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构建企业的和谐生态系统 一、企业的经营与变革 1、经营和管理界定的意义 2、企业长生不衰的秘密:变革 3、引发企业变革的具体因素 4、变革的动力和变革的阻力 5、组织变革成功的八大步骤 （这八个步骤就是实施的过程管理、管理控制和关注点） 二、组织变革下的产品与产业结构优化了解变革 主动变革的基本类型 变革的原因和变革的形式 1、顺应国内外市场需求的发展趋势 2、适应国家投资水平和消费者的购买力水平 3、结合企业的优势和资源条件研发产品 4、产品、产业结构逐步趋于合理 5、产业结构不断升级 6、产业间协调发展 7、资源配置最优化 三、和谐企业生态系统企业文化 1、什么是文化 2、企业文化框架 3、企业文化做什么 4、企业文化的创建与维系 5、企业CI的建设 物质化：文化建设的基础 制度化：文化的前奏 思想化：文化的核心 6、员工怎样学习组织文化 创建合乎道德的组织文化 建设回应顾客的组织文化 7、如何处理各种关系 企业内部各个利益主体之间 企业与政府等公共管理组织之间 企业利益与社会公共利益之间 企业生产经营与自然环境之间 企业主体与上下游之间 企业系统的上下级之间 各种要素相互协调的可持续发展状态 （和谐系统的配套机制和操作技巧） 企业员工的物质激励与精神激励 （加入新生代员工的激励（80.90后），以案例为主，多介绍一些典型行业，重点类别人员的激励机制和制度方法） 五、企业持续经营注意的问题 1、客户导向和价值提供 2、诚信和重塑企业伦理 3、现金流比当期利润更重要 4、共塑品牌确保持续经营 5、厂家和商家的利益共同体 6、企业内部命运共同体 7、利益相关人/企业的关系建立与平衡 组织行为的核心——麦金西7-S 员工共享的价值观 企业策略 企业系统 组织结构 员工的匹配 工作技能 组织风格 （增加关于投资者和经营者、员工关系之间如何协调发展，利益如何平衡，比如集团总部作为投资人与下属公司经理人之间的关系等等，看看放在哪里比较合适？） 六、变革时代的领导艺术 1、从执行者转变为全方位经理人 2、领导能力的四个层次 3、领导能力的发展过程 4、自我领导能力的培养 承受压力，掌握自己的命运 以使命和愿景为导引 抓住关键要素，培养自己的核心竞争力 修炼双赢思维，追求团队成功 深刻了解人性，无为而治 全面整合，统合综效。
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