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HRBP的角色定位与职能发挥© (独家版权课程：黑作登字-2022-A-000000103) 讲师：陈松 课 程 纲 要 【课程名称】HRBP的角色定位与职能发挥 【课程背景】 当下，越来越多的企业开始注重HRBP（人力资源业务伙伴）的系统建设，但从实际情况上看，职位设置容易，角色转换难，职能发挥更是难上加难。那么，HRBP在企业人力资源管理中的角色究竟是什么样的？如何更好的与其他人力资源模块进行科学的分工，从而实现HRBP职能的有效发挥呢？ 《HRBP的角色定位与职能发挥》课程一方面系统讲解人力资源三支柱理论和HRBP的角色定位。另一方面还将结合案例分析、小组讨论、现场演练等方式，使受训学员掌握HRBP职能发挥的方式，帮助企业做好人力资源管理的转型与升级。 【课程对象】企业高级人力资源管理人员、HRBP、COE 【课程时长】2天，6小时/天 【授课方式】课程讲授+案例研讨+小组讨论+现场演练 【课程要求】 l 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； l 准备白板纸每个小组至少需要2张，A4纸若干。 【课程大纲】 第一单元：走近HRBP l HR的发展定位 从事人力资源的管理者 管理者分管人力资源 l 人力资源三支柱理论 三支柱的共同重心 三支柱的职责分工 三支柱的工作协同 l HRBP的角色定位 诊断方面的能手 业务方面的帮手 行业方面的高手 变革方面的旗手 文化方面的鼓手 行动方面的推手 第二单元：与业务共舞 l 懂业务是HRBP的核心 l 懂业务是一种思维模式 专业角度的纵向思维 老板角度的水平思维 案例研讨：招不来的业务员 案例研讨：难缠的售后难题 l 思维转变的方式 用专业思维工具转变思维 用业务知识与实践训练思维 通过HR数据分析训练思维 深挖价值链转变思维模式 第三单元： HRBP的职能发挥 l 建立起伙伴关系 立场是建立伙伴关系的前提 信任是建立伙伴关系的基础 利益是建立伙伴关系的动力 情感是建立伙伴关系的关键 l HRBP工作的三个层次 业务同频 思想共振 行为合体 l HRBP的工作路径 1、 发现问题 业务中问题的来源 问题的表现形式 2、 分析问题 透过现象看本质 透过数据看本质 经营问题的两大核心 管理问题的四个着眼点 案例分析：为什么士气不高？ 3、 商讨解决方案 向COE提出问题 共同商讨解决方案 4、 推动解决 与SSC协作解决问题 推动解决中的注意事项 5、 验收成果 6、 改进提高 l HRBP如何获得业务负责人的支持 沟通协作工具：独孤九剑 案例讨论：绩效管理的推行
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