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《绩效面谈管理工坊》大纲 n 课程收益： Ø 借鉴标杆企业绩效管理方式，建立本企业的绩效面谈体系 Ø 学习共创方法，解决企业绩效管理问题 n 课程时间：1天，6小时/天 n 授课形式：讲授+案例+共创+工具 共创：每组共创出绩效管理中的问题，然后提炼成几个核心问题 第一部分：绩效管理理念与战略解码（1小时） 一、绩效管理理念 1、绩效管理意义与价值 Ø 对公司意义，对员工意义，对组织的意义 Ø 组织发展与人才盘点 2、绩效管理的几种形式介绍（KPI、OKR、BSC） 3、绩效管理整体框架流程介绍 二、绩效目标制定与执行（1小时） 1.工作计划分解：使命愿景、战略、策略、战役、项目、子项目、工作任务 2.工作计划内容：工作任务、工作流程、工作标准、责任人、时间节点 工具：共创会、复盘会、启动会、SMART工具 3.过程干预：计划调整、员工辅导、员工激励、资源配置 4.中期review：回顾计划目标、实际达成、差距分析、优化方案 工具：激励的N种方式、 三、绩效评价与反馈面谈（3小时） 1.考核维度：业务目标、管理目标、团队协作、团队成长、价值观 2.考核流程：公司绩效达成、部门绩效考核、员工绩效考核 3.绩效面谈：绩效面八步曲及实操练习 通过5W2H提问设定绩效心进计划 绩效面谈前的计划和准备 绩效反馈与绩效面谈的核心 4、绩效辅导的教练技术 表单一：绩效面谈-观察员评估表 表单二：目标对话：如何为下属设定目标 表单三：行动计划表：提升方向 工具：绩效面谈八部曲、绩效管理四象限、人才盘点工具 四、绩效分享与行动计划 （1小时） 一、针对共创问题，拟出解决方案（时间：30分钟） 要求：给出具体解决步骤、管理动作、管理工具等 二、每组进行呈现分享 要求：其它组可以给予反馈+老师点评 三、行动计划表531
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