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《不确定性下的增长新动能》 组织级敏捷转型战略与实践 主讲：丰志强老师 【课程背景】 百年未有之大变局下，全球市场不确定性愈发明显，客户不确定性日益增大，用户喜好不确定性更加难以琢磨，传统企业在不确定性冲击下，如何适应大势、如何顺应趋势，如何身手敏捷、抓住新的增长动能？ 十四五”规划《纲要》提出“加快数字化发展，建设数字中国”，传统企业在数字化过程中，面临的的复杂情况、内外部挑战可谓前所未有，而数字化落地的重要载体-项目管理，往往是传统企业数字化落地排头兵。传统项目管理模式，呈现决策周期长、实施周期长、见效周期长的问题，极大束缚着企业数字化转型落地。 传统项目管理在全球不确定性加大和数字化变革大环境中，越来越显得力不从心： 1）黑箱问题：项目风险不透明、进度不透明、问题不透明，往往在项目后期暴雷 2）资源低效问题：难以评估人员工作饱和度，资源需求呈现忙死和闲死的利用低效问题 3）沟通成本巨大：各类文山会海需要大量资源投入，怨声载道却效果难以评估 4）项目间断层：各个项目独立作战、地盘意识明显，项目间难以形成合力、一盘散沙 5）质量低下且频繁延期：项目质量难以有效和及时管控，不断积累到后期爆发，导致交付缓慢、不断延期 敏捷是天生破解此类难题的利器。如何借助敏捷理念实现组织级敏捷转型，通过敏捷转型来“敏捷”应对不确定性冲击，进而构建企业数字化发展的落地根基，最终高效交付可见可感知的高质量项目成果，以此形成企业增长新动能，驱动企业价值最大化，是当下传统组织面临的重要课题，也是本课程的核心内容所在。 本课程一扫过往转型课重理论、轻落地的弊端，聚焦落地、聚焦实战、聚焦接地气，不求理论高大上，只求真正的实战武装、工具方法手把手指导，透过案例看本质，透过本质看问题，解决组织敏捷转型升级中的理论和落地的断层难题，而这得益于讲师近20年企业实战经验，其中不仅有腾讯等互联网敏捷实战经验，还有初创企业及世界500强的敏捷转型实战经验。在多年、多类型企业级敏捷转型实战底气加持下，通过本课程的学以致用，带领传统组织踏上敏捷转型的成功升级之路，找到不确定下的增长新动能。 【课程收益】 Ø 了解当今全球不确定性挑战下，企业敏捷转型的必要性和价值所在 Ø 理解敏捷转型的真实含义，纠正对敏捷的错误认知 Ø 掌握组织级敏捷框架的5大要素，确保敏捷转型内容完备 Ø 掌握组织级敏捷转型6级火箭模型，按部就班实现转型落地 Ø 掌握组织如何建设适配敏捷转型的大环境，助力敏捷转型成功 【课程特色】实战，手把手教会；没有废话、入木三分；科学，逻辑清晰；互动，沉浸式参与 【课程对象】CTO、CIO、科技一把手、项目管理办公室、项目总监、产品总监、产品负责人等科技、项目与产品的核心骨干 【课程时间】1天（6小时） 【课程大纲】
一、不确定下，企业面临的挑战有哪些？ 1、百年大变局下的企业外部挑战 Ø 人口红利消失/老龄化对企业的挑战 Ø 外部不确定性增强对企业的挑战 Ø 不同常规的Z时代崛起对企业的挑战 案例解读：教育行业案例、芯片行业案例、消费行业案例 2、企业终将经历的内部挑战 Ø 管理复杂度超越人智的挑战 Ø 跨部门协作内耗的挑战 Ø 市场响应趋缓的挑战 Ø 传统项目管理模式的挑战 案例解读：某医院HIS系统切换失败案例 小组讨论：分组讨论所在企业/团队面临的挑战并归类 二、敏捷能否推动组织应对挑战？ 1、敏捷导入，什么是敏捷？ Ø 敏捷起源 Ø 敏捷定义 Ø 敏捷scrum关键要素 2、回归各位，非原生企业眼中的敏捷长什么模样？ Ø 外部人看敏捷的模样 Ø 内部人看敏捷的模样 Ø 内外部人共同的模样 互动提问：你对敏捷的印象是什么？ 3、敏捷的传统转型之路走的通吗？ Ø 第1步：管理层自上而下的期望 Ø 第2步：咨询公司对执行层的淳淳教导 Ø 第3步：执行层痛苦、管理层失望 案例解读：某传统IT企业敏捷转型遭遇的坑儿 4、回归初心，还原敏捷的真实相貌 Ø 到底什么是敏捷/敏捷开发？ Ø 如何理解敏捷的价值所在？ 5、回归提问，敏捷能否推动组织应对挑战 Ø 敏捷应对管理复杂度的挑战 Ø 敏捷应对跨部门协作的挑战 Ø 敏捷应对不确定和市场响应的挑战 三、组织级敏捷框架的一盘棋 1、组织级敏捷模型 Ø 项目组合管理 案例解读：某世界500强项目组合管理图谱 Ø 计划&利益干系人管理 案例解读：某世界500强干系人矩阵分析 Ø 端到端敏捷交付 案例解读：某世界500强指标体系建设项目交付 Ø 持续赋能组件 案例解读：某世界500强赋能组建架构解读 Ø 科技共享服务 案例解读：某世界500强科技共享架构解读 2、组织级敏捷生命周期 Ø 定义阶段 产品功能集分析和架构评审 识别功能集和分组 沙盘演练：分小组模拟实战练习 Ø 细化阶段 用户故事及架构细化 识别和分析发布依赖 阶段性计划 沙盘演练：分小组模拟实战练习 Ø 冲刺及部署阶段 第1个sprint（冲刺） 第n的sprint（冲刺） 沙盘演练：分小组模拟实战练习 3、组织级敏捷的关键角色 Ø 项目组合的业务Owner、组合管理和企业架构 Ø 项目集的产品经理、发布经理和系统架构 Ø 项目的产品负责人、敏捷经理和开发人员 沙盘演练：分小组模拟实战练习 4、组织级敏捷2大容器 Ø 范围主体 Ø 范围体容器 沙盘演练：分小组模拟实战练习 5、组织级敏捷3大流程 Ø 组合策略的开发节奏和流程 Ø 项目集的开发节奏和流程 Ø 敏捷团队的开发节奏和流程 沙盘演练：分小组模拟实战练习 四、敏捷转型6级火箭如何落地？ 1、敏捷转型6级火箭模型 Ø 6级火箭模型原创解读 2、第6级：以理念转型为标 Ø 管理层敏捷理念导入 案例解读：某银行管理层敏捷导入实践 Ø 敏捷团队知识培训 案例解读：某银行敏捷培训实践 Ø 敏捷成果汇报宣传 案例解读：某银行敏捷成果宣传实践 Ø 敏捷疑惑答疑回顾 案例解读：某银行敏捷答疑实践 Ø 优秀敏捷人现身说法 案例解读：某银行优秀敏捷分享实践 Ø 敏捷项目沙盘训练 案例解读：某银敏捷项目沙盘实践 3、第5级：拥抱变化响应 Ø 关于变化的实践 Ø 关于响应的实践 Ø 关于参与的实践 互动提问：提问回答拥抱变化的判断 4、第4级：以人才培养为纲 Ø 培养敏捷项目经理 Ø 培养敏捷产品经理 Ø 培养敏捷团队 互动游戏：敏捷角色职责归类现场游戏 5、第3级：以实用为导向 Ø 过于复杂深奥注定失败 Ø 过于追求理论遵循注定失败 Ø 我是怎么做的 案例解读：某IT企业的“乱炖”实践案例 6、第2级：以阶段循序而渐进 Ø 敏捷成熟度五级模型 互动提问：目前企业处于哪个级别？ Ø 敏捷转型实施三步曲 Ø 阶段分层实践 Ø 看板实践分层次 案例解读：某银行的看板实践之路 7、第1级：以行为改变切入 Ø 改变对待需求的行为 Ø 改变对待评估的行为 Ø 改变对待会议的行为 Ø 改变对待团队的行为 Ø 改变对待发布的行为 沙盘演练：分小组现场演练从需求到发布 五、组织环境如何适配敏捷转型 1、敏捷是变革，变革意味着不易 Ø 为什么要营造变革大环境 Ø 敏捷的本质是变革 Ø 变革不易-对旧习惯的改变 案例解读：一个新功能引发的冲突 Ø 变革不易-改变既有利益格局 案例解读：商鞅变法的启示 Ø 变革不易-带来新的不确定性 案例解读：商鞅变法的启示（续） 2、组织大环境：治理架构与切入点 Ø 治理结构是中流砥柱 案例解读：某医养企业的治理结构改革历程 Ø 规章制度是坚定磐石 案例解读：某医养企业的PMO治理制度 Ø 切入点的四两拨千斤 案例解读：某医养企业的破局点分享 3、团队小环境：即时与文化 Ø 找出并放大每一个闪光小改变 案例解读：某IT企业敏捷转型的闪光点举措 Ø 即时奖励，呵护团队信心 案例解读：某敏捷团队转型路上的自我激励 4、内心微自我：坚守源于自信 Ø 坚守自己的棱角 Ø 学会变通争取更多支持 案例解读：大秦帝国崛起对敏捷转型的启示 六、课程总结与沙盘大演练 1、分小组头脑风暴和演练 各小组围绕本企业的敏捷现状，结合课程所学，识别敏捷转型过程中的改进点，并分组展示和头脑风暴 2、小组点评和建议 3、课程要点回顾与总结串烧
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