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项目全流程管理 主讲：云馨然 | 课程背景 | 企业需要两条腿走路，平时运营管理，战时项目管理。如果不懂项目管理，仅仅凭借过去的“经验”甚至管理层的“直觉”，很可能看到了机会却抓不住，更有可能因为对风险的忽视和漠视造成重大损失！那么，项目管理和运营管理到底有哪些区别，如何抓住机会、识别和管理风险呢？其实，是有规律和套路可循的！本课程将为您系统讲解项目管理功法，带领您演练具体招式，帮助您在做项目的时候能够做到心中有数！ | | 课程目标 | 了解项目管理的基本概念、流程、关键点； 通过案例和练习，掌握项目基础管理工具与方法。 | | 授课对象 | 高层管理者，项目总监，项目经理，项目团队成员及其他对项目管理感兴趣的人士 | | 推荐天数 | 4－6天 | | 课程大纲 | |
标题
通过案例分析，找到项目成败的关键因素 项目生命周期(PLC)模型
项目预研与合同评审 项目相关方分析 项目KPI定义，项目制约因素 团队演练：项目相关方需求 团队演练：项目章程制定 项目章程 项目经理岗位说明 项目资料移交清单
项目相关方需求分析与管理 定义项目可交付成果 制定项目工作分解 结构(WBS) 团队演练：从需求到产品 团队演练：项目关键相关方职责表 产品说明书 工作分解结构 责任分配矩阵
项目进度计划表现形式：甘特图，网络图 任务工期估算相关风险及科学方法（专家法、参数法、三点法） 网络计算：关键路径法 进度风险识别 团队演练：项目任务排期 团队讨论：进度风险及应对方法 项目日历 项目进度计划 项目风险清单（更新）
成本类别 项目成本构成 项目成本管理与财务管理的异同 项目预算与成本基线 团队讨论：项目成本表 团队演练：项目预算表 团队演练：工期与成本综合优化
风险的类别与来源 风险的识别、分析、评估与排序 风险应对策略选择及方案制定 风险储备 团队讨论：项目风险点及应对方案 团队演练：项目风险应对方案 项目风险清单（更新） 责任分配矩阵（更新）
主要绩效指标：成果性指标，风险性指标 绩效管理机制及奖惩措施
项目监控视图：红绿灯，仪表盘，挣值图表 项目报告
项目收尾流程 项目总结 项目数据库更新
| 备注 | 可定制案例，通过全过程演练系统掌握课程知识； 可简单教授项目管理专用软件（MS Project）。 |
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