利能力越发困难。 2019年，国家继续沿用以往方针，放开增量市场，鼓励社会办医。2019年4月13日，国务院政府工作报告中，涉及医药板块的第一条就是“鼓励社会办医”。近几年从医疗许可备案制，到将民办医疗机构列为国家整点任务。可以看出民营医疗机构是填补目前国家医疗体制下急需的社会需求。也是缓解医疗改革遇到的压力。但根据目前市场情况来看，全国民营医疗机构经营情况不容乐观，市场竞争格局，病源渠道、传媒模式的转变等问题，民营医院发展也遇到了新问题，新情况，如果不能在新形势下突破传统思维，升级运营模式那么发展将受制，本课程从民营医疗机构发展趋势到经营管理新理念，新手段给予建议性的分享，对于行业的风险控制给予相关应对策略。 受益群体：民营医疗机构；中高层管理人员。 培训模式：课程讲解、案例分享、互动问答，实战演练。 培训课时：1天（6小时）。 核心解决问题： 1、民营医疗发展趋势，政策解读，针对行业目前遇到的问题、发展瓶颈等问题给予解答；。 2、 分享最新的民营医疗的管理手段，运营模式、针对当下民营医疗困境突破进行培训； 3、 民营医疗风险预警，案例分享民营医疗涉及风险，对风险控制手段及处置手段。 一、民营医院发展趋势篇 相关政策对行业影响解读 Ø 公立医院改革对民营医院影响 Ø “医保局”将社会办医纳入医保定点范围 Ø 医生“多点执业”对行业影响 Ø “医联体”的趋势及影响 Ø “DRGs”医保付费方式变革 Ø “药械”带量采购，民营医院影响 互动：请学员回答对民营医院未来政策走向！（3人） n 民营医疗现状及趋势 Ø 全国民营医疗机构现状 Ø 民营医疗十大危机 Ø 四类违规严查下的危机 Ø 营销途径变革行业瓶颈 Ø 高水平的民营医疗未来 案例分享：从聚焦中寻求与众不同的经营思路 二、民营医疗营管理与风险控制篇 n 民营医疗经营分析 Ø 民营医疗经营分析概念及意义 Ø 民营医疗外部环境分析 Ø 民营医疗行业环境分析 Ø 民营医疗内部资源分析 Ø 民营医疗利益相关者分析 Ø 民营医疗竞争战略分析 Ø 民营医疗财务报告分析 Ø 民营医疗成长和发展分析 Ø 民营医疗的风险分析 提问：学员根据自身情况，对自己门诊内部资源进行分析。（3人） n 民营医疗经营管理实践 Ø 经营管理概念 Ø 经济管理流程图 Ø 民营医疗成本综述 Ø 民营医疗成本分类 Ø 民营医疗成本控制关键点 学员分享：你对医疗成本控制主要关注点！（3人） n 民营医疗风险管理实践 Ø 医疗风险管理概述 1、 医疗风险含义 2、 医疗风险成因 3、 医疗风险的防范 Ø 医疗事故处理 1、 医疗事故分级 2、 医疗事故处理途径 3、 医疗事故的鉴定 4、 医疗事故的赔偿 5、 医疗事故的预防 Ø 医患纠纷管理 Ø 民营医疗危机管理 分享：风险可控、可处置是有预案流程的！ 三、民营医院新营销篇 传播途径改变病源营销 Ø 短视频平台的利用 Ø 内容营销精准定位 Ø 移动端病源营销关键点 Ø 公益行动助力品牌 Ø 事件营销的威力 实战演练：抖音短视频打造自身IP网红医生之路（2小时） 社群营销民营医疗应用 Ø AC社群营销概念 Ø 民营医疗社群建设 Ø 民营医疗社群营销裂变 Ø 民营医疗社群营销管理 Ø 民营医疗社群营销拓展 阐述观点：民营医疗核心是高水平运营！
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