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《设计思维》 姚瑞军 【课程背景】 设计思维是一种以人为本的解决复杂问题的创新方法，它利用设计者的理解和方法，将技术可行性、商业策略与用户需求相匹配，从而转化为客户价值和市场机会。作为一种思维的方式，它被普遍认为具有综合处理能力的性质，能够理解问题产生的背景、能够催生洞察力及解决方法，并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。 在当代商业活动和管理学等方面，设计思维已成为流行词汇的一部分，它还可以更广泛地应用于描述某种独特的“在行动中进行创意思考”的方式，在21世纪的教育及培训领域中有着越来越大的影响。 姚瑞军老师自2018年以来，专注于在国内推广 Design thinking 及Design Sprint,有大量的成案例和落地经验，可以带领团队迅速的转换视角，进入设计思维的场景，真正从用户的角度重新思考技术和商业难题！ 【课程收益】 学习以客户为中心的设计思维方法论 学习系统的用户研究和用户访谈，用户测试的方法论，明晰用户的核心需求； 学习设计思维的方法论体系，快速产出产品原型方案，大幅度降低企业在线产品研发成本 掌握战略咨询的方法论，定义和分析产品的核心逻辑 掌握国际最先进的跨部门精英小团队协作的方法，提升企业日程运营效率； 【课程特色】干货，实战，解决问题，战略咨询的方法论集锦，逻辑清晰，解决实际问题 【课程对象】 企业中高层管理人员 【课程时间】 短期集训2天1夜 【课程大纲】 一、Inspiration寻找用户问题？ 1.Activity: Choose Your Design Challenge 行动：选择你的设计挑战 2.Discussion: Team Knowledge and Key Assumptions 讨论：团队背景和关键假设 3.Activity: Plan Your Research 行动：计划你的调研 4.Activity: Conduct Your Research 行动：开始你的调研 5. Discussion: Share Stories and Learnings from User Research 讨论：分享故事和用户调研中的发现 6. Activity: Cluster Insights into Themes 行动：将洞见分类成主题 Activity: Create Insights Statements 行动：对不同主题创建洞见陈述 Activity:Create 'How Might We'Questions 行动：创建"HMW”用户需求问句 二、ldeation探索解决方案？ 1.Dicussion: How to Brainstorming 讨论：如何进行有效的头脑风暴 2.Activity: Brainstorm 行动：头脑风暴 3.Activity:Select Your BestIdeas 行动：选择最佳的方案 4.Activity: GutCheck 行动：对最佳方案进行拆解 5.Activity: Create a Storyboard 行动：为最佳方案绘制故事版 三、Prototyping制作原型并测试？ 1.Activity: Building a Structure 行动：搭建一个尽可能高的自站立结构 2.Discussion: Determine What to Prototype 讨论：讨论对方案的哪部分进行原型制作 3.Activity: Start Prototyping 行动：开始原型制作 4.Activity:Test Your Prototype 行动：对实际用户测试原型并记录反馈 5.Activity: Analyze All Feedbacks 行动：分析归纳用户反馈 6.Activity:Optimize Your Prototype 行动：再次优化解决方案和原型 7.Activity: Test Your Prototype Again 行动：对实际用户再次测试原型并记录反馈 8.Activity: Create a Pitch and Reflection 行动：小组进行方案陈述并进行反思
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