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《如何深入落地绩效管理工作》 主讲：卢云峰 【课程背景】 绩效管理是整个人力资源管理乃至组织管理是否有效的关键因素，它不仅衡量一个企业组织的工作效率高低及是否可持续发展，而且是组织中人才得以发展与成长的重要保障。而现实中，很多企业组织并没能很好地做好绩效管理工作，不仅没能达到激励与发展人才的效果，甚至影响了整个组织工作效率的提升，成了管理的“鸡肋”。本课程将帮助你全面认识并深入落地绩效管理工作。 【课程受益】 1. 有效认知绩效管理及规避绩效管理误区； 2. 熟悉并掌握绩效管理工作在人力资源管理中的全流程； 3. 掌握轻松开展绩效管理的技巧与方法。 【课程对象】 企业组织中各级管理层、各级人力资源管理者、绩效管理者 【讲授方式】 现场讲授+案例分析+互动问答+感悟分享 【课程大纲】 Ø 第一章 这样看待绩效管理才正确 现象分析：为什么大家不喜欢绩效 现实分析：为什么我们又需要绩效 何谓绩效？何为绩效管理？ 如何彻底规避绩效管理工作的三大误区 在企业运营与人力资源管理中如何定位绩效管理 Ø 第二章 精准设定并分解绩效目标 如何基于战略对绩效目标进行分类 成功设定绩效目标必备七个步骤 - 正确理解公司整体目标，并向下进行传 - 制定符合SMART原则的目标 - 检验目标是否与上司的目标一致 - 列出可能遇到的问题和阻碍，找出解决办法 - 列出实现目标所需要的技能和授权 - 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 - 确定目标完成的日期 从上到下的绩效目标如何有效达成一致并适时调整 实例分析：如何将企业战略目标层层分解到各个岗位 互动分享：有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解 Ø 第三章 关键绩效指标的考核评定 如何提炼基于绩效目标的关键考评指标 上下级之间的关键考评指标如何有效设定 绩效指标中权重及评分标准如何设定更合理 绩效考评中的自评、他评、跨部门评如何做 实例分析：如何有效制定一份绩效考核表 Ø 第四章 绩效考评结果的正确运用 绩效考评结果何时进行反馈为最佳 如何从六个方面正确运用绩效考评结果
- 绩效考核工资
- 个人薪酬调整
- 提供培训机会
- 进行优胜劣汰
- 给予晋升发展
- 指出改进空间 怎样有效达成绩效双方的改进承诺 互动分享：让绩效管理支撑企业战略完美执行 Ø 第五章 绩效考评结果沟通与面谈 开展绩效结果沟通与面谈的十项技巧 绩效面谈五步曲（目的、结果、共识、计划、记录） 怎样顺利推进绩效沟通与面谈工作
- 开展工作辅导
- 明确公司资源
- 绩效指标优化
- 例会分享机制
- 阶段工作总结 现场演练：开展一次有效的绩效面谈活动 实例分析：有效制作一份绩效考核结果面谈表 互动分享：制定绩效沟通与目标设定指引手册 Ø 课程总结与交流：如何打造高绩效工作团队
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