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基于战略的年度经营计划（目标管理）高级研讨课程 (互动研讨一天版)
【课程关键词】经营计划、目标管理、策略、工作绩效 【课程时长】1天（估计每天6.5小时） 【课程对象】董事长，董事会成员，总经理，高层管理人员，中层管理人员 【课程形式】 丰富新鲜的案例分析,深刻的问题解决建议,将与授课紧密结合。 授课现场需准备投影仪,电源拖板，如再配白板和白板水笔更好。 采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术，力求既紧紧扣住培训要点又营造活跃，轻松和积极的培训氛围。 采取论坛式教学，在现场影音设备的良好配合下,学员人数无限制。 【课程背景】 21世纪，企业生存的利基就在于设定出最具竞争优势的企业发展愿景，并因着此目标，在最短的时间，做出一连串最适宜的策略与执行，来引导最多的企业伙伴投入，以期反应出最快的市场动作。进而产生群聚的“相乘效应”即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。 在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上,如何使企业组织面对竞争环境、满足顾客需求？ 如何让不同型态的人能够和谐相处，并进而发挥出合作无间的团队力量。朝向领导人所要求的工作目标前进？ 战略解码就是一种业务管理和考核方法，使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果，订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度，并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时，实时采行改进方案。 本课程以工作绩效与目标导向的观点，联结「策略规划」，目的在将策略思考以有系统、可沟通的方式加以展现，因而能融合组织内众人的智能，并形成具有承诺的共识行动；“Where are we now？”、“Where should we go？”、“How do we getthere？”是策略思考的三大逻辑程序：策略规划透过对目前绩效的检讨、大环境的扫描、产业发展的分析、企业资源分析来回答“Where are we now？”的问题；从立足现在展望未来的雄心，选择企业的目标与定位，决定该投入哪些市场、提供哪些产品来回答“Where should we go？”的问题；根据我们的资源优势、市场特性、对手可能的行为，发展协调一致的整体行动、控制绩效成果的方案来回答“How do we get there？”的问题。 【课程收益】 了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性 能激励整个组织，朝向领导人所要求的工作目标前进 了解怎样发展协调一致的整体行动、控制绩效成果 以优质的具体明确可达成的企业组织目标，产生群聚的“相乘效应” 【课程大纲】 第一单元 战略解码的内涵 战略目标管理的含意与价值 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值 部门业务/目标VS部门任务/业务内容 个人业务/工作目标VS个人职务说明 企业实施目标管理成功要素分析 第二单元 目标与战略规划 战略规划的整体架构 战略规划的方式与实务操作 使命、理念、愿景、目标、策略的关系 总体战略/事业部战略 各职能策略与部门目标 第三单元 战略规划分析与工具 市场环境分析 竞争对手分析 SWOT整合分析与对策矩阵 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 策略议题与策略评估 基于价值链的业务模型 目标管理与策略规划之整合 第四单元 战略目标执行与规划： 发展策略目标 发展与评选关键绩效指标 建构KPI的因果关系 依据关键成功因素发展行动方案 个案分享 第五单元 战略目标的分解与展开 目标包含的核心内容 目标设定五大步骤与程序 目标设定具体化、定量化方法 目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior） ² 研讨要点 如何针对不同职位进行目标分解 ² 研讨要点制定目标完成行动的计划之步骤 ² 研讨要点整体目标体系化、彻底化 第六单元 执行目标管理与考核 目标的执行 日常管理的落实 目标达成管理与评估 绩效评估 绩效改进面谈与后续追踪 辅导员工个人绩效发展 修正目标 评估之后：绩效提高计划
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