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构建集团化企业精细化管理体系培训课纲 主讲 赵云龙 课程背景： 精细化管理是一种理念，一种文化，也是一种管理技术。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是在精益生产的基础上发展而来，从生产管理发展到企业管理的方方面面,并由制造业延伸到服务业，甚至政府行政事业单位等机关，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 随着行业竞争的不断加剧，精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件，保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手，企业作强作大是一个必然的发展方向。虽然影响企业赢利的因素很多，但内部管理依然是一个最重要的因素。如何洞察市场的变化、如何指定对应的方针、如何扩大自己的利润源、如何减少企业的成本等都是可以通过到位的管理来加强的。企业只有不断地深化精细化管理，提高企业的应变能力，规划好每一分钱、用好每一分钱、赚到可以赚到的每一分钱，企业才能健康稳定的发展，才能在未来的竞争中立于不败之地。 培训对象： 企业中高层、主管以上均可 培训时间：2天 培训目标： ① 理解精细化管理的本质 ② 明确精细化管理的原则 ③ 学会精细化管理的方法 ④ 掌握精细化管理的基本操作方法 ⑤ 掌握精细化管理的基本内容和导入技术 课程大纲： 第一单元 精细化管理的概述 1.1 请学员分享一个管理故事----万事俱备只欠东风 课堂互动，分析上述案例产生的原因 1.2 新时代新环境给企业带来的压力和挑战 1.3 粗放式管理给企业运营带来的压力和挑战 1.4 精细化管理的基础框架----从战略到行为的全过程管理模型 1.5 精细化管理概述与理解 1.6 精细化必然到来的5大转变 1.7 集团化企业精细化体系构建的三大实现路径 v 运营机制精细化体系构建----基于结果的流程管理体系建设 v 组织体系的精细化构建----组织精细化与集团管控体系构建 v 管控行为精细化----管控过程的精细化管理 第二单元 基于结果的流程管理体系建设 2.1企业核心竞争力与竞争力要素 2.2认识与重构集团化企业的价值链 2.3 流程管理的价值
2.4 把握流程的本质
2.5 流程六要素以及掌握流程六要素的实战价值 2.6 流程设计五步骤 2.7基于岗位职责的流程规划方法 2.8流程优化是流程管理生存之本 2.9流程矩阵组织建设原理 2.10流程推动企业组织战略实现的八大路径 第三单元 组织精细化与集团管控体系构建 3.1公司治理结构 3.2组织精细化的基本原则 3.3 战略为导向、价值链为基础、流程为载体的精准组织功能定位 3.4矩阵组织原理在集团化企业的应用 3.5集团管控精细化体系构建 v 集团管控本质 v 集团管控体系理论总模型 v 集团管控方法论总模型 v 集团管控的总体目标概述 3.6集团管控需要解决的四大核心问题 v 核心问题一：集团管控组织模式选择 v 核心问题二：总部与分子公司权责与功能 v 核心问题三：管理的流程体系构建 v 核心问题四：集团化企业的业绩评价体系 第四单元、管控过程的精细化管理 5.1认识精细化过程管控的五大基本方法 5.2精细化的三大过程控制原理 5.3精细化管理执行的五步操作法 v 明确标准——输入、输出和活动的标准 v 别差距——现状与标准的差距 v 预先防范——针对差距，制定各种措施进行预防 v 执行到位——第一次把工作做到位 v 科学评估——基于事实和数据的绩效评估
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