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《企业文化构建与实践》 n 背景： 阿里巴巴成立20年来，业务快速发展的背后是“使命 愿景 价值观”及“组织人才 KPI”的协同共振。伴随着阿里各项业务“从无到有，从小到大”的发展历程，阿里巴巴在战略布局、业务推动、文化梳理、核心干部培养、销售铁军打造、组织能力建设等方面形成了特色打法和经验沉淀。 阿里能够上下同欲，水形组职，很大程度在于文化建设，阿里的成功很大一部分归功于文化，我们把实的东西虚着做，而把虚的东西做实了！文化的最终就是“言行举止”，它一定是看得见、听得到、摸得着的东西。--马云 n 解决问题 Ø 企业文化是“标语和口号”，不能体现在员工的言行举止中 Ø 企业文化跟业务“两张皮”，不能很好的驱动业务 Ø 企业文化跟绩效“两张皮”，不能融入绩效考核中 Ø 企业文化没有“影响力”，不能有效获得员工发自内心的认同和践行 n 大纲内容： 一、企业管理金字塔 -如何让企业跑的远、跑的稳、跑的快 1. 道：文化 2. 谋、断：战略、战术 3. 人、阵、信：组织能力 4. 企业文化包括哪些？作用是什么？ 二、案例--阿里企业价值观内容与历史演变 1. 萌芽期文化-约法三章 2. 创业期文化-独孤九剑 3. 发展期文化-六脉神剑 4. 成熟期文化-新六脉神剑 5、问题讨论：企业文化如何形成？ 6、业务文化如何提炼，文化复制八大工具？ 三、企业价值观如何落地 1. 企业文化如何搭建 2. 企业文化如何考核 Ø 价值观的行为标准 Ø 价值观的故事传播 Ø 价值观的考核机制 Ø 价值观的考核案例 3. 案例分析：价值观考核案例 四、企业文化如何保障 1.文化落地抓手有哪些 Ø 文化品牌沟通：阿里“中宣部” Ø 文化落地纵队：阿里政委体系 Ø 文化氛围营造：阿里特色活动 Ø 管理者言传身教：炖出阿里味儿 2. 价值观与文化如何驱动员工？如何让员工感受到文化的温度 Ø 管理者、老员工、领导如何积极参与企业文化 Ø 案例分析：阿里巴巴、互联网企业等如何做企业文化
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