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《变革转型期的思维转变和行动纲领》 课程背景和意义 德鲁克说：“在21世纪，管理最大的挑战，是使组织成为变革的领导者。”变化是21世纪的主旋律，当今时代，变革是永恒的主题，中国社会处于经济体制深刻变革、社会结构深刻变动时期，企业的转型升级已成当今企业经营发展的主旋律。在复杂环境下，企业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，企业要获取持续成长的动力，就必须不断进行“系统的改进”和“系统的放弃”，企业组织必须向学习型组织、变革型组织和创新型组织转变，才能在市场竞争中立于不败之地。 很多传统的企业的经营理念和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求也与以往有了很大不同，企业的经营者、领导者和各级管理者必须学会在工作中不断创新，在工作方法上不断突破，才能领导和管理好企业。 本课程以当下企业转型和变革环境分析为背景，以思维突破为主线，以塑造变革所需的行动习惯为导向，紧密结合当今复杂环境下的行业转型、组织变革和领导力转型，帮助企业家和各级管理者拓展变革创新思维，激发经营管理创意，极大限度拓宽经营思路和领导工作潜能，从而帮助企业成功实现转型升级和发展突破。 课程介绍 ² 培训受众：各类企事业单位负责人、决策者等高层领导者、中小企业的高管人员等。 ² 课程目标：（1）充分认识当下社会转型期组织面临的变革与挑战，以及企业转型升级的紧迫性和必要性，提升领导者的环境扫描能力，帮助构建系统的管理变革与创新思维；（2）引导如何从传统经营模式向新的商业模式转型。（3）学习和修炼转型期的组织创新和领导力创新。 ² 培训时长：6课时/1天。适用于公开课、讲座和内训。 ² 授课方式：理念讲授、案例分享、互动解答等形式，形式生动活泼、内容实战使用、启迪心智。 ² 课程大纲： 主题一. 突破求变，主动转型 1. 当今时代的产业发展与变革 2. 环境扫描与思维突破 → 转型升级为企业带来的挑战和机遇 → 案例分析：缺乏创新，企业巨人终被时代抛弃 → 不要让自己的经验成为变革的负资产 3. 企业转型的路径和方法 → 成功转型企业的五大特征 → 企业变革转型的制胜关键 → 变革的关键领域和常态管理 → 案例分析：IBM的主动转型之路 主题二. 构建塑造激发创新的组织和团队 1. 组织发展与变革领导力 2. 以创造力为边界的组织管理 → 组织创造力测试 → 组织创新的障碍 → 案例：转型为何失败？ 3. 激发创新的组织变量 → 不同战略需要的团队结构 → 案例：大公司要像小卖部 4. 采取新的团队形式 → 团队结构、虚拟组织、无边界组织、多功能团队 5. 工具应用：《组织创新能力变量检视表》 → 研讨：如何推动本企业的组织变革和管理改进？ 主题三. 塑造鼓励创新的团队文化 1. 如何营造鼓励创新的企业文化？ 2. 为什么好方案难以实施？ → 案例：宝洁的创新文化 → 《企业文化特性检视》 3. 如何塑造回应顾客的文化？ → 构建顾客文化的6个因素 → 顾客文化：一张面孔对顾客 → 案例：优秀企业如何远离了顾客？ 4. 企业文化变革与观念转变 → 案例：华为的文化变革 → 领导及各级员工的观念转变 → 案例分析：可口可乐与IBM的经典故事 主题四. 领导力转型和变革行动 1. 让创新成为最重要的工作习惯 → 突破思维障碍 → 辅导工具：《系统创新四维检视表》 → 案例：海尔的系统创新 2. 市场和客户关系开发创新 → 从销售者到关系管理者 → 识别客户行为的变化 3. 产品和服务开发创新 → 案例：淘宝、泰康的个性化服务 → 个性化产品和服务创新的障碍 4. 变革过程中的冲突处理 → 解决冲突策略的运用 → 激发冲突策略的运用 → 案例分析：从线上停工制到note7，三星变革成败启示 → 工具应用：《力场分析》
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