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目标管理与绩效提升 讲师：陈琦 【课程目的与收益】 1、了解目标与绩效的关系； 2、学习目标设定【SMART】法； 3、针对目标管理如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正； 4、掌握目标管理之绩效提升重点。 【课程形式】 ü 案例分析 ü 现场模拟 ü 轻松教学 ü 封闭训练 【课程对象】 企业高管、部门直线经理、人力资源经理、绩效专员 【课程时长】 2天，6小时/天 【课程内容】 第一部分 目标与目标管理导论 一、 目标管理的定义 1、 目标是什么 2、 目标管理的内容 3、 目标管理企业的导航系统 l 讨论：先有目标还是先有工作？ 4、 目标管理的困局 5、 目标管理的技术原理 6、 目标管理技术的关键点 二、 目标管理的特点 l 讨论：传统管理（X理论）VS目标管理（Y理论） 1、 体现员工参与管理性 2、 建立目标链条与目标体系 3、 实施成果导向的管理方针 4、 强调目标与能力的合理融合 5、 突出“自我管理”与“自我控制”的特征 6、 促进企业组织结构扁平化 三、 目标管理的过程 1、 引入目标管理需克服的难点 2、 目标管理的成功要素 3、 目标管理全过程 l 分享：目标管理过程示意图 第二部分 基于战略的目标管理改进 一、 公司的目标战略 1、 公司的战略 2、 战略管理与目标管理的关系 二、 公司目标管理存在的问题 1、 以当前指标完成为导向 2、 行政命令式管理 3、 一刀切管理 4、 粗放的指标考核管理 三、 公司目标管理水平提高的措施 1、 与战略相一致原则 2、 SMART原则 3、 协调均衡原则 4、 系统性和完整性原则 四、 公司目标管理改进措施 1、 建立关键战略指标体系 2、 实施差异化考核 3、 建立反向考核机制 第三部分 绩效管理与提升 一、目标管理考核法的推进步骤——完整的闭环 1、 绩效目标设定 2、 目标必须符合SMART原则 3、 制定达到目标的时间框架 4、 达成目标的重点 5、 比较实际绩效水平与绩效目标 6、 设定新的绩效目标 二、绩效提升障碍及重点 1、提升障碍分析 2、绩效提升的重点 l 提升的保障 l 提升的动力 l 提升的必然 l 提升的前提 l 提升的催化
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