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商业银行战略转型 课程背景 次贷危机、不良贷款反弹、贷款及投资市场恶化、存款利率上升带来的经营成本增加、经营环境恶化导致中间业务下滑、金融脱媒、产品同质化、外资银行的冲击等根本环境发生变化的情况下，中国商业银行迫切需要全面战略转型。那么究竟什么是战略转型、商业银行的战略转型的途径有哪些、如何有效实施战略转型？这一系列重大而又亟待解决的问题，《商业银行战略转型》给出了答案。 课程内容 课程阐述了环境与战略的关系、商业银行为什么要战略转型；商业银行战略转型的路径有哪些等银行最关心的问题。 课程收益 1.通过对战略转型理论的讲解,掌握战略逻辑,有效战略管理； 2.提供了商业银行战略转型的“道、术、器”，不仅提供战略转型的理论与思想，还提供战略转型的方法和工具； 适合对象 适用于银行行长、副行长和中高层等管理人员。 课程特点 1．适用性。适用于任何不同规模和性质企业高层，无论是国有企业和还是民营企业； 2．实战性。结合银行业务和案例来讲解，更贴近银行实际与实战； 3．通俗性。用简单的言语和现实的案例解释深奥晦涩的专业术语； 课程大纲 一、战略与环境的关系 1战略与环境的关系 1.1 什么是战略和战略管理 1.2商业银行战略管理的“一个中心，两个基本点” 1.3商业银行战略与环境的关系 1.4战略逻辑与主导逻辑 1.5 案例：张无忌、汇丰银行、花旗银行、JP摩根大通、高盛、Capitalsource新兴银行等 二、当前经济形势(宏观环境)分析 2当前经济形势分析 2.1国际环境变化及其对商业银行影响 什么是次贷和次贷危机 次贷危机击鼓传花式成因 次贷危机对世界经济、中国经济和商业银行的影响 2.2国内环境变化及其对商业银行的影响 经济增长模式的转型分析 2.3宏观环境分析工具：PEST分析 2.4行业分析工具：五力分析和竞争对手分析 2.5 案例：次贷危机搞笑版等 2.6互动讨论：运用PEST（政策、经济、社会和技术）和五力分析对商业银行进行环境分析 三、商业银行战略转型 3商业银行战略转型 3.1 当前中国商业银行战略现状与问题 3.2商业银行为什么要战略转型（内因与外因） 3.3 商业银行业务转型 3.4 商业银行能力转型 3.5 商业银行转型管理 3.6 案例：交通银行、广发银行 美国银行、花旗银行、工商银行等 3.7 讨论中国市场经济转型过程中邓小平的转型阻力和对策 五、商业银行价值创新 5商业银行价值创新 5.1价值、效用与客户偏好 5.2 竞争力公式与获得竞争优势的战略路径选择 差异化战略 总成本领先战略 集中战略 蓝海战略 金字塔战略 5.3 商业银行价值创新的七大技法 无中生有法 客户结构细分法 唱反调法 尾随法 三维客户分析法 蓝海四步框架法 交集法 5.4 商业银行客户价值链或行业价值链平台战略 5.5 案例：曹操、色戒、深圳发展银行、南非标准银行、汇丰银行、加拿大皇家银行、香港恒生银行、渣打银行、HDFC印度民营银行、SUNTRUST等 5.6 互动：运用七大技法进行商业银行个人金融业务或公司金融业务价值创新
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