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文化为魂、管理为体 华为企业文化及其建设经验学习 窦毅 【课程背景】 为什么有的企业员工以企业为荣而有的则并非如此？为什么有的企业员工之间可以高效合作而有的则不然？这些看不见的软实力，来自于企业文化。对于优秀的企业来说，文化就是企业之魂，并让企业更有凝聚力。与此同时，对于很多企业来说，企业文化又虚无缥缈，看不见、摸不着，似乎也没有员工真正把那些墙上的文化放在心上。如何让企业文化真正根植于员工心底，在员工意识上打上文化烙印？是很多企业家头疼的问题。 随着华为公司被越来越多的人所熟知，华为公司“以客户为中心、以奋斗者为本”的企业文化，也成为很多企业学习的标杆。那么，对于不同的企业来说，华为公司的企业文化与建设经验有哪些可以借鉴之处？如何让企业文化落地并在企业发展过程中发挥价值？这将是本次课程的主要内容。 【课程收益】 1、深刻理解企业文化的概念与内在逻辑 2、解析华为公司的企业文化内涵与制度 3、学习企业文化的落地机制与制度保障 4、研讨自己的企业文化需要与制度匹配 5、学习并研讨自己的企业文化建设措施 【授课时长】一天 【授课对象】公司高管、骨干以及人力资源体系管理者 【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强 【课程大纲】 一、企业文化价值追求与文化内涵 1、文化与企业文化的内涵 2、华为的价值追求与选择 Ø 华为的价值追求 Ø 企业的价值 Ø 价值创造元素 Ø 企业的生存与选择 Ø 华为的管理导向 3、企业文化的四个层面与体系 Ø 表层物质文化 Ø 浅层行为文化 Ø 中层制度文化 Ø 核心精神文化 Ø 企业文化体系 二、华为企业文化体系与解析 1、华为的愿景使命价值观 2、以客户为中心的文化内涵 Ø 以客户为中心的外部体现 Ø 以客户为中心的内部体现 Ø 不同岗位的价值创造 3、以奋斗者为本的文化解析 Ø 团队合作：胜则举杯相庆 Ø 亮剑精神：狭路相逢勇者胜 Ø 迎难而上：上甘岭上选拔干部 Ø 脚踏实地：板凳要坐十年冷 Ø 务实创新：领先半步是先驱 Ø 责任意识：首问责任制 Ø 奉献文化：不让雷锋吃亏 4、长期艰苦奋斗与坚持自我批判 三、华为企业文化制度与管理 1、以客户为中心的端到端流程 2、以奋斗者为本的价值管理体系 Ø 谁是奋斗者？ Ø 奋斗者的思想与行为 Ø 奋斗者的价值评价 n 奋斗者的价值评价体系 n 干部的评价原则 Ø 奋斗者的利益保障 n 华为的利益分配参考 Ø 奋斗者的职业发展 n 干部的选拔与要求 3、现代人力资源管理框架 四、华为文化建设经验与借鉴 1、企业四层文化的设计 Ø 表层文化设计 Ø 行为文化约束 n 研发体系反幼稚 n 华为的自我批判活动 Ø 制度文化实施 n 市场部集体大辞职 Ø 精神文化学习 2、企业文化的内容建设 3、企业文化建设与价值评价 五：回顾与总结：企业文化建设与升华
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