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《新生代管理沙盘模拟课程》 【课程背景】 如今90、00后的员工已经成为企业中的生力军，做为企业管理者都感叹新生代不好管理，并且认为他们普遍存在以下问题：责任意识差、规划意识弱、严谨不足、容易放弃、不能吃苦、怕麻烦、承受压力弱等特点；同时他们还具有思想活跃、目标明确、利弊分明、我行我素、特立独行的特点，他们对工作的选择也不再是：高工资、工作稳定、得到晋升和发展、良好的工作条件等，为解决这一问题，开发本课程。
【课程目标】 让管理者了解新生代的员工特点，并理解新生代员工代际差异形成的原因，解析新生代群体对工作的关注点。掌握新生代员工的管理核心技能。解决新生代不好管理的问题。 【课程收益】 ☆破解组织面临的管理现状； ☆分析管理者遇到的挑战； ☆学会管理方法与工具；
【课程特色】
结合大量的实际企业的管理案例，五项情境挑战、案例研讨，沙盘推演，决策演练，让管理者真正掌握新生代的管理，从而推动新生代的成长与发展，提升组织绩效。 【课程对象】 管理人员等 【课程时长】 课程时间为1-2天（6-12小时） 【培训形式】 内容讲授、案例分析、情景演练、实践练习、角色扮演、小组讨论等 【课程大纲】 | 课程单元 | | |
课 程 导 入
新生代管理课程模型
课程导入-模型解读
五项新生代管理技能
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新团队建设、角色扮演
新生代管理课程模型分析解读
1.新生代组织面临的5大挑战
2.新生代管理面临的5大现状
3.新生代管理核心的5项技能
| 组建团队
公司架构
角色扮演
理论模型
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第1单元：解析代际差异
剖析新生代特点与需求
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模块一：解析代际差异
1.1解析代际的定义与特征
代际理论 定义新生代 新生代的划分 1.2剖析90，95，00的特点
新生代的5大特点 新生代四大维度解析 1.3分析新生代成长与需求
成长背景解析 需求的变化与特点 1.4掌握代际差异之间特点
管理工具：代际差异管理表
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角色扮演
小组讨论
学术概念
理论解读
课堂练习
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第2单元：迭代管理技能
升级新生代的管理技能
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模块二：迭代管理技能
2.1迭代新生代特点管理机制
管理角色与领导角色的本质差异 尊重人性VS愚蠢至极 2.2支持新生代员工的工作
三个“经常” 四个“不随意” 2.3认同新生代员工的贡献
心理学分析 归宿感打造 2.4关注新生代员工的感受
管理者的五种“榜样”行为 3.5鼓励新生代员工的进步
基于新生代管理者四个维度视角管理 马斯洛需求与Q12的逻辑 管理工具：新生代管理四个维度
| 角色扮演
小组讨论
情绪理论
课堂练习
情商工具
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第3单元：优化沟通策略
优化新生代的沟通策略
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模块三：优化沟通策略
3.1新生代员工沟通的三大理念
案例解析 三大沟通方式分析 3.2真诚倾听-鼓励新生代吐露心声
快速建立亲和的5大技巧 平等交流共同探讨 如何体现真诚与平等 3.3有效提问-启发新生代思考未来
如何问启发思考的问题 开放式沟通6项沟通的姿态 3.4深层交流-探询新生代价值去向
探寻式交流 提问模式策略 管理工具：新生代沟通黄金圈工具表
| 角色扮演
沙盘模拟
两两练习
影片观摩
情商工具
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第4单元：打造动力引擎
科学激励新生代的动力
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模块四：打造动力引擎
4.1 激励新生代员工的新理念
新生代驱动力分析 激励需求与驱动力变化 4.2 双管齐下—物质精神共激励
打造动力引擎 打开动力开关 4.3 按需满足—五层次按需激励
五层次满足的时机与顺序 4.4 有的放矢—精准契合工作动机
了解员工的需求层次，进行精准激励。
管理工具：五层需求+工作动机表
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角色扮演
小组讨论
情境模拟
沙盘推演
授权技能
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第5单元：运用赋能领导
赋能激活新生代的活力
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模块五：运用赋能领导
5.1淡化权威-放下架子，平等对视
新生代拒绝沟通的原因 不“端”不“装”从不喜欢到喜欢 5.2弱化级别-尊重真诚，魅力赋能
教你放下架子改变姿态 沟通方式改变技巧 5.3以身作则-共情赋能，情感共鸣
如何赋能新生代员工 建立信心的5个步骤 5.4以人为本-真诚关怀，赋于真诚
一起帮助 单独赋能 管理工具：赋能领导五个方法工具
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角色扮演
情境模拟
沙盘推演
课堂练习
情商工具
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