张佩星：企业风险管理

企业风险管理

主讲导师：张佩星

课程长度、人数限定及课程评价：

2天，计6*2＝12小时。上课时间：9:00-12:00,13:30-16:30。

本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。

课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。

课程特色及设施要求：

财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。

本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(180元)。同时，讲台必须是1.2米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。

风险的起源与风险的识别

Ø 风险是好事、还是坏事? Ø 风险的来源 Ø 构成风险的要素有哪些？ Ø 风险管理的4步流程 Ø 从可测性角度识别风险已知风险已知-未知风险未知-未知风险	Ø 从结果影响角度识别风险投机风险纯粹风险 Ø 识别和定位风险的技巧头脑风暴与焦点提名 Delphi技术图解手段：流程图和因果图假设分析与结构性审查
l 案例分析
ü 为开发商打工6个月的风险在哪里？	ü 导致挑战者号爆炸的起因
l 互动实践
ü 人类为什么一夫一妻

人的风险心理和企业决策行为

Ø 面对风险：人是理性的还是感性的？ Ø 心理性格vs风险态度 Ø 环境和心理因素是如何影响人们决策的 Ø 人的效用趋向和纳什均衡 Ø 人的风险承受力：得失敏感分析	Ø 个人决策和集体决策哪个风险更大？ Ø 5种有效的决策方式 Ø 必须摒弃的无效决策方式 Ø 人类易犯的低级错误和企业易犯的高级失误 Ø 危机管理和风险管理不可同日而语
l 案例分析
ü 世界最贵的铁皮——上海车牌拍卖	ü 纽约鼠疫和中国非典
l 互动实践
ü 人的风险承受能力测试

风险定性分析与定量分析的工具和技巧

Ø 风险分析和评估过程的依据 Ø 风险定性分析的工具和技巧风险紧迫性评估数据质量评估风险概率与影响评估风险分类矩阵内推与外推效用函数干系人访谈与专家判断	Ø 风险定量分析的工具和技巧敏感性分析贝叶斯概率法乐观准则悲观准则遗憾原则蒙托卡罗模拟法决策树 Ø 风险分析和评估过程的产出
l 案例分析
ü 财富百强企业的9级全球风险评估体系	ü 产品开发的决策树实例
l 互动实践
ü 对房地产价格进行敏感性分析

金融风险防范：投资、信用与财务管理

Ø 投资融资风险分析机会成本和沉没成本资金的时间价值静态回报和动态回报净现值NPV和内部回报率IRR 盈亏平衡分析风险投资的6阶段模型 Ø 公司财务比率分析资产负债比库存周转率赢利能力警戒线	Ø 公司财务风险防范坏帐风险企业并购风险企业破产风险 Ø 信用管理哪一类人比较维护信用如何对客户进行信用预检金融诈骗和网络犯罪无效合同和可撤销合同汇票结算流程及风险防范信用证结算流程及风险防范
l 案例分析
ü 中海油兼并优尼科的失败 ü 安达信的破产	ü 知名国际品牌总代理法人的被捕入狱 ü 汇票上的公章和印鉴是伪造的
l 互动实践
ü 寻找产品投资的盈亏平衡点

项目风险管理和监控

Ø 项目的4个本质 Ø 项目为什么易受风险影响 Ø 项目管理5大过程组 Ø 项目风险的识别和分析 Ø 项目风险的4大应对策略规避转移缓解接受	Ø 项目风险的应急预留 Ø 项目常见风险及其管控技巧管理层或客户的需求老是变化工作分解不到位进度冲突、时间老是不够成本常常超支质量缺陷频繁安全事故时有供应商管控不力
l 案例分析
ü 上上下下都不敢签字的PIA项目	ü 领导提出了无法做到的项目完成日期
l 互动实践
ü 野外生存

企业运营中的常见风险应对

Ø 企业定位和战略风险战略方向错误简单拷贝 Ø 产品开发与营销风险产品功能定义及定价错失市场细分误区营销思想不被客户理解	Ø 技术风险及其对策如果你是技术专家如果你不是技术专家 Ø 公司管理与用人风险组织架构变革的风险股权激励的风险人员流失风险
l 案例分析
ü Packard拷贝福特生产模式的恶果 ü 巧克力卖不出去症结在哪里	ü 质量事故：Urease突然超标 ü GE的接班人制度
l 互动实践
ü 用SWOT制定正确战略	ü 技术总监要炒老板的鱿鱼怎么办？