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《战略规划的制定和执行管理》 成国良 注：培训时将进行更新。 第一部分 企业战略要成为共同愿景 1、目标管理的五种方式（标准与现状） 研讨：我们公司怎么做的？ 2、共同愿景的作用 视频：共同愿景 3、建立三个层次的愿景及开展活动 案例几则：三个层次的愿景 3、三个层次愿景的关系 演练：画三个层次愿景的关系图 4、愿景落地的应用工具——团队协作矩阵图 案例： 个人任务矩阵图案例： 现场演练（画矩阵图）：我们的愿景怎么落地 第二部分 各层次执行企业战略规划的职责 一、企业战略规划的类型 1、稳妥性 2、期望型 3、冒险型 二、企业战略规划的分解 1、空间分解 2、时间分解 3、综合平衡和系统协调 运用案例：中美合作生产大飞机 三、执行中各层次的认识和承担的职责 1、高层 2、中层 3、基层 图解 四、影响执行力的因素 1、领导因素 1）缺乏时间管理： 重点：时间管理方法 2）“信任”危机： 重点：不计“信任”成本 3）求胜欲望低： 故事：猎狗与兔子 4）士气、情绪： 案例：上海某教育学院收回奖金 5、朝令夕改 2、员工因素 1）不敢承担责任： 图表“态度、能力象限图” 2）无军人作风： 案例：美企业抢西点军校军人 3）不负责任， 案例：上海地铁4号线事故，DD铆钉的故事 4）依赖，无心思考 五、制度因素 1、规章制度不合理 2、无反馈系统： 案例：“AO归零” 3、自我审计： 案例：上海飞机制造厂的自我审计体系 第三部分 战略管理体系/模式 一、控制程序 样本：上海飞机制造公司的《控制程序》 1、控制程序的特点 2、控制程序的优越性 本人的咨询案例： 二、学习型组织管理体系/模式 1、学习型组织管理的优越性 案例几则 2、学习型组织管理的步骤 第四部分 战略执行期间的情报工作 从“力拓案”说起 1、信息防窃 2、科技的发展动向（新技术、新设备） 3、产品价格的波动 4、竞争对手的变化 第五部分 实现战略的人才培养体系制度化 1、波音飞机公司的人才培养三部曲 图表案例： 2、波音飞机公司的“个人年度培训规划” 图表案例： 3、员工职业生涯愿景规划 案例2类： 第六部分 战略执行中的知识管理 1、共享的知识才有力量 2、让隐形知识显性化 案例： 3、建立多种共享平台 案例： 第七部分 战略目标方案的选定方法 1、七个步骤 2、操作案例 第八部分 战略执行中中解决复杂问题的方法 1、样本解读 案例： 2、现场演练：我们公司实现目标的问题有哪些？怎么解决？ 第九部分 执行战略目标的绩效 一、执行中的绩效管理 1、绩效管理与绩效考核 案例：Poeing公司管理人员绩效考核方法（见资料） 2、提供必要条件 3、要明确执行的标准 研讨：我们单位的某项工作标准符合要求吗？ 4、目标和绩效卡的运用 样本： 5、追求完美，培养对“美”的追求 案例 6、提高应变能力 游戏：挑战与机遇并存（既抓又逃） 抢答：最少动几个杯子？ 第十部分 执行中的有效沟通 一、影响跨部门沟通的因素 研讨：我们单位存在哪些影响沟通的现象 1、心态 2、管理制度与工作流程 3、人际关系 二、跨部门沟通技巧 1、跨部门领导之间 2、跨部门员工之间 3、跨部门上下级之间 演练：沟通的最佳方式与现状（结合本单位的实际） 三、团队协作 1、建立良好的沟通制度 2、培养良好的沟通氛围 3、疏导畅通的沟通渠道 4、对事不对人的立场观念 5、有效的反馈和监督体系 四、如何进行目标沟通？ 1、想达到什么目标？ 案例：推荐《团队学习实验室》 2、目标沟通中的影响因素有哪些？ 案例： 3、有利因素、不利因素是什么？ 4、沟通前做什么准备？ 十一、实现战略目标的捷径——创新 1、创新可以提前实现战略目标 2、创新的前提是“突破头脑障碍” 练习： 3、创新思维与技法若干种 案例： 练习： 4、领导者执行方法的创新 领导方法要与时俱进 案例：教练式领导
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