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商业模式创新 课程背景： “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争” ——彼得*德鲁克 今天，随着工业技术的进步、全球竞争的激化、信息技术的飞跃、消费者生活方式的变迁，经济环境的演变，已经大大改变了商业游戏规则。中国企业正处于一个前所未有的变革时代，经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技术、营销等所能操作的范畴，更不是传统思维所能解决的。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了，而是系统模式的竞争，中国企业竞争将不可逆转地进入到“商业模式”层面的竞争！现代企业的竞争，将是商业模式的竞争！！！ 课程收益： 本课程通过商业模式画布、蓝海战略、创新十型等工具的融合运用，结合各行业近百个企业案例，帮助企业经营者掌握系统的商业模式创新思维，重新审视企业经营，帮助企业寻找稳定性、低风险、高速度、超额利润的商业模式创新路径。学员将获得以下具体收益： u 掌握：通过案例演示及分组模拟掌握商业模式画布的九大要素及操作要领 u 应用：通过实战演练运用商业模式画布对企业现有的商业模式进行描述 u 创新：通过蓝海战略+创新十型+案例学习，对企业现有商业模式进行创新 u 评估：通过系统评估及模拟路演，重新对新商业模式进行审视评估、完善 课程目标： 帮助企业经营者厘清商业模式的本质，掌握商业模式画布的初步运用，并能够应用于企业实战中，初步掌握商业模式创新的实战技巧。 授课风格： 以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地，将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合，善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐，逻辑清晰，风趣幽默，富有激情及感召力。 授课方式：实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华 授课对象：董事长、总经理、高层领导班子、创业者 课程时间：2天1晚；6小时/天 课程模型：
课程大纲： 【第一天 基础篇】 第一讲：大道至简：一张画布看透商业模式 1 一、什么是商业模式？ 1．案例分析：尤伯罗斯 2．案例分析：施乐 3．商业模式的本质 二、如何设计商业模式：商业模式画布 1．商业模式的四个视角 2．商业模式画布的九个构造块 案例：IPOD的商业模式 三、商业模式画布的九个构造快（案例说明） 1、客户细分CS（CustomerSegments）案例：茑屋书店 2、价值主张VP（ValuePropositions）案例：绿山咖啡 3、渠道通路CH（Channels）案例：盒马鲜生 4、客户关系CR（CustomerRelationships）案例：趣头条 5、核心资源KR（KeyResources）案例：酷特智能 6、关键业务KA（KeyActivities）案例：拼多多 7、重要伙伴KP（KeyPartnerships）案例：亚朵酒店 8、收入来源R$（RevenueStreams）案例：COSTA 9、成本结构C$（CostStructure）案例：瓦尔厕所 教练演示：与大家一起实用商业模式画布描述一家企业的商业模式 四、五种典型商业模式案例式样 1、分拆式商业模式：吉利 2、长尾式商业模式：格莱珉银行 3、多边平台式商业模式：满帮 4、免费式商业模式：百度 5、开放式商业模式：菜鸟网络 分组演练：选择一个成功企业，使用商业模式画布描述其商业模式并分享 第二讲：蓝海战略：新时代商业模式的起点 2 一、变革时代的思考方式：升维思考，降维打击 二、什么是蓝海战略 案例：江小白的战略布局图 1．不断开创的蓝海：行业的演变 2．蓝海企业的收益：占据总利润的60%以上份额 3．蓝海战略VS红海战略 三、如何设计蓝海战略 1．价值创新：蓝海战略的基石 2．战略布局图 ．四步动作框架 四、蓝海战略的六项原则 1．原则一：重建市场边界 2．原则二：注重全局而非数字 3．原则三：超越现有需求 4．原则四：遵循合理的战略顺序 5．原则五：克服关键组织障碍 6．原则六：将战略执行建成战略的一部分 五、重建市场边界：寻找蓝海的六大途径 1．路径一：跨越他择产业案例：NetJets 2．路径二：跨越战略集团案例：Curves 3．路径三：跨越买方链案例：丹麦胰岛素制造商 4．路径四：跨越互补性产品或服务案例：三只松鼠 5．路径五：跨越功能与情感性诉求案例：QB美发店 6．路径六：跨越时间案例；卖房养老 六、设计价值主张：锁定客户的三重定位 1、市场定位:重建市场边界（客户群体定位） 2、价值定位:设计价值主张（客户需求定位） 3、心智定位:明确宣传主题（有限心智货架） 实战演练：重新设计你所在企业的目标群体、价值主张与心智定位 【第二天 创新篇】 第三讲 创新十型：商业模式创新的百宝箱 3 一、创新的三个等级 1、核心创新：改变已知 2、延伸创新：改变边界 3、变革创新：改变游戏规则 二、商业模式的创新路径 1、基于配置的创新 2、基于产品的创新 3、基于体验的创新 4、三种路径与十种类型 5、创新十型：用方法替代神话的模块化系统 四、转变商业模式的四种类型 类型1：盈利模式创新 案例：吉利剃须刀、盖辛格、喜得利、史奈克特餐厅 类型2：网络创新 案例：塔吉特酒店、葛兰素史克、UPS和东芝 类型3：结构创新 案例：全食食品、西南航空、戈尔公司 类型4：流程创新 案例：ZARA、丰田汽车、ZIPCAR、宜家家居 五、转变平台的两种类型 类型5：产品表现创新 案例：戴森吸尘器、玛氏食品、财捷公司 类型6：产品系统创新 案例：塞恩、微软、火狐浏览器 六、转变客户体验的四种类型 类型7：服务创新 案例：ZAPPOS、现代汽车、7-11便利店 类型8：渠道创新 案例：胶囊咖啡机、耐克、亚马逊 类型9：品牌创新 案例：维珍、英特尔、美则清洁用品 类型10：客户交互创新 案例：暴雪娱乐、FAB闪购、苹果 七、创新组合策略 1、超越产品创新：怎样避免被轻易地模仿 2、数量的力量：用创新类型组合产生更多回报 3、创新工具箱：创新十型的策略选择 4、创新攻略：15种创新攻略选择 八、商业模式驱动的五大攻略 攻略1：开放式创新 案例：宝洁 攻略2：协同消费 案例：ZapCar 攻略3：基于免费 案例：Linkedin 攻略4：彻底优化 案例：CEMEX 攻略5：前瞻性业务 案例：GE航空 九、平台驱动的五大攻略 攻略6：特许经营 案例：哈利*波特 攻略7：交易平台 案例：KICKSTARTER 攻略8：协同创造 案例：Treadless 攻略9：能力驱动平台 案例：Amazon 攻略10：体验生态系统 案例：itunes 十、客户体验驱动的五大攻略 攻略11：基于客户身份 案例：foursquare 攻略12：沉浸 案例：Cabela’s 攻略13：用户社区 案例：哈雷摩托 攻略14：基于价值观 案例：巴塔哥尼亚 攻略15：简化 案例：Wii 总结归纳：三种转变，十种类型，15种攻略 实战演练：突破限制，换位思考，站在颠覆者角度，运用创新十型对商业模式进行重新设计，目标——颠覆现有公司的商业模式 第四讲 实战演练：商业模式创新实战与路演 4 一、商业模式的四大核心要素 1、战略定位 2、盈利模式 3、价值链 4、核心竞争力 二、商业模式测评系统（三维度9要素） 维度1：客户价值——客户需求、价值主张、性价比 维度2：盈利模式——价值获取、战略定价、目标成本规划 维度3：战略控制——客户忠诚、战略地位、模仿障碍 三、商业模式设计前提：战略环境扫描 1、知天：宏观环境分析 工具：PESTEL分析 2、知地：行业环境分析 工具：五力模型 3、知彼：客户需求分析 工具：客户移情图 4、知己：企业资源能力分析 工具：价值链分析 5、SWOT-F综合分析：锁定焦点，直面挑战 四、商业模式创新六部曲 1、客户选择：重建市场边界，超越现有需求 2、价值主张：战略布局图及四步动作框架 3、竞争对手：竞争雷达图 4、盈利模式：利润获取、战略定价与成本创新 5、核心竞争力：战略控制点 6、实现路径：商业模式画布完善 模拟路演：商业模式创新大赛 系统点评+总结回顾
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