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人才选拔、面试、培养、关心“几大妙招” 讲师：陈琦 【课程收益】 Ø 提高人力资源部的技能，以实现企业整体人力资源目标，获取独一无二的竞争优势 【学员对象】 企业人力资源部等 【授课方式】 系统讲解、精彩个案分析，方法指导，学员实务演练，思考题和测验，互动问答 【授课风格】 气场十足，易学易懂，实用性强，能在最短的时间里捕捉学员的需求点，擅于运用多元化的训练方法，将理论知识演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，深受学员喜爱。 【授课时长】 4小时 【课程内容】 1、 多角度面试技能体验——人员选拔漏斗 1） 知识技能过滤（略） 2） 行为能力过滤 BEI面试 STAR原则 结构化面试环节体验 半结构化面试环节体验 3） 人格潜能过滤 心理学投射测评体验 4） 核心文化过滤 价值观考察方式体验 2、 全方位面试流程体验——流程的四件事 1） 熟悉岗位胜任力 岗位周边职责 岗位任职资格 岗位工作描述 2） 准备岗位的面试试题（共创产出） 3） 开始面试过程的提问 观察并寒暄 职位之介绍 KAS之提问 STAR循环 观察非语言信息 判断面试动机 暗示面试结束 4） 结束岗位的面试过程 应答对方相关问题 告知下步面试安排 产出：结构化面试提问清单（问题&目的） 3、 立体化人员培育培养——人才的发展速度 1） 必须得知道的培养“宗教学” 2） 共创培养人才的贝尼斯定理“7-2-1” 现场设计7-2-1培养内容 3） 培养工作的三把钥匙 知识技能的培养钥匙 人际关系的培养钥匙 态度价值观的培养钥匙 4） 两大落地培养工作 埃里克森培养法 OJT培养法 4、 人力资源部正确的关心员工 1） 心智干预 “心流”领域的关心案例 男女有别的关心案例 2） 精神激励 十大人力资源可控的精神激励法
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