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战略人力资源管理之人才梯队建设 讲师：陈琦 【课程收益】 1. 企业转型变革期中的正确心态转变 2. 了解基本的、实用的、关键的战略人力资源管理思维 3. 掌握人才引擎技术，提高部门工作效率和部门业绩，以实现企业整体目标，获取独一无二的竞争优势 4. 开启心智转变，聚焦组织发展点，提交行动方案 【授课时长】 2天，12小时 【课程对象】 企业负责人、职业经理人、总经理、副总经理、人力资源部门负责人 【授课风格】 气场十足，易学易懂，实用性强，能在最短的时间里捕捉学员的需求点，擅于运用多元化的训练方法，将理论知识演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，深受学员喜爱。 【授课方式】 Ø 行动学习法—以团队研讨互动方式引导课堂学习氛围 【课程内容】 第一部分组织发展变革篇：组织变革的“混沌” Ø 你知道自己企业三年后会是怎样吗？ Ø 组织转型变革到底是荣誉还是威胁？ 一、企业转型组织变革的概述 1、转型变革的必要性 2、转型变革的类型 3、转型变革的内外因素 1）内因：目标、技术、结构、环境 2）外因：经济、市场、政治、资源 二、组织变革的动力与阻力 1、成功动力之源 2、失败阻力之因 n 案例：大宝与强生 n 问题：人们是否愿意接受转型变革 三、组织转型变革后不得不考虑的心态转型 n 开放积极的心态 n 学习应变的心态 n 成就梦想的心态 n 乐观感恩的心态 四、企业组织设计的7个步骤 1．企业战略分析 2.业务流程及价值链分析 3.组织结构设计 4.组织管理制度设计 5.部门职责设计 6.组织权限设计 7.组织结构图 五、组织规划未来的变革——战略人力资源规划 n 网络组织结构图 n 团组组织结构图 n 圈层组织结构图 n 平台组织结构图 ² 组织结构及岗位设计实务案例分析与演练 六、组织发展系统运筹 1、智囊：现代哈佛经理的“外脑” 2、委员会管理 3、组织冲突解决方法 n 协商解决法 n 仲裁解决法 n 权威解决法 n 调整政策法 n 另寻出路法 n 暂缓解决法 n 求同存异法 第二部分组织层面的人才梯队建设 一、 人才梯队意义 1、 提升企业组织的运行效率 2、 提高非人管理者用人技能 3、 落实部门人才可持续发展 二、 人才梯队机制 1、 人才九宫格（能力&绩效维度） 2、 案例：某企业的人才九宫格机制 三、 人才梯队流程 1、 定义人才 1） 人才标准 § 确定部门职责和部门流程 § 梳理部门内各岗位职责 § 工具：泳道图&职责说明公式 2） 人才结构 § 明确部门架构合理性 § 确定部门管理幅度 § 分析部门人才层级分布 § 收集部门人才相关信息 § 工具：人才盘点&部门人才结构分析表 2、 预评人才 1） 人才核心素质能力 § 提炼基于公司企业文化及战略要求的核心素质能力 § 工具：冰山模型（通用素质能力&特有素质能力） § 工具：人才能力词典（人才画像） 2） 能力评估 § 人才能力盘点 § 工具：360评估 3、 验证人才 1） 有效评价绩效 § 成功要素：正向考绩&逆向考事 § 方式方法：正态分布法&幂律法 § 过程评价：定量的绩效辅导 § 结果评价：定性的绩效面谈 § 工具：绩效辅导GROW&绩效面谈流程及话术 2） BEI访谈人才 § 基于人才素质能力与绩效评价结果 § 工具：BEI话术 4、 校准人才 1） 人才地图 § 工作经历+经验地图 § 工具：人才地图四力模型 2） 员工IDP § 基于人才培养的员工能力重点 § 员工职业成功要素 § 工具：IDP员工发展计划表 a) 人才基本信息 b) 人才调整计划 c) 人才培养计划 d) IDP主要内容（发展项目&行动计划&执行责任）
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