《狩猎者—团队凝聚力沙盘》
主讲：李丹 【课程背景】 一个关于部落繁衍生息、不断强大的传说，让很多人趋之若鹜……在一个古老的游牧部落里面住着许多神秘的家族，每个家族都有自己的族长，整个部落有一个神秘的酋长、酋长代表神的旨意为整个部落带来福祉。 每当初秋季节，整个部落就会以家族为单位进行狩猎捕羊。捕到的羊将作为整个部落过冬的食物。狩猎旺季会经历十周的时间，接下来将是漫长的冬季，没有猎物可捕。在整个狩猎期间，每个家族的任务就是尽可能多的捕捉过冬的食物来抵御漫长的冬天。这是一场关于生死存亡的付出与争战…… 【课程收益】 Ø 学员们需要共同制定计划、分配任务、解决问题，这有助于提升团队协作能力，了解高效团队概念，增强团队凝聚力 Ø 课程要求学员们从战略角度出发，制定长期和短期计划，分析市场趋势，把握机会，这有助于培养学员们的战略思维 Ø 学员们需要面对各种突发情况，做出及时、准确的决策，这有助于提升学员们的决策能力 Ø 课程要求学员们之间进行有效的沟通，包括信息传递、意见交换、问题解决等，这有助于增强学员们的沟通能力 Ø 课程涉及市场营销、财务管理、战略规划等多个领域的知识，学员们可以通过课程拓展知识面，提升综合素质 【课程形式】 Ø 故事沉浸、体验式培训课程，促发学员全身心投入参与 Ø 专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论，挖掘出团队内部存在的根本问题，找出相应的解决方法 Ø 通过游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题折射出来 Ø 受训者通过团队协作，选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变 【授课时间】1天，6小时（亦可根据企业具体需求制定课程时长） 【课程对象】企业中/基层管理人员 【课程要求】 1、 每组5-8人，最佳组数为7组，不宜超过60人 2、小组之间尽量拉开距离，小组内部商议、决策时不被组外人员间监听、干扰为好 3、准备音频线，保证培训师电脑连接音频 4、准备至少1.5米宽的白板一个，用于悬挂地图 5、教室前方准备1.2米宽课桌一个，作为交易中心，摆放沙盘教具 6、根据小组人数，为每个获胜小组的成员准备小奖品 【课程大纲】 第一篇沙盘课程认知、团队组建 一、了解团队 1. 人群、团伙、团队 2. 团队的概念及存在意义 二、团队建设及高效团队 Ø 体验式培训和传统式培训的区别 Ø 团队角色与高效团队 1. 高效团队概念及分析 2. 团队和团队精神 3. 团队建设的重要性 4. 团队与个人的关系 5. 建立高效团队的原则 三、团队及部门 1. 什么叫部门 2. 部门与我 3. 跨部门的意义 4. 工作中的边际与尺度 第二篇 沟通与跨部门沟通 一、沟通的基本原理 1. 何谓沟通 2. 沟通三大要素 Ø 明确的目标 Ø 信息、思想和情感 Ø 以求达成共同的协议 3. 沟通的态度 4. 沟通三个环节 Ø 接收、解析、传递 二、学会倾听、发问、反馈 1. 单向沟通与双向沟通的比较 2. 倾听的5大层次以及相关“病症” 3. 如何提高倾听技巧 4. 同理心倾听 5. 沟通中说的技巧 6. 沟通时发问的语言使用技巧 7. 说服他人时的句型使用技巧、开放式问题与封闭是问题的使用 8. 超级铂金沟通法则 反思与总结：关于反馈- -沟通过程中为什么要反馈？怎么进行反馈？ 三、跨部门沟通技巧 1. 什么是跨部门沟通 2. 为什么要跨部门沟通 Ø 跨部门沟通的技巧 Ø 因人而异的沟通 3. 如何判定对象是什么性格 4. 不同性格的人如何沟通 四、跨部门沟通的根源问题如何解决 1.首先需要推倒部门之间的壁垒 Ø 什么是部门壁垒 Ø 如何推倒部门“壁垒”——跨部门沟通 互动：您认为跨部门沟通中的问题的根源是什么 2.跨部门流程需完善- -适合的人做适合的事，并界定在组织、流程中 问题：部门间的模糊地带要不要管？怎样去管？ 3.主流文化未形成- -倡导良好的沟通文化 4.信息平台需要建立- -建立强大的信息系统 5.组织设计存在问题- -建立完善的责任体系 6.沟通的能力与技巧- -要开就开高效会议 7.横向的沟通机制- -搭建跨部门沟通的桥梁
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