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许晓雷 爱的语言® 认证高级讲师 国家二级心理咨询师 深圳市科技专家库专家 深圳市心理服务协会理事 深圳市心理服务协会文化专委会主任 西安财经大学工商管理硕士兼职硕士研究生指导教师 南方科技大学致仁书院爱有你沟通课堂导师 华星远景•爱的语言学习中心（SNVC）负责人
ü 10+年非暴力沟通推广和传播经验 n 学校、社区、企业、银行、保险、公益机构、政府部门 ü 25+年外资企业高层管理工作经验 ü 500+家各类知名企业和组织的培训和评审经验，服务部分企业包括：
学员反馈 Ø 感谢凯文老师帮我找到了人际关系处理不好的一个重要原因：我一直不在乎自己的感 受和情绪而为了所谓的社会期望去满足他人。自己的情感被忽视，也就意味着封闭了自己的 内心，当在需要表达的场合一句话都说不出来，更别提人生目标和理想了。非暴力沟通，它 使我认识到自己在沟通方面存在的不足，它解决了我的困惑，让我明白，找到方向感、目标 和理想的前提是什么，只有这样才可能发掘出自己的潜能。我相信只要真诚待人的同时学会 表达自己，尽量用完美的眼光看待他人就能得到真正的成长！ Ø 我不断的尝试倾听自己内心真实的想法，观察飘过大脑的各种想法，我努力去感受我对 每个学科的体会，询问形成各种不同体会背后的深层需求。我愈加发觉，相比于实验室，我 更希望做一些转移研究成果，或是在经济方面的一些研究。在明确了要选择的两条路，我感 觉精神上无比的舒畅，积压在头顶的毫无方向的困扰终于烟消云散。自我连接是通往安宁的 捷径，对这一点我有了新的认识。 Ø 我们之所以要学习非暴力沟通，不是为了彰显自己的沟通能力多么强，而是为了实实在 在地用到生活中去。非暴力沟通指导我们转变交谈和聆听的方式，我们对于外界的事情，不 再是被动地作出反应，而是去明了自己的事实、情感和愿望，有意识地使用语言，既诚实又 清晰地表达自己，让别人理解，同时又尊重了他人的想法和愿望。在我看来，在这个世界上， 我们所能做的最好的事，便是感激生活赐予我们的一切，好好地活着，永远以善意待人。好 好说话，或许就能少一点不必要的烦恼和伤害。 Ø 以前我常常沉浸在后悔、自责、自我怀疑的态度中，难以解脱。非暴力沟通使我能够直 面我遭受的挫折，体会内心的悲伤和失落，但却不责备自己。相反，我专注于自己的需要和 愿望。我为了满足自己什么的需要而做了这件事，为了满足我现在的需要我又能做些什么。 当我看见自己没能满足的需要，我就能够将目光放到未来，总结过失，尝试着满足自己的需 要，而不是执着于自己已经犯下的错误。 Ø 非暴力沟通所讲的道理并不深刻，但却能恰到好处的点醒执迷不悟的人，有时我们从旁 观者的角度看，才知道当局者的自己是多么愚蠢。沟通时我们不仅仅要倾听对方字面的意思， 更要理解他们所想要表达的心愿。即便笨拙的语言让我们产生误解，但那一个个简单美好的 心愿要靠我们去满足。 Ø 半个月前，我买了一本《爱的语言》寄回了家里。我爸在没几天里就看完了，而且开始 用“爱的语言”的模式和我们聊天。爸爸说，如果他能早一些看过这本书，他就能更好的体 会到我奶奶临走前的感受，更好的从她的角度，去思考。而我爸爸改变了沟通的模式后，我 确实也能更好的理解他的感受，即使只在微信里用文字交流，也能很好的沟通了。 Ø 我最初只是顾名思义的认为“非暴力沟通”是教人如何说话的，我就是想学一点沟通技 巧，但学到现在我终于发现它不只是一种交流方式，更是一种对待他人，对待自己的态度。
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