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一、有没有发现？ 工作/生活付出很多------→ 却没得到想要的结果？ 业绩压力大------→ 能帮忙扛的人少？ 资深老员(yóu)工(tiáo ) ------→ 业绩好但管不了？ 缺乏主动性------→ 说一下动一下还执行不到位？ 没有责任心------→ 交待的事情和期望有差距？ 心态培训一次------→ 时间一长就没效果？ 二、针对企业现状： 1、执行力弱，主动性差 2、缺乏责任心，不愿主动承担和负责任 3、工作无激情，盯目标能力弱，容易抱怨 4、自我设限，认为自己做不到，就不愿意再找方法 5、团队沟通成本高，不能做到高标准高要求 三、授课对象 课程对象：企业中高层、店长、储备干部(有条件建议全员培训) 授课人数：最多150人，80人内优 授课方式：现场讲解+视频教学+互动游戏+分组讨论+落地方案+复盘 课程时间： 1天 四、课程体系与心态课程的区别 1、属心智领导力范畴 2、以“个人成长+企业目标” 为导向 3、更系统化、体系化，作用时间长。 《优秀到不能被忽视》，以教练技术、九点型领导力、萨提亚、沟通视窗、马斯洛需求原理等为理论基础，运用聆听、区分、发问、回应工具，透过互动+游戏+复盘的体验式学习，帮助学员反馈真相、理清目标、改善心态、积极行动，达到培养负责任、有担当、愿付出的高贵品质和奉献精神，使学员重新找回自我价值，从而实现主动、有激情的工作。 五、课程大纲 其中1、2模块为不可变。关于3沟通、4角色定位、5负责任三个模块，都是执行力的前提，可根据企业的实际需求进行选择重点。 | 序列 | | | | | | | | 成果的达成，取决于行动，行动的背后是信念的支撑。要想改变结果，首先改变想法（信念）。该环节让学员在游戏互动中去自我反省，通过焦点的调整来找到障碍自己行动背后的原因。 | | | | | 重复旧的做法，只会得到旧的结果。 通过对“有道理”和“有效果”的深入区分，树立“凡事以目标/结果为导向”的价值观。 | | | | | 沟通成本是最大的管理成本。有效沟通不仅能提升工作效率，降低管理成本，同时也是现代管理者的必备技能。 该环节采用体验互动的方式，让学员在“沟通以有效果为目的”的前提下，找到适合自己的沟通方式。本章节内容可现场落地。 | | | | | 为什么同一个医生在医院坐诊和去汶川救援，态度会有天壤之别？ 角色定位就是“当一天和尚就得撞一天钟，并且要把钟撞得符合标准”。做到优秀的标准，就是要向更高一级的管理者一样思考。把事情从“有做-----→做完-----→做对-----→做好”转变。树立“处处比竞争对手优秀一点点”“用心做事”的理念。该环节会讨论可在企业落地的方案。 | | | | | 该环节采用游戏+视频教学+分组讨论的教学手法，通过以“结果为导向”的引导，让学员看到“负责任对自己带来的好处”与“不负责任给自己带来的损失”，理解100%负责任的价值和意义。从而自愿地选择对自己负责任-----→对家人负责任-----→对顾客负责任-----→企业负责任-----→对社会负责任的人生观、价值观。 | |
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