个人简介
阮胤华，1996年毕业于中国人民大学国际政治系。他是《非暴力沟通》和《非暴力沟通实践手册》的译者，以及“爱的语言”（又称“和谐沟通”）沟通模式的开创者。 阮胤华先生长期在北京、深圳等地主持面向社会公众的沟通工作坊，同时还为企事业单位提供培训和咨询服务，包括腾讯、东风日产、中广核、江苏电信等。此外，他还积极提供公益培训，曾先后两次参加中科院心理所在舟曲灾区的心理援助工作。目前，他致力于进一步发展爱的语言的行业应用，从而使爱的语言可以更好地服务社会。 《爱的语言》从现代人的实际需要出发，整合了中国人代代相传的爱敬之道以及基于非暴力沟通的沟通技巧。它通过理论阐释和案例说明，在非暴力沟通与中国文化之间架起了一座桥梁。 《爱的语言》可以帮助我们： ·亲近自己的文化 ·学习借鉴非暴力沟通 ·掌握简明的沟通原则 ·聆听自己的内心世界 ·真诚、贴切地表达自己 ·深入地倾听他人 ·化解与他人的矛盾 ·高效地调解他人的矛盾 《爱的语言》全书分为三部分。 首先，第一章至第三章讲述爱的语言的沟通原则。其中，第一章讲到爱的语言实现和谐关系的核心原则是待人以爱以敬。然后，在第二章和第三章，作者分别谈到了这一原则在家庭关系和工作关系中的具体运用。 其次，第四章至第九章讲述爱的语言的沟通技巧。在第四章，作者谈到了爱的语言的四要素：事实、情感、愿望和请求。在第五章和第六章，结合四要素的运用，作者介绍了爱的语言的表达和倾听技巧。第七章，讲如何处理自己与他人的冲突。第八章，讲如何调解他人的矛盾。然后，在第九章，讲到如何运用角色扮演来调解他人的冲突。 最后，在第十章，作者讲述了实践爱的语言的沟通原则要注意循序渐进和权衡取舍，以及学习和运用这些原则对我们处理人际关系的特殊意义。
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