|
《如何成为优秀内训师-TTT》 主讲：卢云峰 【课程收益】 正确认知优秀内训师在企业中的角色与定位 掌握课程“编、导、演”的工具、方法、技巧 精品课程打磨：提升课程内容汇整“编”的能力 授课技巧打磨：提升课程内容设计“导”的能力 表达呈现打磨：提升课程内容呈现“演”的能力 【培训方式】互动演练、分组讨论、角色扮演、实战练习 【课程大纲】 第一部分 优秀内训师的“根” Ø 优秀内训师的角色与职责 为什么要做培训 培训的目的是什么 优秀内训师在企业中的角色 小组讨论：优秀内训师的角色 优秀培训师的特质有哪些 互动讨论：自我评估与形象定位 Ø 优秀内训师要掌握的学员心理 探讨：学习心理 成人学员的特点 成人学员的需要 小组讨论：优秀内训师的培训之道 成人学习的十大特性 成人学习与课程设计 成人培训六步法 演练与体验活动 第二部分 优秀内训师的“编” Ø 课件撰写与设计技巧 何谓建立以学员为中心的培训模式 培训课程设计模型 目的与目标的区别 培训目标设定的意义 单元目标的三大领域 关于单元目标的用词 演练：单元目标的描述 课件内容设计的五要素 ² 时间 ² 内容 ² 方法 ² 评估/考核 ² 资源/材料 课件设计表编写要领 课件设计表案例分析 演练：课件设计表 Ø 课件开发与呈现技巧 课件开发的基本步骤 课程开发的五大工具与方法（ADDIE法） 实务演练：课程开发工具 确认课程关键与重点的三大原则 课件知识关键与重点的把握方法 课件知识点的学习程度 如何选择课件中的知识点？ 实务演练：选择课件知识点 课程结构搭建工具--系统图法 系统图制作说明 课件内容呈现技巧 收集素材的途径与方法 素材的搜集、整理与运用 实务演练：素材演绎技巧 培训前的工具与场地准备 第三部分 优秀内训师的“导” Ø 优秀内训师的授课技巧与运用 建立以学员为中心的培训模式 高逻辑性的课程结构 如何正确‘起承转合’ 课程运作基本结构 破冰技巧 ² 使用时机与目的 ² 破冰时应注意的事项 ² 破冰应用技巧 ² 演练：破冰技巧 开场白技巧 ² 使用时机与目的 ² 开场白时应注意的事项 ² 开场白应用技巧 ² 四种开场方式 ² 演练：开场白技巧 ² 课程段落的开场 授课过程如何增加学员理解度？ ² 演练：比喻技巧 提高学习成效的技巧 对学员进行反馈的技巧 反馈的五个步骤 ² 演练：反馈技巧 课程中的考核技巧 课堂结尾的技巧 五种绝对避免的结尾方式 ² 演练：结尾技巧 Ø 优秀内训师培训方法设计要领 何谓培训法？ 各种培训法一览 培训资源一览 培训法与培训内容关系 培训法设计原则 讲授法 ² 操作要领 案例分析法 ² 操作要领 游戏法 ² 操作要领 小组讨论法 ² 操作要领 角色扮演法 ² 操作要领 现场演示法 ² 操作要领 现场实战演练 Ø 课堂互动引导技巧 激发学员参与的技法 问题三种类型 演练：提问的设计 提问的四步骤 四步回答法 故事的演绎技巧 演练：故事演绎技巧 游戏活动的组织技巧 演练：游戏活动组织技巧 现场状况处理与应对技巧 演练：现场情景处理技巧 第四部分 优秀内训师的“演” Ø 优秀内训师的呈现表达技巧 克服紧张情绪的方法 1）从生理上控制 2）心理上的控制 3）内容上的控制 4）各种紧张情绪控制方法演练 台上表达呈现的技巧 1）台上语言控制呈现方法 2）好听的声音的控制技巧 ² 语调 ² 音量 ² 停顿 ² 节奏 3）怎样能更好的控制声音的抑扬顿挫 4）如何控制自己的站姿、手势等肢体语言 ² 形象 ² 服饰 ² 手势 ² 眼神 ² 表情 5）展现自信、专业风采 现场演练互动 Ø 优秀内训师的沟通表达力 成功沟通三要素 公众表达三要点 语言表现技巧 演练：表达内容的组织方式 非语言表现技巧 演练：现场肢体表达 综合演练：台上三分钟 第五部分 优秀内训师的“练” Ø 实战演练（上） 准备“编”“导”“演” 上台15分钟实战培训演练 现场老师点评、现场学员反馈 由培训师及学员共同评鉴 Ø 实战演练（下） 准备“编”“导”“演” 上台15分钟实战培训演练 现场老师点评、现场学员反馈 由培训师及学员共同评鉴 Ø 优秀内训师评选 最后培训师评分占比50%，学员平均总分占比50%，选出前三名优秀培训师 奖励、证书、合影 Ø 课程总结与互动交流
| 
